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獵鷹式招聘與結(jié)構(gòu)化面試公開課

課程背景：
人才素質(zhì)決定組織的競(jìng)爭(zhēng)力！今天的人才競(jìng)爭(zhēng)力決定了企業(yè)明天的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力！自古至今，人們無(wú)不愛(ài)才如命、求賢若渴，涌現(xiàn)出諸如三顧茅廬、周公吐哺、千金買馬骨等眾多感人至深的故事。當(dāng)代企業(yè)家柳傳志、任正非、董明珠、張瑞敏、張勇等都曾談?wù)撈髽I(yè)如何招聘優(yōu)秀人才。如何吸引優(yōu)秀人才加盟是當(dāng)代許多企業(yè)面臨的難題，也是本課程談?wù)摰闹攸c(diǎn)。
管理大師*·*曾警告說(shuō)：沒(méi)有什么決策比人事決策更難做出?？偟膩?lái)說(shuō)，經(jīng)理們所做的人才選聘決策平均成功率不大于1/3，即在多數(shù)情況下，1/3的決策是正確的，1/3的決策有一定效果，1/3的決策徹底失敗。由此可見，招聘用人其實(shí)是一件風(fēng)險(xiǎn)極大的事，悄不留意，可能就會(huì)錯(cuò)用一個(gè)人。由于人才素質(zhì)的隱性特征，使面試官難以在短時(shí)間內(nèi)觀察求職者的個(gè)性、動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀、發(fā)展?jié)摿Φ龋会槍?duì)求職者能力的復(fù)雜化，如何通過(guò)比較、對(duì)求職者進(jìn)行評(píng)分也是面試官頭疼的問(wèn)題，看似簡(jiǎn)單的識(shí)人問(wèn)題，實(shí)際上涉及到組織行為學(xué)、心理學(xué)、微表情學(xué)等眾多學(xué)科。本課程結(jié)合當(dāng)前企業(yè)面臨的實(shí)質(zhì)難題，有針對(duì)性地展開授課與分析，旨在幫助企業(yè)管理層和HR解決招聘與識(shí)人過(guò)程中遇到的棘手問(wèn)題。

課程收益
1.掌握招聘的流程及傳統(tǒng)面試的常用手段、獵鷹式招聘策略；
2.掌握人才冰山模型及識(shí)別人才優(yōu)劣和發(fā)展?jié)摿Φ募记桑?br /> 3.掌握六種常用面試提問(wèn)方法的特點(diǎn)和使用技巧；
4.掌握漏斗式提問(wèn)法、情景模擬法、人才測(cè)評(píng)的運(yùn)用；
授課風(fēng)格
復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化，抽象的問(wèn)題生活化，模糊的問(wèn)題清晰化，點(diǎn)線的問(wèn)題層面化。嫻熟運(yùn)用多種培訓(xùn)方法，將理論性、實(shí)踐性與趣味性有機(jī)結(jié)合，深入淺出，通俗易懂，寓教于樂(lè)。

課程大綱
第一單元：招聘的規(guī)劃與準(zhǔn)備
課程導(dǎo)入：招聘中的常見困惑
孔明識(shí)人七法
招聘者對(duì)人才的認(rèn)識(shí)
招聘面試中的禮儀及相關(guān)安排
人才的冰山模型與洋蔥模型

第二單元：招聘渠道與獵鷹式招聘策略
八種常見渠道招聘優(yōu)缺點(diǎn)分析
獵鷹式招聘策略的導(dǎo)入
高端人才招聘的三個(gè)策略
案例分析：IBM的招聘策略運(yùn)用
招聘官需要sales的洞察力
漏斗式提問(wèn)法的運(yùn)用
識(shí)別求職者真話與謊話的六個(gè)細(xì)節(jié)

第三單元：結(jié)構(gòu)化面試的運(yùn)用
傳統(tǒng)非結(jié)構(gòu)化面試的缺陷
結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化面試應(yīng)用
結(jié)構(gòu)化面試的五項(xiàng)要求
結(jié)構(gòu)化面試問(wèn)題的設(shè)計(jì)流程
結(jié)構(gòu)化面試的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
6種常見的面試提問(wèn)方法及目的

