實體渠道
這幾天都在終端溜達，仿佛回到了以往干家電的日子，其實這種節(jié)奏很好，比蹲在辦公室對著電腦有趣的多，也比干巴巴地拿著手機湊效。商場從奢侈品店到地攤，感受當然是冰火兩重天，這一路走來，一直在思考個問題：線下渠道死了嗎？
確實不少店的生意慘不忍睹，要不然那些導購員不會閑的蛋疼扎堆兒玩，甚至不少鋪子門口的“轉讓”惹人眼目，當然，也有些高冷的奢侈品店也還好，土豪們走進去基本都是沖著必買的決心而去，結果生意還算將就了。一些outlet也不錯，在面子不打折的前提下能淘到半價，這樣的中（zhuang）產(chǎn)（bi）也還絡繹不絕。
線下生意的好壞參半，不能說明線下渠道的存亡興廢，只能表明一點：沒有垮掉的渠道，只有垮掉的品牌。
如果再切身感受一下，你就會進一步總結到：體驗*的店鋪，生意絲毫不受影響，服務差勁、產(chǎn)品老舊的店鋪，比這冬天的氣溫還冷。所以說，純粹地從大局上說“傳統(tǒng)死了”太尼瑪不客觀了，有事沒事兒出去走兩步。就像老板們經(jīng)常教育業(yè)務員一樣，天底下沒有賣出去的產(chǎn)品，只有賣不出的個人。生意也是這樣，天下沒有死掉的生意，只有死掉的生意人。兩個道理有異曲同工之妙！反映到熱的發(fā)燙的線上生意，還不是一個樣？同樣玩?zhèn)€微商，有人就嚎叫了：微商必死！結果有的哥們兒屁也不放，天天刷屏數(shù)錢玩兒，這又是同一個道理，只是你又站在了哪一隊伍？
我一直都堅信，線上對線下會產(chǎn)生強大沖擊，但對于體驗感超強的品類，線下將永遠不可能被取代。直白地說，服務類產(chǎn)品、極高端產(chǎn)品，線下渠道依然彪悍，很簡單，服務類產(chǎn)品需要在線下完成，極高端產(chǎn)品的決策成本太高，則需要在線下“眼見為實”。再說了，有時候用戶買的不僅僅是商品本身，還包括了商品使用的場景體驗和服務人員的專業(yè)知識，而這些東東，在線上就不一定能輕易獲得。
基于此，線下渠道的空間價值依然有效，但同時還必須提醒一二，即，中介成本過高的渠道比較危險，互聯(lián)網(wǎng)最先干掉的就是這一類，體驗不夠卓越的渠道比較危險，相比于線上，空間體驗也是僅剩的價值了，如果再不抓住這棵救命稻草，則危矣！
另外，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的滲透，線下渠道可能要面臨著一股神秘力量的瓦解，如果傳統(tǒng)管理者不做調整，可能會被抽血至死。移動電商的第一定律是：人即渠道。所以，掌握產(chǎn)品知識和用戶信息的終端人員一旦被互聯(lián)網(wǎng)思維（呸呸）喚醒，并熟練應用互聯(lián)網(wǎng)工具，那么，這些人有可能隔過中介，直接跳到工廠端，和你平起平坐了。此時此刻，“人即渠道”發(fā)揮效應，傳統(tǒng)渠道商將不得不面臨尷尬。
有人說，終端人員能有多大能耐啊，你說的會不會杞人憂天了？這個問題大可不必回答，你先看看玩微商的那幫人都是什么年歲，再看看你的店員流失率，緊接著瞅瞅一些垂直類的互聯(lián)網(wǎng)平臺，最后看看克強總理說的“鼓勵全民創(chuàng)業(yè)”，這四點拼湊在一起，幾乎構成了一個搗毀傳統(tǒng)渠道的立體軍團。
所以，線下渠道雖然依然有存在必要性，但也潛藏著暗流涌動的危機，如果在這樣咄咄逼人的挑戰(zhàn)下再不尋求變革、穩(wěn)固陣線，那最后被滅掉就是分分鐘的事兒了。其實，經(jīng)過本次走訪，也確確實實發(fā)現(xiàn)太多的傳統(tǒng)渠道依然在酣睡，即使牛叉如銀泰，也有太多不足，就單單一個管家，和歐美差的不是一星半點。如此孱弱的實力，怎能經(jīng)得起風浪的折騰呢？
總結一句吧：迎接變革的最好辦法不是隨風而動，而是苦練內功，被風卷走的是紙屑、瓦片，根深葉茂的參天大樹依然巋然不動、庇蔭天下，這就是線下渠道思考的基點。
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