在建設(shè)全面質(zhì)量管理數(shù)字化系統(tǒng)中,存在著實(shí)施失敗的隱患,如果在開始立項(xiàng)之前,不做業(yè)務(wù)變革,質(zhì)量體系的數(shù)字化轉(zhuǎn)型就很難取得成效,這里羅列一些,實(shí)施過程中的前置要求,以及阻礙成功的一些障礙。
障礙一,流程梳理難度大,需要超越現(xiàn)有眼光,構(gòu)建未來流程,同時(shí)信息透明化,可能引發(fā)組織變革,導(dǎo)致中層員工擔(dān)憂崗位喪失,和業(yè)務(wù)人員阻礙系統(tǒng)實(shí)施。
障礙二,上線新系統(tǒng),改變現(xiàn)有熟悉的管理模式,與操作習(xí)慣,導(dǎo)致流程混亂,取決于項(xiàng)目管理的難度,上線后的初期陣痛需要盡快跨越。
障礙三,沒有選擇到一個(gè)優(yōu)秀的乙方的風(fēng)險(xiǎn)。如果乙方?jīng)]有豐富的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),貫徹甲方的質(zhì)量愿景與質(zhì)量目標(biāo),并以此梳理并提升,甲方的質(zhì)量流程的話,會(huì)造成系統(tǒng)功能,無法達(dá)到客戶的愿望。
障礙四,客戶投入的信息不足,無論是缺專業(yè)的質(zhì)量資源,或者投入資金等妨礙系統(tǒng)的成功。
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