如何做 “對”工作匯報，強調(diào)要透過數(shù)據(jù)洞察本質(zhì)，內(nèi)容如下。
一、指出常見問題。下屬匯報工作常使用語文形容詞，未抓到問題本質(zhì)，如提高產(chǎn)品質(zhì)量只說加強品質(zhì)管理、過程管控和員工培訓等，缺乏具體抓手。
二、案例分析。生產(chǎn)總監(jiān)匯報生產(chǎn)質(zhì)量合格率從 90% 提升到 98% 的計劃，只是提到加強品質(zhì)過程管控和員工培訓。一是要明確原材料不合格導致的占比及相關供應商情況和采購部門整改計劃。二是要確定不合格率聚焦的生產(chǎn)線及原因，以及加強哪些環(huán)節(jié)和工序的具體管理措施。
三、強調(diào)正確方法。對于經(jīng)營管理者，要知其然且知其所以然，透過數(shù)據(jù)洞察真因和要因，然后制定具體行動計劃，才能有抓手提升品質(zhì)，即數(shù)據(jù)背后看本質(zhì)，本質(zhì)底下做管理。
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