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杭州通用管理培訓師課程

課程收益
這是一門極具系統(tǒng)性和實用性的培訓課程。專門針對組織管理者而開設。本課程結合了老師多年以來為多類型組織進行管理培訓與管理咨詢工作經(jīng)驗，課程內(nèi)容不僅包括嚴謹?shù)睦碚擉w系、生動的授課案例、更多的是實務操作，相信參與本課程的相關人士會獲得極大收益。
1.系統(tǒng)學習管理學核心知識體系，樹立正確的管理者定位與心態(tài)意識；
2.了解學員自身所具備的管理特質(zhì)，明確自己在管理工作中的能力構成；
3.學習掌握管理者應具備的管理技能核心內(nèi)容；
4.通過管理情境實際演練，切實提高管理實戰(zhàn)水平。

課程大綱：
第一篇管理者職業(yè)化的內(nèi)在提升：管理意識與責任
企業(yè)管理的兩條主線
工作系統(tǒng)的研究
人的研究
企業(yè)核心競爭力模型七要素
企業(yè)管理者的職能：計劃、組織、領導、控制
案例討論：你會選擇誰？
企業(yè)管理者的影響力
角色認知：在其位，謀其政
工作效率：時間管理與計劃統(tǒng)籌
企業(yè)管理者的領導力
團隊建設：為企業(yè)找到適合的人
激勵授權：激發(fā)下屬的工作熱情
企業(yè)管理者的執(zhí)行力
管理溝通：管理的秘訣就是溝通
目標管理：個人與組織愿景融合
企業(yè)管理的最高原則：人與工作系統(tǒng)的匹配
管理無定式，管理有規(guī)律

第二篇管理者職業(yè)化的核心技能：管理溝通
管理的秘訣在于：溝通、溝通、再溝通
管理溝通的要素及過程分析
管理溝通的分類
方式：語言溝通&非語言溝通
途徑：正式溝通&非正式溝通
范圍：內(nèi)部溝通&外部溝通
避免管理溝通的四種障礙：情緒、表達方法、個人及環(huán)境影響
有效溝通的四大原則
正確回應溝通對象
注意溝通時的態(tài)度
如何實現(xiàn)有效傾聽
保持溝通的方向性
學員自測：人際溝通風格傾向
管理溝通中的正確行為舉止
如何根據(jù)上司的三種不同類型進行溝通
與平級溝通應把握的基本原則
與下級溝通的十項措施
當面溝通時的關鍵技巧：望、聞、問、切
公眾溝通時的注意事項

第三篇管理者職業(yè)化的績效指南：工作目標制定與計劃分解
案例討論：誰*目標性？
企業(yè)推行目標管理要素：PDCA戴明環(huán)
企業(yè)推行目標管理之前的準備工作
企業(yè)目標管理七部曲
設計總目標：原則、方法
訂立目標達成計劃：MBO卡的應用
執(zhí)行目標管理計劃內(nèi)容：克服下屬對目標的抵觸
目標的監(jiān)督考核：檢查制度的設計
考核執(zhí)行結果
追蹤分析原因
持續(xù)改進
制定工作計劃的LEAD原則
第二象限工作法
年、季、月工作計劃的制定與分解

第四篇管理者職業(yè)化的關鍵要素：團隊建設與授權激勵
團隊管理的原則
流程化的制度是起點
標準化的行為是水平
規(guī)范化的操作是保障
團隊管理的兩個使命
找到團隊需要的人
讓團隊人努力工作
學員自測：你適合在團隊中承擔什么角色？
高績效團隊角色構成分析
管理你的上級：有效配合上級
團結你的同級：3C原則
指導你的下級：根據(jù)下屬的類型區(qū)別選擇不同的指導方法
指導下屬工作的基本步驟
該如何調(diào)動下屬的工作積極性？
赫茨伯格雙因素激勵理論的應用
激勵下屬的正確方式和手段
有效激勵下屬的正確途徑
進行授權的注意事項
范圍
時機
原則
誤區(qū)
提高團隊工作績效的十項措施絡按摩）。

講師介紹：
胡水木教授：
現(xiàn)代易學應用專家，“五行戰(zhàn)略決策”倡導者，提出“天道、地道、人道”的“和”文化模型，完美結合周易、中醫(yī)、諸子百家思想等傳統(tǒng)文化精髓，應用于識人用人、團隊管理、提升領導力、運籌決策等現(xiàn)代企業(yè)管理領域，創(chuàng)立了系統(tǒng)完整的“周易五行管理學”實用方法體系。已出版作品有：《周易五行管理學》*VD。
國學與周易專業(yè)講師，工商管理碩士，創(chuàng)立了“學、用、教”的階段性實用國學教學方法，整理了一套完整的教學工具、模型、流程。核心課程：《易經(jīng)教練技術》，培訓特點：體驗式、實戰(zhàn)派。曾培訓客戶：清華大學國學總裁班、中山大學MBA班、牛津大學全球化CEO總裁班、興業(yè)銀行、發(fā)展銀行、西南證券等。

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