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課程收獲
收獲1：準(zhǔn)確描述出企業(yè)培訓(xùn)師的標(biāo)準(zhǔn)能力模型，做好自我測評(píng)
收獲2: 運(yùn)用緊張解除技術(shù)快速解除緊張情緒，輕松登臺(tái)
收獲3：演示出基于DISC技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)課程開場與收尾模版
收獲4：運(yùn)用感性技術(shù)快速激發(fā)聽眾學(xué)習(xí)興趣和調(diào)動(dòng)聽眾注意力
收獲5：描述出課程7大經(jīng)典理性邏輯，運(yùn)用精加工技術(shù)改善課程表達(dá)
收獲6：演示出調(diào)整課程氣氛，達(dá)成效果的9大類關(guān)鍵互動(dòng)技巧
收獲7：運(yùn)用控場技術(shù)做好課程控制，并準(zhǔn)確演示出難纏學(xué)員處理的六大步驟
收獲8：運(yùn)用職業(yè)表達(dá)技術(shù)：肢體語言、理性語言、感性語言精彩表達(dá)
收獲9：綜合運(yùn)用編導(dǎo)、演技術(shù)完成8分鐘微課程授課，高效授課

課程導(dǎo)論
成人學(xué)習(xí)三不行
1.不來不行
2.聽了不行
3.看老師行不行
活動(dòng)1：頭腦風(fēng)暴“問題與收益”
學(xué)習(xí)法則：成年人不反對(duì)自己的數(shù)據(jù)
活動(dòng)2：小組3分鐘微課程模擬訓(xùn)練
優(yōu)秀培訓(xùn)師授課模型
1.一個(gè)中心：學(xué)員
2.雙向交流：互動(dòng)
3.三部曲：導(dǎo)入、展開、收結(jié)
4.四步驟：講解、演示、練習(xí)、點(diǎn)評(píng)
5.五肢體：站法、走法、手法、眼法、臉法
6.六使命：設(shè)計(jì)課程、達(dá)成目標(biāo)、激發(fā)興趣、調(diào)節(jié)氣氛、生動(dòng)通俗、器材運(yùn)用
1.緊張消除
活動(dòng)3：小組90秒即興表達(dá)訓(xùn)練
緊張六因
1.自我壓力
2.內(nèi)容生疏
3.準(zhǔn)備不足
4.前后差距
5.嚴(yán)重怯場
行為解決法
1.講好故事
2.口號(hào)帶動(dòng)
3.加大肢體
4.多做互動(dòng)
5.預(yù)演未來
心態(tài)解決法
1.相信內(nèi)容
2.相信學(xué)員
3.相信自己
2.成功開場
活動(dòng)4：研討會(huì)“成功開場的關(guān)鍵方法”
成功開場 引人入勝
1.開場前5分鐘出現(xiàn)快樂元素
2.開場前8分鐘出現(xiàn)大互動(dòng)
3.開場前10分鐘出現(xiàn)經(jīng)典內(nèi)容
4.開場必須告知學(xué)員課程收益
5.開場連續(xù)發(fā)問學(xué)生的困惑與需求
6.開場講課程學(xué)習(xí)的成功案例
7.開場的個(gè)人與環(huán)境的包“裝”
活動(dòng)5：成功開場“六問表”測評(píng)工具運(yùn)用
人際交往DISC運(yùn)用分析
1.帝
2.愛
3.士
4.思
課程開場通用模版
1.問兩個(gè)問題
2.感謝兩個(gè)人
3.談兩個(gè)背景
4.做兩個(gè)提示
活動(dòng)6：全場開場通用模版AB角色演練
3.感性演繹
活動(dòng)7：著名培訓(xùn)師優(yōu)點(diǎn)剖析與研討
加涅九大教學(xué)事件與感性
1.九大事件分析
2.學(xué)員注意力定律：90/20/8法則
*刺激與感性
1.左腦：理性
2.右腦：感性
感性價(jià)值
1.快速抓住學(xué)員注意力
2.塑造學(xué)員喜好的氣氛
感性標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)：語言感性
1.柔情似水
2.熱情似火
3.畫面描述
活動(dòng)8：感性語言技術(shù)應(yīng)用與訓(xùn)練
活動(dòng)9：研討會(huì)“感性形式”
感性標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)：形式感性
1.才藝表演
2.幽默語言
3.故事／笑話
4.詩詞歌賦、名言警句
5.視頻／音頻
6.獎(jiǎng)品激勵(lì)
7.舉例／比喻
8.圖片、色彩、動(dòng)畫
9.場地布局
培訓(xùn)授課簡易公式
1.感性導(dǎo)入
2.理性執(zhí)行
3.互動(dòng)達(dá)成
活動(dòng)10：小組3分微型課程訓(xùn)練
