房地產(chǎn)企業(yè)的二次創(chuàng)業(yè):系統(tǒng)創(chuàng)新與關(guān)鍵點(diǎn)管理
講師:張建軍 瀏覽次數(shù):2561
課程描述INTRODUCTION
房地產(chǎn)班
培訓(xùn)講師:張建軍
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
房地產(chǎn)班
課程大綱:
低頭就能撿到錢的房地產(chǎn)黃金時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,2014正式進(jìn)入白銀時(shí)代;當(dāng)市場(chǎng)發(fā)生了根本性變化時(shí), 過去的盈利模式已經(jīng)完全不適應(yīng)市場(chǎng)了,跟上時(shí)代步伐準(zhǔn)確把握外部的政策、市場(chǎng)、互聯(lián)網(wǎng)思維等變化固然重要,但打鐵還得自身硬!適應(yīng)市場(chǎng),不能僅僅靠資源獲取的商機(jī)賺錢,要靠市場(chǎng)化的項(xiàng)目運(yùn)作專業(yè)能力的提升賺錢;
對(duì)很多房地產(chǎn)企業(yè)來講,這無異于二次創(chuàng)業(yè)。
一些開發(fā)商企業(yè)也在引進(jìn)流程做專業(yè)化,為什么不見成效?
流程只解決局部問題,系統(tǒng)才能解決整體問題。
開發(fā)商80%的運(yùn)作問題出在系統(tǒng)層面, 離開系統(tǒng)抓流程,是頭疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳。抓住系統(tǒng)落實(shí)流程,才能 1 + 1 > 2 。
系統(tǒng)創(chuàng)新 : 根據(jù)近二十年對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)的實(shí)踐、思考與總結(jié),我們提出了管控鏈 、價(jià)值鏈和供應(yīng)鏈 為三條主線的房地產(chǎn)企業(yè)專業(yè)操作系統(tǒng)。
這是開發(fā)商企業(yè)運(yùn)作必須具備的 視野與能力。
房地產(chǎn)開發(fā)運(yùn)作系統(tǒng)總成
一級(jí)子系統(tǒng)
二級(jí)子系統(tǒng)
三級(jí)關(guān)鍵點(diǎn)
房地產(chǎn)開發(fā)運(yùn)作系統(tǒng)常見問題解析
房地產(chǎn)開發(fā)系統(tǒng)與關(guān)鍵點(diǎn)詳解 :
一、企業(yè)管控創(chuàng)新:開發(fā)商的四基管控系統(tǒng)
管控系統(tǒng)的四個(gè)基本點(diǎn):
1、開風(fēng)商企業(yè)的資源配置(管好人)架構(gòu)管理系統(tǒng)
2、開發(fā)商企業(yè)的系統(tǒng)運(yùn)營(管好事)計(jì)劃管理系統(tǒng)
3、開發(fā)商企業(yè)的投入控制(管好投入)成本管理系統(tǒng)
4、開發(fā)商企業(yè)的產(chǎn)出控制(管好產(chǎn)出)績效管理系統(tǒng)
1、創(chuàng)新架構(gòu)管理
問題:開發(fā)商架構(gòu)管理中普遍存在資源配置不合理,職責(zé)不清,扯皮推諉,效率低下,
管理成本高企等問題。
怎么解決這些問題?
創(chuàng)新點(diǎn):
1、以專業(yè)優(yōu)化組合配置資源配置
2、簡約、精細(xì)化架構(gòu)管理系統(tǒng)
要點(diǎn):
專業(yè)優(yōu)化組合
專業(yè)設(shè)置及組合
簡約管理架構(gòu)設(shè)計(jì)
職能工作細(xì)分
部門職能的工作清單
操作部門的接口
崗位責(zé)任系統(tǒng)
定崗定編
職務(wù)說明書
運(yùn)作權(quán)限系統(tǒng)
部門職責(zé)權(quán)限
各種審批流程
3、創(chuàng)新計(jì)劃管理
問題:開發(fā)商運(yùn)營中普遍存在工作銜接不暢, 人員忙于奔命,效率低下,成本高企等
問題。
怎么解決問題?