第四單元 情景模擬與人才測(cè)評(píng)
什么是情景模擬法？
微表情與面試官的讀心術(shù)
如何掌握求職者的價(jià)值觀？
人才測(cè)評(píng)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
常用的測(cè)評(píng)方法及注意事項(xiàng)
*·*對(duì)用人風(fēng)險(xiǎn)的警告
面試官提問(wèn)的問(wèn)題結(jié)構(gòu)
情景模擬與點(diǎn)評(píng)：我當(dāng)面試官

講師簡(jiǎn)介 
鄭君——實(shí)戰(zhàn)人力資源專家
.經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士，*GEC認(rèn)證講師；
.獵鷹式招聘理論創(chuàng)始人；
.高級(jí)人力資源管理師、咨詢師；勞動(dòng)法專家；
.浙江大學(xué)、華中農(nóng)業(yè)大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人訓(xùn)練班 特聘講師；中油集團(tuán)擔(dān)任高管。
鄭老師于2011年開始從事人力資源管理培訓(xùn)及咨詢工作，至今已為超過(guò)1200家企業(yè)、20萬(wàn)HR學(xué)員提供了培訓(xùn)或咨詢服務(wù)，其中300人以上的大型公開課超過(guò)40場(chǎng)。
工作經(jīng)歷：先后在深圳豪恩聲學(xué)股份、深圳朗科科技股份（股票代碼300042）、深圳捷和電機(jī)集團(tuán)等企業(yè)擔(dān)任中高層管理職位，從事企業(yè)人力資源管理工作15年以上。

