作者簡(jiǎn)介：馬慶仁，湖南省煤業(yè)集團(tuán)黨委委員、副總裁。
總理在十二屆全國(guó)人大四次會(huì)議上，談到2016年的工作重點(diǎn)時(shí)說(shuō)：“要鼓勵(lì)企業(yè)開(kāi)展個(gè)性化定制、柔性化生產(chǎn)，培育精益求精的工匠精神。”
中國(guó)經(jīng)濟(jì)需要適應(yīng)一種慢一些的節(jié)奏，企業(yè)則要培養(yǎng)細(xì)一點(diǎn)的耐心。
工匠精神的目標(biāo)是打造本行業(yè)最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，其他同行無(wú)法匹敵的卓越產(chǎn)品。概括起來(lái)，工匠精神就是追求卓越的創(chuàng)造精神、精益求精的品質(zhì)精神、用戶(hù)至上的服務(wù)精神。
今年8月，我參加了湖南省國(guó)資委“工商管理與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)理論”培訓(xùn)班，作為一個(gè)正處在改革發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級(jí)關(guān)口的傳統(tǒng)企業(yè)的高管，非常有幸聆聽(tīng)了蔣老師關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+”與工匠精神怎么做到完美結(jié)合的主題授課。
他本人從內(nèi)容安排，課件準(zhǔn)備，授課方式以及講課風(fēng)格等方面讓我們對(duì)工匠文化感同身受，他的課程本身已經(jīng)全面詮釋了“精雕細(xì)琢，精益求精、追求完美”的精神理念，留下了深刻印記。
一個(gè)月后，又一次收到蔣小華老師的即將出版的：《咫尺匠心：新工匠是怎樣煉成的》書(shū)稿，我是一口氣讀完。“本書(shū)對(duì)我們這些在企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的管理層，如何開(kāi)啟工匠之門(mén)，打開(kāi)了一扇窗，找到了一片鑰匙。” 本書(shū)為我們企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、管理、服務(wù)各個(gè)層面提供了科學(xué)方法和指導(dǎo)，圍繞“工匠”這一核心課題，用生動(dòng)的案例和哲學(xué)思維闡述了中國(guó)傳統(tǒng)“工匠”理論，結(jié)合國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，如何通過(guò)創(chuàng)新，不斷完善，不斷追求，以永無(wú)止境的時(shí)間與空間結(jié)合，打造企業(yè)全員“工匠”理念，提出了可操作的實(shí)物理論和指導(dǎo)性文獻(xiàn)的現(xiàn)實(shí)語(yǔ)境。
“師者，傳道授業(yè)解惑也。”蔣小華老師能以敏銳的眼光和戰(zhàn)略思維，把工匠理論培訓(xùn)作為先機(jī)，在全國(guó)各地做有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)+工匠方面的培訓(xùn)，身體力行推廣普及工匠精神。
現(xiàn)代社會(huì)，我們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在享受著互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的快捷方便，然而卻總是發(fā)現(xiàn)它帶給我們的東西并沒(méi)有我們想象中的精細(xì)，完美，有時(shí)候甚至還會(huì)發(fā)現(xiàn)一些不能容忍的瑕疵，這時(shí)候我們難免會(huì)去回想過(guò)去那些能工巧匠帶給我們的心動(dòng)與滿(mǎn)足。所以說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)想長(zhǎng)遠(yuǎn)造福于大眾，不可或缺的也非《咫尺匠心：新工匠是怎樣煉成的》莫屬。
要知道，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，產(chǎn)品為王，內(nèi)容為王，不死磕用戶(hù)的體驗(yàn)，沒(méi)有工匠精神就是空談。作為一個(gè)見(jiàn)多識(shí)廣，對(duì)民族工業(yè)有擔(dān)當(dāng)和責(zé)任的新銳學(xué)者，小華老師走南闖北，勞碌奔波，像一個(gè)堅(jiān)定信仰的傳道師，以培訓(xùn)方式不斷將工匠之道廣施眾播，正如他自己說(shuō)的一樣：我們需要互聯(lián)思維，但我們更需要工匠精神。
像互聯(lián)網(wǎng)思維、粉絲經(jīng)濟(jì)、自媒體、電商社群……這些詞的熱度不減，愈演越熱，遠(yuǎn)勝過(guò)國(guó)家層面倡導(dǎo)的“工匠精神”。蔣老師早在幾年前致力于工匠精神的培訓(xùn)，他說(shuō)：工匠精神培訓(xùn)和培養(yǎng)若能火起來(lái)，那真是我的幸運(yùn)，也是這個(gè)時(shí)代的幸運(yùn)。
正如本書(shū)結(jié)尾一段所說(shuō)：今天，任何一個(gè)行業(yè)，要有高質(zhì)量的發(fā)展，都離不開(kāi)工匠精神。公務(wù)員，要精心做好每一項(xiàng)工作，把每一個(gè)服務(wù)都做到完美；工人，要精心做好每一件產(chǎn)品，對(duì)每一道工序精雕細(xì)琢；服務(wù)員，要精心做好每一個(gè)細(xì)微，給每一個(gè)顧客無(wú)微不至的關(guān)心。
蔣小華《咫尺匠心》
轉(zhuǎn)載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/zixun_detail/29718.html