創(chuàng)新點(diǎn): 1、建立四級(jí)計(jì)劃系統(tǒng)
2、完善計(jì)劃管理機(jī)制
要點(diǎn):
計(jì)劃體系的內(nèi)容:
一級(jí)計(jì)劃:戰(zhàn)略規(guī)劃及五年發(fā)展計(jì)劃
二級(jí)計(jì)劃:經(jīng)營計(jì)劃指標(biāo)、七大計(jì)劃系統(tǒng)(項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃、設(shè)計(jì)計(jì)劃、總體工程計(jì)劃、成本計(jì)劃、銷售計(jì)劃、資金計(jì)劃和管理計(jì)劃模板)
三級(jí)計(jì)劃:部門月度計(jì)劃模板
四級(jí)計(jì)劃: 崗位個(gè)人周計(jì)劃
計(jì)劃的編制:
計(jì)劃主要節(jié)點(diǎn)的分層管理
主要節(jié)點(diǎn)之間標(biāo)準(zhǔn)工作周期
計(jì)劃的分解與運(yùn)行
計(jì)劃的監(jiān)控與考核
4、創(chuàng)新成本管理
問題:開發(fā)商普遍缺失成本管理系統(tǒng), 各種浪費(fèi), 極大地吞噬了項(xiàng)目的利潤。
怎么解決問題?
創(chuàng)新點(diǎn): 1、建立全程、全員成本管理系統(tǒng)
2、市場(chǎng)倒推式的造價(jià)定位方法
要點(diǎn):
建設(shè)前期成本控制
目標(biāo)成本與責(zé)任成本
成本控制指導(dǎo)書
建設(shè)過程成本控制
動(dòng)態(tài)成本控制
建設(shè)后期的成本控制
結(jié)算、決算與成本考核
5、創(chuàng)新績效管理
問題:團(tuán)隊(duì)管理中普遍存在能力與動(dòng)力不 足,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力低下, 項(xiàng)目不能取得預(yù)期
利潤等問題。
怎么解決問題?
創(chuàng)新點(diǎn): 1、過程與結(jié)果并重的雙重績效管理
2、量化簡單的績效考核指標(biāo)
要點(diǎn):
項(xiàng)目績效考核
項(xiàng)目績效考核中的二次分配
項(xiàng)目績效考核指標(biāo)
骨干人員的長期激勵(lì)機(jī)制
月度目標(biāo)管理考核流程:
計(jì)劃考核指標(biāo)的量化
績效工資體系的建立
多元考核主體的考核辦法
二、項(xiàng)目運(yùn)營系統(tǒng)創(chuàng)新: 6大增值點(diǎn)的項(xiàng)目價(jià)值鏈管理
房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)的六大價(jià)值增值點(diǎn)構(gòu)成項(xiàng)目的價(jià)值鏈,每個(gè)點(diǎn)都要為項(xiàng)目增值。
1.創(chuàng)新項(xiàng)目決策
問題:傳統(tǒng)拿地的風(fēng)險(xiǎn)在于,項(xiàng)目能否賺錢基本取決于房價(jià)上漲。
怎么解決問題?
創(chuàng)新點(diǎn): 1投資決策系統(tǒng) 、
2投資分析模型
要點(diǎn):
項(xiàng)目論證管理流程
項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)分析
項(xiàng)目成本估算方法
土地的投資價(jià)值
2.創(chuàng)新項(xiàng)目策劃
問題:策劃報(bào)告普遍嚴(yán)重脫離市場(chǎng)和成本要求。沒有可操作性。
怎么解決問題?
