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員工心態(tài)管理培訓(xùn)課程
課程背景：
1、為什么有的員工積極性不高，做事十分欠主動(dòng)？
2、為什么有的員工相互之間推卸責(zé)任，缺乏責(zé)任感，習(xí)慣找借口？
3、為什么有的員工不懂得感恩，覺得一切都是理所當(dāng)然的？
4、為什么有的員工心浮氣躁，不能沉下心來踏實(shí)工作？
5、為什么員工互不信任，缺乏凝聚力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作力太差？
6、為什么員工怨聲載道，充滿負(fù)能量！為什么員工各持己見，思想難統(tǒng)一？
7、為什么有的員工跳槽事件不斷，企業(yè)成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人才輸送基地？
要想有不一樣的結(jié)果，首先要有不一樣的行動(dòng)，就讓我們聆聽劉啟正老師精彩課程，讓您的團(tuán)隊(duì)從普通到優(yōu)秀，從優(yōu)秀到卓越！
課程收益：
1. 本課程使員工思想觀念轉(zhuǎn)變，讓員工內(nèi)心產(chǎn)生撼動(dòng)。
2. 讓團(tuán)隊(duì)成員擺正心態(tài)干工作，增強(qiáng)員工的付出、敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神。
3. 培養(yǎng)員工積極、熱忱、自動(dòng)自發(fā)、不找任何借口的習(xí)慣。
4. 幫助員工找好定位，培養(yǎng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、踏實(shí)的工作態(tài)度，在本崗位上創(chuàng)造佳績(jī)。
5. 從根本上消除工作中打折扣的現(xiàn)象，有效解除執(zhí)行障礙，營(yíng)造積極的執(zhí)行文化氛圍。
6. 向損害工作的“浮躁病”宣戰(zhàn)，給浮躁者一劑猛烈涼藥，避免更多更大的團(tuán)隊(duì)損失。
*員工給結(jié)果，末流員工講如果；我是企業(yè)的資產(chǎn)還是企業(yè)的負(fù)債？我是為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值還是為企業(yè)增加成本？
授課方式：采用啟發(fā)互動(dòng)式教學(xué)、課堂演講、視頻觀看、游戲及經(jīng)典案例分享、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)、小組討論、角色扮演等
課程大綱
第一部分：塑造陽光心態(tài)的六大核心
一、凡事勇于擔(dān)當(dāng)，而不是“推卸責(zé)任”
 勇于負(fù)責(zé)任，才能擔(dān)重任，解析“舒適區(qū)”和“能力圈”的關(guān)系，負(fù)的責(zé)任越大能力提升的空間就越大。
二、凡事歸因于內(nèi)，而不是“尋找借口”
 習(xí)慣找借口，成功便沒有入口，借口是責(zé)任的轉(zhuǎn)移；遇到問題你說是別人的問題，你立刻原地踏步。我是一切問題的根源，有錯(cuò)都是我的錯(cuò)；
三、凡事腳踏實(shí)地，而不是“心浮氣躁”
 浮躁成為職場(chǎng)員工的通病，人在曹營(yíng)心在漢，這山望著那山高，總感覺成功太慢，不能精心對(duì)待工作，克服浮躁病要把握五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
四、凡事心懷感恩，而不是“理所當(dāng)然”
 我為別人做的一切是“應(yīng)該”，別人為我做的一切必須“感恩”；
 別人為我做都是我的“福氣”，別人什么也沒有做是“正常”
五、凡事謙卑歸零，而不是“驕傲自滿”
 當(dāng)你“傲”了，你進(jìn)步就慢了。學(xué)歷不代表能力，職稱不代表稱職，功勞只能代表過去，不能代表未來。
六、凡事充滿激情，而不是“懈怠疲倦”
 當(dāng)你“倦怠”了，你將失去前進(jìn)的動(dòng)力和激情，你也將失去成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。告別慵懶散的狀態(tài)，點(diǎn)燃激情要從三個(gè)角度入手；
第二部分：塑造陽光心態(tài)的六大引擎
一、凡事積極：心態(tài)決定狀態(tài)
 心態(tài)影響行為，行為影響習(xí)慣，習(xí)慣影響性格，性格決定命運(yùn)，擁有好心態(tài)才有好的未來，掌握建立積極心態(tài)的三個(gè)按鈕
