企業(yè)文化是企業(yè)的“軟實力”,是提升企業(yè)凝聚力、創(chuàng)造力和競爭力的武器。文化的強盛是企業(yè)基業(yè)常青的基礎(chǔ);文化的薄弱是企業(yè)日漸衰竭的根源。因為企業(yè)文化既是滿足廣大員工、客戶、同盟者等內(nèi)在需求的源泉,又是促進企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的動力。企業(yè)文化建設(shè)為了人,也依靠人。缺乏人的支持與助推,文化建設(shè)就是一句空話。它需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者高度的重視與支持、企業(yè)員工積極的參與和配合,更需要有專職、專責(zé)的人員來負責(zé)宣貫與落實、完善與創(chuàng)新,促使企業(yè)文化與時俱進,為企業(yè)長遠發(fā)展提供不竭動力?;谄髽I(yè)文化建設(shè)涉及企業(yè)里的多個領(lǐng)域、多個層面,是一項既復(fù)雜,又系統(tǒng)的長期工程,要么,企業(yè)如何科學(xué)地評選企業(yè)文化建設(shè)人才呢?
一、看知識。
企業(yè)文化是一個綜合的概念,它既涉及企業(yè)經(jīng)營管理層面,又涉及文化領(lǐng)域。首先,需要具備一定的中國傳統(tǒng)文化知識。我國傳統(tǒng)文化的精髓就是企業(yè)文化的內(nèi)核。只有把握與運用這些精髓,才能科學(xué)地化復(fù)雜為簡單,變抽象為通俗,以理服人,以情動人,滿足人的內(nèi)心訴求,促使人更好地認知、接受、認同及踐行企業(yè)的文化理念。其次,需要具備一定的哲學(xué)基礎(chǔ)。企業(yè)文化是一門企業(yè)管理哲學(xué),既要遵循文化發(fā)展規(guī)律,又要經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律,全面指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營管理活動。它的塑造與建設(shè)服從發(fā)展規(guī)律,把握企業(yè)發(fā)展要求與趨勢,滿足人的多種需求,達成保持企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展的和諧統(tǒng)一、企業(yè)文化與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一。最后,需要具備一定的管理知識。企業(yè)文化建設(shè)的目的是全面提升企業(yè)管理的品質(zhì)和打造企業(yè)的核心競爭力。凡是與企業(yè)管理相脫節(jié)的企業(yè)文化建設(shè),終究是以失敗告終。不懂得管理,就不會合理地把文化與管理相融合。只有掌握了相當?shù)墓芾碇R與技巧,才能科學(xué)地通過體制、機制、制度、規(guī)章、準則等把文化融入管理之中,形成“文化為管理提供服務(wù),管理為文化提供載體”的良性循環(huán)。
二、看能力。
企業(yè)文化建設(shè),講求理念的科學(xué)定位,也講究宣貫落實的方法。促使企業(yè)文化在企業(yè)里推廣到位、落地生根,需要企業(yè)文化建設(shè)者具備相當?shù)募寄?。首先,要具有較強的溝通能力。企業(yè)文化建設(shè),從一定程度上說,就是一種溝通(注:當然這里的溝通方式不僅限于一對一,還有多對一或多對多,如會議、培訓(xùn)等)。與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者溝通,除了反饋實情外,還要掌握領(lǐng)導(dǎo)者的思想、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)與策略,以贏得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與重視;與中層干部溝通,傳達文化理念與推廣技巧,促使他們理解、執(zhí)行、貫徹和推動企業(yè)文化,以及掌握難點,發(fā)現(xiàn)問題,改變策略;與員工溝通,傳播企業(yè)文化,促使他們理解、認同文化理念。如果缺乏較強的溝通能力,就不能很好疏通渠道,推廣企業(yè)文化。其次,要具備較好的策劃能力。促使員工認同企業(yè)文化,首先須讓員工不斷接觸企業(yè)文化。員工接觸企業(yè)文化的機會越多,認同率就越高。因此,企業(yè)文化建設(shè)者得不斷策劃文化傳播的渠道與方式,如廣播、內(nèi)刊、櫥窗、電視、簡報、宣傳欄、局域網(wǎng)、戶外宣傳、辦公布置等,以及策劃開展各種文化宣傳活動。再次,要具備良好的文案能力。企業(yè)文化不僅需要通過文字性在內(nèi)刊、外部雜志與報紙、各種媒體、廣告等宣傳,還要把抽象的理念形象化,如理念釋義、理念故事化、故事理念化、理念人格化等,這些都需要通過文字形式,深入推廣企業(yè)文化理念。接著,需要較強的學(xué)習(xí)力。企業(yè)文化建設(shè)不是一勞永逸的工作,而是需要不斷創(chuàng)新的活動。創(chuàng)新源于知識,知識積累惟有學(xué)習(xí)。因此,企業(yè)文化建設(shè)者須虛懷若谷,兼容并包,不斷學(xué)習(xí)世界各地的新知識、新觀念、新思想和新形勢,從中吸收優(yōu)秀的養(yǎng)分,促進企業(yè)文化的創(chuàng)新。最后,要具有強大的執(zhí)行力。再優(yōu)秀的、科學(xué)的企業(yè)文化理念,如果沒有強而有力地執(zhí)行力作為保障,就是一張廢紙,沒有任何價值與意義。因此,企業(yè)文化建設(shè)者務(wù)必擁有優(yōu)秀的執(zhí)行力,毫無借口或理由地執(zhí)行工作,按質(zhì)按時完成企業(yè)文化建設(shè)推進工作計劃,以保障企業(yè)文化迅速在沉于企業(yè)底面。
三、看素質(zhì)。
企業(yè)文化本身對員工都是一種無形的教化和化育,它潛移默化地影響或改變著員工的思想、觀念、思維和行為。企業(yè)文化建設(shè)者不僅要熟知文化理念的內(nèi)涵與推廣,而且需要以身作則,言傳身教,用自己身上或行動上所體現(xiàn)的企業(yè)文化內(nèi)涵去感化、影響周邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事。因此,企業(yè)文化建設(shè)者需要具備一定的素質(zhì)與素養(yǎng)。首先,要真誠。只要真誠,就能感動人和贏得支持。企業(yè)文化建設(shè)者要用自己的真誠,去與廣大企業(yè)人溝通交流,甚至成為知心朋友,促使企業(yè)文化在溝通中傳遞或達成共識。缺乏真正的品質(zhì),每個人都不愿與其溝通,更不會接受其所傳達的信息。其次,要敬業(yè)。只有戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地為企業(yè)文化建設(shè)而努力工作,才能贏得企業(yè)人的尊重和認可,也才能把工作落到實處、做扎實。憑著自身堅決貫徹與執(zhí)行企業(yè)文化的精神,潛移默化地感化企業(yè)人,甚至成為他們的楷模。最后,要負責(zé)。負責(zé)就是衡量工作品質(zhì)高與低的分水嶺。沒有責(zé)任心,一切工作都不能真正做好。凡是遇事、做事敷衍塞責(zé)的行為,非但做不好企業(yè)文化建設(shè)工作,反而給企業(yè)引入劣質(zhì)文化元素。有了高度的責(zé)任心,就沒有解決不了的難題。
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