內(nèi)部損失成本的處理流程。
第一,統(tǒng)計(jì)內(nèi)部的損失成本。
第二,對(duì)內(nèi)部損失成本,進(jìn)行詳細(xì)的分析,特別是內(nèi)部損失產(chǎn)生的原因和大小。
第三,針對(duì)內(nèi)部損失成本分析的原因,制定針對(duì)性的措施,并對(duì)措施的可行性、科學(xué)性,可能的結(jié)果進(jìn)行評(píng)估。
第四,對(duì)于評(píng)估后,可以實(shí)施并預(yù)計(jì)有效的措施,制定詳細(xì)的實(shí)施方案,并跟蹤效果。
第五,對(duì)于評(píng)估后不便實(shí)施,或預(yù)估效果不佳的項(xiàng)目,制定對(duì)應(yīng)的監(jiān)控措施,確保該項(xiàng)目損失成本不再擴(kuò)大,并在有效的可控范圍內(nèi)。
第六,對(duì)每一項(xiàng)實(shí)施方案,均按照PDCA的模式進(jìn)行閉環(huán)管理。
第七,在實(shí)施過程中及時(shí)的糾偏,可能需要討論和研究新的方案,做好全程記錄,是質(zhì)量成本過程管理的重要措施,內(nèi)部損失成本的措施和處理,很多可能需要結(jié)合外部損失成本進(jìn)行,所以統(tǒng)計(jì)分析實(shí)施方案,都要結(jié)合企業(yè)整體質(zhì)量管理體系,更要結(jié)合不同同時(shí)期不同質(zhì)量階段進(jìn)行針對(duì)性的處理。
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