   二、凡事主動(dòng)：變被動(dòng)為主動(dòng)
 克服工作中“等、靠、要”等被動(dòng)思想，建立主動(dòng)工作的意識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者更應(yīng)該身先士卒為團(tuán)隊(duì)樹立榜樣，變要我做為我要做。
三、凡事操心：把崗位當(dāng)公司
 企業(yè)的發(fā)展靠的不是最有能力的人來支撐的，靠的是愿意為企業(yè)而操心的人而支撐的，你今天為誰操心，誰為你的明天操心。培養(yǎng)員工操心的意識(shí)，多干不是吃虧，少干也不是占便宜。
四、凡事樂觀：建立陽光心態(tài)
 沒有糟糕的事情，只有糟糕的焦點(diǎn)，焦點(diǎn)決定注意力，注意力等于事實(shí)
 與其生氣，不如爭(zhēng)氣；與其抱怨，不如改變；
五、凡事包容：放大心胸格局
 放大心胸格局，建立和諧關(guān)系，用放大鏡看優(yōu)點(diǎn)（放大優(yōu)點(diǎn)），用顯微鏡看缺點(diǎn)（忽略不計(jì)）
六、凡事敬業(yè)：從敬業(yè)到事業(yè)
 敬業(yè)的高度決定成就事業(yè)的高度，工作不敬業(yè)，未來就可能失業(yè)
 從敬業(yè)到事業(yè)，從付出到杰出，從專注到專家，從專家到贏家。
第三部分：高效執(zhí)行的六大方針
一、聽話照做：領(lǐng)導(dǎo)是用來服從的
 聽話照做跟著走是最有效的方式，學(xué)會(huì)跟隨才能獲得精髓；
 領(lǐng)導(dǎo)是用來服從的，不是用來挑戰(zhàn)的，要做領(lǐng)導(dǎo)的得力助手；
  二、迅速行動(dòng)：高效行動(dòng)的三大方針
 為什么有的員工接受任務(wù)時(shí)總是挑三揀四，總是談條件講價(jià)錢？為什么很多員工總把業(yè)績(jī)落后歸結(jié)于我們?nèi)鄙龠@樣那樣的條件？解決這個(gè)問題要從三個(gè)角度入手。
三、敢于拼搏：用勇敢化解恐懼
 為什么有的員工有工作能力，也有工作意愿，卻總是沒有取得理想的成績(jī)？因?yàn)閮?nèi)心害怕失敗而不敢行動(dòng)，訓(xùn)練勇敢精神從四個(gè)角度入手。
四、解決問題：做問題的終結(jié)者
 單位請(qǐng)你來就是為了解決問題，而不是抱怨問題，優(yōu)秀的員工做問題的終結(jié)者，而不是問題的制造者。
五、工作到位：工作重在做到位
 工作關(guān)鍵在落實(shí)，知道不等于做到，做到不等于做到位，做到位不等于養(yǎng)成習(xí)慣，如何將工作做到位？從四個(gè)維度來解決工作到位的問題。
六、拿到成果：一切用結(jié)果說話
 *員工給結(jié)果，末流員工講如果；我是企業(yè)的資產(chǎn)還是企業(yè)的負(fù)債？我是為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值還是為企業(yè)增加成本？一切用結(jié)果說話。
第四部分：高效執(zhí)行的六大關(guān)鍵
一、統(tǒng)一思想：上下同欲者勝
 思想決定觀念，觀念決定行為，行為決定結(jié)果，統(tǒng)一思想才能統(tǒng)一結(jié)果。
 千種人千種思想，萬種人萬種模樣，如果做到統(tǒng)一呢？從四個(gè)層次入手。
  二、規(guī)范行為：遵守游戲規(guī)則
 這個(gè)世界上有兩種人，一種是制定規(guī)則的人，一種是遵守規(guī)則的人；如果你不是規(guī)則的制定者，你必須先做好規(guī)則的遵守者，要么出局。
三、提升士氣：士氣勝于武器
 決定戰(zhàn)爭(zhēng)勝負(fù)的是人，而不是武器，士氣比武器更重要，如何激勵(lì)員工的士氣？
四、打造作風(fēng)：樹立良好風(fēng)氣
 帶團(tuán)隊(duì)就是帶人，帶人就是帶作風(fēng)，如果沒有優(yōu)秀的作風(fēng)，那不是團(tuán)隊(duì)而是團(tuán)伙，如何打造團(tuán)隊(duì)作風(fēng)，從五個(gè)角度入手。
五、團(tuán)隊(duì)第一：合作才能大作
 單*匹馬個(gè)人英雄的年代已經(jīng)過去了，抱團(tuán)打天下已經(jīng)成為必然趨勢(shì)，小成就靠自己，大成就一定靠團(tuán)隊(duì)。
六、心懷感恩：用感恩之心做人
 用感恩之心點(diǎn)燃正能量的火種，在團(tuán)隊(duì)中相互傳遞，讓我們倍感團(tuán)隊(duì)的溫暖；
 讓感恩成為我們生命的源動(dòng)力，感恩才會(huì)擁有，感恩才會(huì)天長(zhǎng)地久
員工心態(tài)管理培訓(xùn)課程