課程描述INTRODUCTION
人力資源開發(fā)與管理 培訓(xùn)班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人力資源開發(fā)與管理 培訓(xùn)班
課程大綱
第一講 用“心”理解人力資源開發(fā)與管理
一、 什么是人力資源管理
互動:人力資源為什么能開發(fā),怎么開發(fā)?
二、人力資源開發(fā)與管理現(xiàn)在進行時進行到哪里?
三、人力資源開發(fā)與管理都包括哪些?
第二講 職位管理
一、如何設(shè)計科學(xué)合理的組織架構(gòu)
二、合理分工,適合的人做適合的事
三、劃清職能與職責(zé)
四、定崗定編定員
五、寫你所做,職務(wù)說明書編寫
演練:職務(wù)說明書編寫
六、職位晉升與接替
第三講 人力資源的吸收(招聘管理)
案例:為什么某企業(yè)招進30人,半年后只剩下1人?
一、到底要招什么樣的下屬
現(xiàn)場演練:給優(yōu)秀的下屬畫個像
二、找到優(yōu)秀的下屬就用這幾招
1、內(nèi)部招聘
2、行為面試法
3、結(jié)構(gòu)化面試法
4、情景模擬法
5、K、S、A、P、M、V
6、測評技術(shù)的運用
現(xiàn)場演練:如何提煉面試中的三個問題
三、如何應(yīng)對面試中的實戰(zhàn)問題
1、招聘面談的準備之道
2、與工作時間沖突怎么辦?
3、如何篩選簡歷
4、如何設(shè)計面試題目
展示:某職位面試題目
5、如何成為一個合格的面試官?
分享:面試官面試中應(yīng)避免的幾種錯誤
6、面試者緊張如何化解?
7、他在撒謊嗎?
8、遇到面試專家怎么辦?
9、面試者濤濤不絕怎么辦?
10、如何進行背景調(diào)查
11、如何進行試用期考核
12、學(xué)員個性問題---
現(xiàn)場演練:典型職位招聘的實戰(zhàn)模擬
第四講 培訓(xùn)開發(fā)與管理
分享:胡經(jīng)理為什么越做越輕松?
分享:學(xué)習(xí)路徑圖帶給我們的思考
一、什么是培訓(xùn)體系
二、培訓(xùn)體系包括哪9大子系統(tǒng)?
三、快速形成一套自己獨有的培訓(xùn)體系
講解:一級培訓(xùn)體系建立
1、培訓(xùn)需求
2、培訓(xùn)規(guī)劃
3、內(nèi)外部講師隊伍
4、培訓(xùn)課程開發(fā)
5、培訓(xùn)實施
6、效果評估
講解:二級培訓(xùn)體系建立
7、KSAPB模式
8、培訓(xùn)五包
9、指導(dǎo)、輔導(dǎo)、教導(dǎo)
展示:某企業(yè)培訓(xùn)體系建立全案
第五講 績效管理創(chuàng)造價值
績效管理要點分享:
一、腦:理念先行,技術(shù)在后
二、錢:低績效靠管理、高績效靠激勵
三、全
四、對
五、尺
六、數(shù)據(jù)
七、問題
八、體系
九、改善
績效管理體系設(shè)計:
一、什么是績效管理
二、績效管理的大流程
三、如何依據(jù)公司戰(zhàn)略建立績效目標
四、依據(jù)目標確定績效考核指標
現(xiàn)場演練:3大類指標設(shè)計
五、不可缺少的績效輔導(dǎo)
六、讓績效面談不再難談
七、績效改進:績效提升的關(guān)鍵
八、正確運用績效結(jié)果
九、績效管理全案展示
第六講 能力開發(fā)與管理
一、什么是能力素質(zhì)
二、能力素質(zhì)模型建立
1、專業(yè)問卷
2、素質(zhì)測評
3、BEI訪談
三、能力素質(zhì)評估
四、能力素質(zhì)結(jié)果運用
五、如何讓能力素質(zhì)體系落地
六、能力體系開發(fā)與實施管理
展示:某企業(yè)能力開發(fā)與管理案例
第七講 讓激勵轉(zhuǎn)起來
一、用激勵理論的原理去激勵員工
二、激勵的基石:物質(zhì)激勵
三、精神激勵:讓員工奔跑
四、從團隊的角度對員工進行激勵
五、員工成長與發(fā)展激勵
六、不可缺少的自我激勵
分享:自我激勵21招
第八講 職業(yè)生涯管理
一、職業(yè)生涯設(shè)計三環(huán)圖
二、設(shè)定適合下屬的職業(yè)生涯發(fā)展跑道
展示:4+5職業(yè)跑道
三、職業(yè)生涯管理
第九講 建立完善的人力資源開發(fā)與管理機制
一、建立良好的競爭機制
二、淘汰機制
三、晉升機制
四、留人機制
1、愿景留人
2、文化留人
3、事業(yè)留人
4、感情留人
5、待遇留人
6、制度留人
7、股份留人
8、學(xué)習(xí)留人
9、技巧留人
分享:成功企業(yè)的留人之道
五、輪換機制
六、激勵機制
分享:不斷提升管理者人力資源開發(fā)與管理的能力
一、像總經(jīng)理一樣思考
二、不斷提升自己的能力
三、更高境界
分享與互動:學(xué)員的心得、體會與企業(yè)問題答疑
人力資源開發(fā)與管理 培訓(xùn)班
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- 邱明俊