4.理性升華
四級(jí)目錄
1.根目錄
2.干目錄
3.支目錄
4.葉目錄
理性價(jià)值
1.保持思維清晰
2.學(xué)員高效記憶
3.學(xué)員尊重老師
活動(dòng)11：測測你的智商
邏輯理性
1.時(shí)間式
2.并列式
3.進(jìn)階式
4.空間式
5.矩陣式
6.對(duì)比式
7.PRM式
活動(dòng)12：試一試，知識(shí)點(diǎn)精加工
形式理性
1.提概念
2.編口訣
3.建模型
培訓(xùn)師三大基本功
1.編：規(guī)定內(nèi)容
2.導(dǎo)：規(guī)定形式
3.演：現(xiàn)場演繹
活動(dòng)13：小組5分微型課程訓(xùn)練
5.全面互動(dòng)
互動(dòng)的理論基礎(chǔ)
1.學(xué)習(xí)金字塔：從被動(dòng)學(xué)習(xí)到主動(dòng)學(xué)習(xí)
2.員工成長721定律
互動(dòng)的三個(gè)層面
1.動(dòng)思想
2.動(dòng)情緒
3.動(dòng)身體
提問類互動(dòng)
1.發(fā)問時(shí)機(jī)：導(dǎo)入、展開、收結(jié)
2.發(fā)問類型：批準(zhǔn)式、訓(xùn)前、訓(xùn)后、過渡
3.發(fā)問三原則：聲音、語速、語感
4.綜合運(yùn)用SCQA技術(shù)
活動(dòng)14：標(biāo)準(zhǔn)發(fā)問訓(xùn)練
研討類互動(dòng)
1.類型：研討會(huì)與討論
2.研討會(huì)標(biāo)準(zhǔn)操作
3.小組安排技巧：分組與選組長技術(shù)
活動(dòng)15：研討會(huì)情景模擬
演練類互動(dòng)
1.角色扮演：處理人與人關(guān)系
2.情景模擬：處理人與物，人與環(huán)境關(guān)系
3.實(shí)操演練：講解、示范、練習(xí)、點(diǎn)評(píng)
活動(dòng)16：角色扮演／情景模擬訓(xùn)練
點(diǎn)評(píng)類互動(dòng)
1.三類點(diǎn)評(píng)：行為／活動(dòng)／素材
2.點(diǎn)評(píng)步驟：鋪墊、切入、塑造
3.點(diǎn)評(píng)法則：點(diǎn)面結(jié)合，事不過三
活動(dòng)17：點(diǎn)評(píng)技術(shù)訓(xùn)練
故事／微案例類互動(dòng)
1.故事／微案例五步演繹技巧
2.*殺傷力的故事／微案例
3.故事／微案例的選擇程序
活動(dòng)18：故事／微案例現(xiàn)場訓(xùn)練
游戲類互動(dòng)
1.游戲標(biāo)準(zhǔn)
2.游戲安排
3.三開原則
知識(shí)類互動(dòng)
1.學(xué)員記錄筆記
2.課堂創(chuàng)新測試
3.蒙太奇技術(shù)
讀片類互動(dòng)
1.個(gè)人讀片
2.集體讀片
3.口號(hào)運(yùn)用
活動(dòng)19：小組8分微型課程訓(xùn)練
6.高效控場
控場的類型
1.主動(dòng)控場
2.被動(dòng)控場
高效控場四關(guān)鍵
1.學(xué)習(xí)目標(biāo)
2.思想建設(shè)
3.感受塑造
4.參與調(diào)控
活動(dòng)24：學(xué)習(xí)心電圖測評(píng)與應(yīng)用
活動(dòng)25：難纏學(xué)員研討與分析
難纏學(xué)員心理與分析
1.引起注意
2.展示影響
3.報(bào)復(fù)性質(zhì)
4.水平不夠
六步處理法
1.視若無睹
2.肢體語言
3.口頭警告
4.私下溝通
5.群眾壓力
6.請君走路
活動(dòng)26：情景模擬，難纏學(xué)員處理
講師自身問題解決
1.時(shí)間失控
2.講課出錯(cuò)
3.突然忘詞
4.莫名緊張
5.學(xué)員發(fā)問
7.完美收尾
收尾三忌
1.忌倉促
2.忌啰嗦
3.忌批評(píng)
四類回顧技術(shù)
1.老師串講法
2.一人一句法
3.小組分享法
4.小組互考法
531行動(dòng)計(jì)劃
1.五項(xiàng)收獲
2.三項(xiàng)運(yùn)用
3.一項(xiàng)行動(dòng)
活動(dòng)27：行動(dòng)計(jì)劃現(xiàn)場制作訓(xùn)練
課程收尾通用技術(shù)
1.感恩聽眾
2.回顧要點(diǎn)
3.呼吁行動(dòng)
4.提供資訊
練習(xí)28：全場收尾通用模版訓(xùn)練
課程結(jié)論
練習(xí)29：小組代表15分組課程模擬點(diǎn)評(píng)
練習(xí)30：綜合授課技巧自評(píng)
課程總回顧
道可頓悟 事須漸修