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 作為一個(gè)企業(yè)的各級管理者甚至是擁有者，絕大多數(shù)都逃不過以下幾個(gè)非常頭痛的事情：
. 在工作中遇到問題，迅速采取行動解決，但剛解決一個(gè)問題，新的問題又出現(xiàn)，如此反復(fù)，導(dǎo)致很多問題成了老大難問題，遲遲無法解決；
. 即使有了解決方案，但因?yàn)樯婕岸鄠€(gè)部門，很難協(xié)調(diào)溝通，導(dǎo)致問題一再被延誤無法解決；
. 最后大家都害怕面對問題，因?yàn)闆]有人從解決問題中學(xué)到如何解決問題，導(dǎo)致下次再面對問題又感到十分害怕。

以上的情況太常見了，以至于我們自己都習(xí)以為常了，但這對企業(yè)造成的傷害非常大，如不能解決，終將影響企業(yè)的發(fā)展乃至生存，其實(shí)上述問題可以歸納為三方面：
. 問題之所以不斷出現(xiàn)，是因?yàn)槲覀兛偸窃诿τ诮鉀Q“現(xiàn)象”，而非真正的“問題”，導(dǎo)致問題反復(fù)出現(xiàn)；
. 解決問題，尤其是跨部門的問題，必須有固定的解決問題人員組成結(jié)構(gòu)和解決問題步驟流程；
. 除了學(xué)會解決問題的步驟與方法，還要學(xué)習(xí)如何在解決問題小組中去建立和營造信任和相互理解，為整個(gè)解決問題小組營造人際氛圍的基礎(chǔ)。

 課程收益
本課程希望通過介紹一個(gè)“簡單”而“復(fù)雜”的方法給大家，幫大家打開一扇 希望之窗，讓大家看到解決上訴三個(gè)“解決問題中的問題”是*可行的。這個(gè) 方法就是：“行動學(xué)習(xí)法”，在 GE（通用電器）這個(gè)方法早已融入其企業(yè)文化， 在 GE，行動學(xué)習(xí)法叫“群策群力”。

課程特色
大量企業(yè)真實(shí)案例的演練，案例取自于學(xué)員所在企業(yè)，此課程特別適合作為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)（即學(xué)員來自同一企業(yè)）

課程綱要
1、 什么是“問題”？問題為什么長期存在？
2、 什么是“創(chuàng)新”？創(chuàng)新為什么這么難？
3、 行動學(xué)習(xí)法的概念；
4、 行動學(xué)習(xí)法的歷史；
5、 行動學(xué)習(xí)法的應(yīng)用案例；
6、 行動學(xué)習(xí)法的六個(gè)元素和兩大原則；
7、 行動學(xué)習(xí)法的步驟與方法；
8、 行動學(xué)習(xí)法演示；
9、 問題解決與創(chuàng)新的流程與工具箱；
10、行動學(xué)習(xí)法的實(shí)際案例演練；

講師介紹  黃紅發(fā)老師
. 南京陸軍指揮學(xué)院   經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)
. 香港亞洲商學(xué)院    工商管理碩士
. 中山大學(xué)EMBA     工商管理碩士
. 國家認(rèn)證    高級人力資源管理師
. 國際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證授權(quán)講師
. 企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建顧問師
. *國際訓(xùn)練協(xié)會認(rèn)證培訓(xùn)師
. 國家注冊高級培訓(xùn)師
. 中山大學(xué)MBA同學(xué)會/HR聯(lián)盟  副會長 資深講師
. 廣東大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)促進(jìn)會副會長 資深導(dǎo)師
. 廣州服裝職業(yè)學(xué)院 專家指導(dǎo)委員會專家
. 發(fā)表700多篇文章，多家媒體特邀撰稿人
. 個(gè)人專著：暢銷書《人力資源在左 員工在右》、《一個(gè)人力資源總監(jiān)的管理筆記》
. 15年民企、港資、臺資、日資、國企等大型知企業(yè)人力資源管理、商學(xué)院院長、副總經(jīng)理
u籌建過五所企業(yè)大學(xué)，5萬人企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，3年咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)人數(shù)累計(jì)3萬