曾服務(wù)客戶
.IT/通訊/電子/機(jī)械
中國(guó)聯(lián)通（湖南公司、湖北公司、四川公司、浙江公司、貴州黔南州公司）、中國(guó)移動(dòng)（四川公司、西藏公司、湖北公司、安徽公司、黑龍江公司、大慶公司、深圳公司、巢湖公司、綿陽(yáng)公司、內(nèi)江公司、甘孜公司、百色鐵通）、中國(guó)電信（湖南公司、安徽公司、甘肅公司、涼山公司、攀枝花公司、遂寧公司）、中國(guó)鐵塔四川省分公司、中國(guó)通信服務(wù)集團(tuán)、深圳國(guó)通電信、湖南通信建設(shè)、諾基亞西門子通信、酷比通信、OPPO手機(jī)、日濱科技、硅格半導(dǎo)體、博雅互動(dòng)、新貴實(shí)業(yè)、仁清科技、火盟通訊、康拓普軟件、廣東美的集團(tuán)、創(chuàng)維集團(tuán)、惠州德賽集團(tuán)、廣州日立電梯、富士康科技集團(tuán)、武漢長(zhǎng)江通信產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、武漢長(zhǎng)光科技、住友電工電子、華儀電氣、南通吉寶造船、四川瑞美熱水器、深南電路、蕪湖威靈電機(jī)、廈工機(jī)械、上海齊耀動(dòng)力、珠海愛(ài)普科斯電阻電容、梅州博敏股份、深圳博敏電子、廣州精工電子、廣東智能機(jī)器人研究院、長(zhǎng)沙景嘉微電子、光弘科技電子、深圳神拓機(jī)電、深圳友訊達(dá)科技、深圳日暉達(dá)電子、柳州歐維姆工程、深圳銀寶山新科技股份、廣州金升陽(yáng)科技、武漢四維圖新科技有限公司……
.銀行/保險(xiǎn)/證券
中國(guó)銀行（內(nèi)蒙古分行、蘇州昆山支行、鎮(zhèn)江句容支行）、中國(guó)建設(shè)銀行（廣東分行、深圳分行）、中國(guó)工商銀行（江蘇分行、湖北分行、揭陽(yáng)分行）、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行（河南安陽(yáng)分行、江蘇泰州分行、湖南邵陽(yáng)分行）、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行（黑龍江分行、云南分行、大連分行）、農(nóng)村商業(yè)銀行（江蘇分行、江蘇邳州支行、江蘇泗洪支行、廣州南沙支行）、山西農(nóng)信社、江門融和農(nóng)商行、中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行宜昌分行、興業(yè)銀行總行、東營(yíng)商行、中信銀行、廣發(fā)銀行中山分行、光大銀行寧波分行、昆侖銀行、柳州銀行、東莞銀行深圳分行、聯(lián)合金融集團(tuán)、太平洋保險(xiǎn)、安信證券、東風(fēng)金融……
.能源/礦產(chǎn)資源
中國(guó)石油四川公司、國(guó)家電網(wǎng)（寧夏電力、黑龍江電力、陜西電力、山西電力、甘肅電力、青海電力、福建電力、河南電力、河南禹州電力、湖北電力、湖北恩施電力、西藏電力、南瑞泰士達(dá)電氣、福建能源服務(wù)公司、龍巖市永定區(qū)電力公司、聊城東阿供電公司、天津電力修試中心）、中國(guó)國(guó)電（華北電力、瀑布溝電廠）、國(guó)電投（貴州金元集團(tuán)、內(nèi)蒙古大板發(fā)電公司、內(nèi)蒙古霍煤鴻駿鋁電公司、黔北電廠、通遼發(fā)電總廠）、中國(guó)華電（杭州下沙熱電）、大唐集團(tuán)（潮州發(fā)電廠）、中國(guó)廣核集團(tuán)、浙能集團(tuán)（溫州電廠、樂(lè)清電廠）、中國(guó)南方電網(wǎng)（貴州安順電力局）、中國(guó)鋁業(yè)廣西分公司、江蘇國(guó)信揚(yáng)州發(fā)電、深圳媽灣電力、內(nèi)蒙古電力薛家灣供電局、福建電建、武漢凱迪電力環(huán)保工程、杭州燃?xì)饧瘓F(tuán)、永煤集團(tuán)、德誠(chéng)礦業(yè)、河南新能光伏、太倉(cāng)協(xié)鑫光伏、黔桂天能焦化……
.地產(chǎn)/家居/物業(yè)/投資/酒店
海島建設(shè)、海航置業(yè)、佳兆業(yè)集團(tuán)、華潤(rùn)物業(yè)、綠都地產(chǎn)集團(tuán)、新世界中國(guó)地產(chǎn)、天健集團(tuán)、天普投控集團(tuán)、全友家居、廣東建信集團(tuán)、翰旅建筑設(shè)計(jì)、海航酒店集團(tuán)、深圳格蘭云天大酒店、合鴻達(dá)投資（南方投資集團(tuán)，更名前3期，更名后1期）……
.交通運(yùn)輸/物流/藥業(yè)/連鎖
海南航空、南方航空、首都航空、海航機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、重慶機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、柳州五菱、東風(fēng)商用車、東風(fēng)鴻泰集成、海馬汽車、江鈴汽車、廣州地鐵、深圳巴士集團(tuán)公交公司、中信三門峽戴卡輪轂、舍弗勒集團(tuán)、賽輪集團(tuán)、襄陽(yáng)東升機(jī)械、特爾佳科技股份、鹽阜運(yùn)輸集團(tuán)、金關(guān)云關(guān)高速、中國(guó)郵政（深圳公司、湖北公司、黃山公司）、云南白藥集團(tuán)、東風(fēng)捷富凱物流、南儲(chǔ)倉(cāng)儲(chǔ)、大新華物流、海程邦達(dá)物流、北京同仁堂、九州通醫(yī)藥集團(tuán)、百濟(jì)新特藥業(yè)、山東九州商業(yè)集團(tuán)、德寶恒生醫(yī)療器械、瑞貝卡鞋業(yè)連鎖、成都正佳服飾……
.食品/飲品/服裝/鞋業(yè)/飾品
伊利集團(tuán)、中糧集團(tuán)東莞新沙糧油、華潤(rùn)雪花啤酒、燕京啤酒、頂新國(guó)際集團(tuán)（杭州頂益、廣州頂益、廈門德克士）、雙匯集團(tuán)、眾品集團(tuán)、武漢嘉必優(yōu)生物工程、廣州風(fēng)行牛奶、周大福珠寶、喬頓服飾集團(tuán)、YKK吉田拉鏈集團(tuán)（福永工廠、石巖工廠）、同得仕集團(tuán)、華宏眼鏡、廈門CECO鞋業(yè)……
.其它行業(yè)
中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、聚成華企商學(xué)院、海軒商學(xué)院、香港華盛集團(tuán)、虔東稀土集團(tuán)、波爾亞太金屬容器、展辰涂料集團(tuán)、歐利雅化工集團(tuán)、生益科技、重慶銅梁煙草、南航傳媒、中山市板芙商會(huì)、中山市中小企業(yè)促進(jìn)會(huì)、中山公用事業(yè)集團(tuán)、西安供水集團(tuán)、衢州市經(jīng)貿(mào)委

獵鷹式招聘與結(jié)構(gòu)化面試公開課