創(chuàng)新點(diǎn): 四維項(xiàng)目策劃系統(tǒng)
要點(diǎn):
項(xiàng)目策劃管理流程
客戶定位(客戶細(xì)分與需求調(diào)研)
造價(jià)定位及項(xiàng)目成本測(cè)算
產(chǎn)品定位(項(xiàng)目主題及物業(yè)發(fā)展建議)
項(xiàng)目運(yùn)營定位;
項(xiàng)目策劃任務(wù)書
四維項(xiàng)目策劃
市場(chǎng)需求分析
造價(jià)標(biāo)準(zhǔn)定位
設(shè)計(jì)技術(shù)建議
項(xiàng)目運(yùn)作策略
3.創(chuàng)新設(shè)計(jì)管理
問題:很多開發(fā)商只有設(shè)計(jì)委托,沒有設(shè)計(jì)管理。
怎么解決問題?
創(chuàng)新點(diǎn):三度設(shè)計(jì)管理 系統(tǒng)
要點(diǎn):
設(shè)計(jì)委托管理流程
設(shè)計(jì)任務(wù)書
設(shè)計(jì)評(píng)審及優(yōu)化
設(shè)計(jì)跟蹤服務(wù)
設(shè)計(jì)變更
4.創(chuàng)新工程管理
問題:甲方不會(huì)作甲方,造成進(jìn)度失控、 質(zhì)量失控、成本失控。
怎么解決問題?
創(chuàng)新點(diǎn):
1、甲方工程關(guān)鍵點(diǎn)管理系統(tǒng)
2、甲方工程管理的角色
要點(diǎn):
甲方工程部的角色與作用
工程管理流程
工程管理指導(dǎo)書及工程管理標(biāo)準(zhǔn)
甲方現(xiàn)場(chǎng)管理十大關(guān)鍵點(diǎn)
客戶敏感質(zhì)量問題的防治
物業(yè)移交管理
保修期內(nèi)的維修管理
5.創(chuàng)新營銷管理
問題:銷售服務(wù)不到位,是買方市場(chǎng)銷售的基本問題。
怎么解決問題?
創(chuàng)新點(diǎn):
1、服務(wù)營銷系統(tǒng) ,
2、一站式銷售服務(wù)
要點(diǎn):
營銷策劃管理
案場(chǎng)內(nèi)部管理
銷售服務(wù)管理
銷售價(jià)格管理
銷售費(fèi)用管理
客戶事務(wù)管理
銷售變更的管理
6.創(chuàng)新客戶管理
問題:開發(fā)商普遍輕視客戶管理,既丟了財(cái),也丟了人。
怎么解決問題?
創(chuàng)新點(diǎn):
1、三位一體的客戶服務(wù)系統(tǒng)
2、客戶資源管理與經(jīng)營
要點(diǎn):
客戶滿意度提升計(jì)劃
產(chǎn)品服務(wù)
銷售服務(wù)
物業(yè)服務(wù)
客戶俱樂部運(yùn)作
三、外包管理創(chuàng)新:開發(fā)商的供應(yīng)鏈管理
問題:不會(huì)管理外包供方,不能借力賺錢是開發(fā)商普遍存在的短板。
怎么解決問題?
創(chuàng)新點(diǎn): 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)
要點(diǎn):
1.外包管理流程
2.招投標(biāo)管理
招投標(biāo)管理流程
工程采購招投標(biāo)
甲供材設(shè)采購招投標(biāo)
3.外包業(yè)務(wù)任務(wù)書
項(xiàng)目策劃任務(wù)書
設(shè)計(jì)委托任務(wù)書
工程管理指導(dǎo)書
營銷策劃任務(wù)書
4.外包合同
設(shè)計(jì)類合同
工程類合同
營銷類合同
5.外包成果評(píng)審
各類外包評(píng)審的流程
各類外包評(píng)審的標(biāo)準(zhǔn)
各類外包成果的驗(yàn)收
房地產(chǎn)班
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/11786.html
已開課時(shí)間Have start time
- 張建軍
[僅限會(huì)員]
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