企業(yè)之所以開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，就是希望能夠通過網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)為企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的轉(zhuǎn)換率的提升。那么企業(yè)如何通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷獲得更多的訂單呢?
一、深入了解自己，有明確的產(chǎn)品定位
定位是企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的靈魂，學(xué)會(huì)選擇，懂得放棄的企業(yè)才能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)行業(yè)里生存和發(fā)展。企業(yè)想要獲取更多的訂單，必須要深入了解自己，哪一種網(wǎng)絡(luò)盈利模式適合我?我的核心產(chǎn)品是什么?我面向客戶人群是哪些?產(chǎn)品的關(guān)鍵詞是什么?等等問題，都是需要企業(yè)去進(jìn)行明確的定位，才能夠進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的，有了明確的定位，才是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更多訂單的基礎(chǔ)。
二、選擇適合自己的推廣方式
企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣的時(shí)候，不一定是選擇免費(fèi)的推廣方式才能突出效果，有的時(shí)候，付費(fèi)的推廣方式也是需要采取的。比如，競(jìng)價(jià)推廣。競(jìng)價(jià)推廣是指把企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)等通過關(guān)鍵詞的形式在搜索引擎平臺(tái)上作推廣，它是一種按效果付費(fèi)的新型而成熟的搜索引擎廣告，能實(shí)現(xiàn)用少量的投入就可以給企業(yè)帶來大量潛在客戶，有效提升企業(yè)銷售額。在之前，也介紹過百度競(jìng)價(jià)推廣的文章《百度競(jìng)價(jià)推廣操作技巧》，歡迎點(diǎn)擊了解。
而免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式有很多，現(xiàn)今火熱的微博推廣、微信推廣和郵件推廣等都是非常有效的推廣方式，關(guān)鍵是這類推廣方式適不適合企業(yè)，并且要把免費(fèi)推廣方式和付費(fèi)推廣方式的相結(jié)合，選擇有自己特色的，以及以精準(zhǔn)營(yíng)銷為原則的推廣方式也是企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷獲得更多訂單的重點(diǎn)。
三、關(guān)鍵詞的優(yōu)化
以上，我們說到，競(jìng)價(jià)推廣是以關(guān)鍵詞的形式在搜索引擎的平臺(tái)上作推廣。那么這就需要企業(yè)不斷的去優(yōu)化企業(yè)網(wǎng)站的關(guān)鍵詞，然而，熱門的關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊的價(jià)格往往都是很高的，與其跟別人去競(jìng)爭(zhēng)幾個(gè)熱門關(guān)鍵詞，不如去多花些功夫找一些不太熱門的長(zhǎng)尾關(guān)鍵字，長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞為你的企業(yè)網(wǎng)站帶來的流量一定不比熱門關(guān)鍵詞所帶來的流量要少，而且長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞價(jià)格也便宜，企業(yè)還能節(jié)省財(cái)力。
長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞，是長(zhǎng)尾理論在關(guān)鍵詞研究上的延伸。它具有兩個(gè)特點(diǎn)：細(xì)和長(zhǎng)。比如，服裝行業(yè)，關(guān)鍵詞無疑是“服裝”，這個(gè)詞肯定是很多人點(diǎn)擊，并且費(fèi)用非常高的，那如果換成是長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞的話，有“女士秋裝”、“運(yùn)動(dòng)男裝”等詞語(yǔ)。如果想進(jìn)一步了解，可以點(diǎn)擊瀏覽文章《長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞怎么挖掘,長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞才是流量的主力軍》，教你如何正確挑選長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞。
企業(yè)不能盲目的追求高流量和點(diǎn)擊率，而是應(yīng)該追求高的投資回報(bào)率。因此，并不是讓自己的企業(yè)網(wǎng)站在搜索引擎上排第一名就是好的，做競(jìng)價(jià)推廣，企業(yè)的宗旨應(yīng)該就是所花的錢有相應(yīng)的回報(bào)，不然就別做了，浪費(fèi)財(cái)力和人力。
四、維護(hù)良好的客戶關(guān)系，有著專業(yè)的細(xì)致的服務(wù)
企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，就是希望客戶能夠在自己的企業(yè)網(wǎng)站留下腳印，并且實(shí)現(xiàn)成交，提高轉(zhuǎn)換率。一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的團(tuán)隊(duì)里有著一個(gè)非常重要的職位，那就是客服。別小看客服，只是接聽和撥打電話就可以了。一個(gè)成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷企業(yè)，其客服一定也是非常出色的?？头橇糇】蛻舻挠忠魂P(guān)鍵點(diǎn)。那么客服需要做什么呢?
首先，給予客戶優(yōu)秀的企業(yè)形象，能夠熟悉企業(yè)的所有業(yè)務(wù)。當(dāng)一個(gè)客戶咨詢的時(shí)候，所反饋的答案并不是客戶所要的，或者不能夠滿足客戶的需求，抑或?qū)Ψ降膽B(tài)度惡劣，相信很多客戶都會(huì)掉頭就走，直接關(guān)閉企業(yè)的網(wǎng)站，并且永遠(yuǎn)不再回頭吧。因此，客服在有好的修養(yǎng)的前提下，要非常熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)，企業(yè)是做什么的，企業(yè)的優(yōu)勢(shì)在哪里，盡可能的去滿足客戶所需。
其次，不斷總結(jié)話術(shù)，與客戶進(jìn)行有效的溝通。當(dāng)客戶在同時(shí)與兩家企業(yè)的客服咨詢的時(shí)候，優(yōu)秀的企業(yè)的客服與拙劣的企業(yè)的客服在給予客戶答復(fù)的時(shí)候，客戶就能夠一清二楚，哪一家企業(yè)是他想要的。所以，企業(yè)需要不斷總結(jié)客服的話術(shù)，掌握優(yōu)秀的說話技巧，有的時(shí)候，通過與客戶的有效溝通和協(xié)調(diào)，把想走的客戶也能夠留住，那就離成功不遠(yuǎn)了。
最后，建立跟蹤客戶記錄的習(xí)慣，分析相關(guān)有效數(shù)據(jù)?？头墓ぷ髦匾牡胤?，不是達(dá)成交易就完事了，還有就是要及時(shí)的去跟蹤每一位客戶的購(gòu)買記錄，客戶所用產(chǎn)品的感受記錄，為自己的企業(yè)和產(chǎn)品做進(jìn)一步的完善，另外，對(duì)詢盤量和轉(zhuǎn)換率的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析也是很重要的，這有助于收集客戶更多的信息，了解并分析他們的需求，為企業(yè)發(fā)展和維護(hù)良好的客戶關(guān)系，從而實(shí)現(xiàn)潛在客戶的挖掘，以及訂單量的提升。
企業(yè)怎么通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷獲得更多訂單的方法當(dāng)然不止以上所說的四大點(diǎn)，營(yíng)銷型網(wǎng)站的建立，網(wǎng)站內(nèi)容的布局和規(guī)劃等都是需要企業(yè)精心去對(duì)待的。對(duì)企業(yè)獲取更多訂單的方法，若有興趣，可以了解王德印老師主講的《實(shí)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)高效執(zhí)行系統(tǒng)》的課程培訓(xùn)，也可報(bào)名參加免費(fèi)的試聽課程（每周三下午1.30--5.30，地點(diǎn)：哈爾濱），讓你學(xué)會(huì)獲取更多訂單的技巧和方法。
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