課程描述INTRODUCTION
珠海班組長職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)大綱
· 班組長· 車間主任· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲備干部
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
珠海班組長職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)大綱
課程簡介
隨著社會的快速發(fā)展,特別是步入當(dāng)今移動互聯(lián)網(wǎng)“速度、多變、危機”的時代,企業(yè)班組長也面臨著快速提升自我的壓力。如何跟上時代的速度、適應(yīng)多變的環(huán)境及面對危機四伏的局面,成為管理者所關(guān)注的話題。本課程通過對當(dāng)今社會現(xiàn)狀的分析,揭示移動互聯(lián)網(wǎng)時代下,作為企業(yè)的管理者應(yīng)快速適應(yīng)變化的規(guī)律。從而讓學(xué)員接受環(huán)境變化,并學(xué)會應(yīng)對壓力、調(diào)適情緒的方式方法,打造陽光心態(tài),有效提升整體的職業(yè)素養(yǎng)。
課程收益
1.領(lǐng)悟變化的真正意義,掌握適應(yīng)變化的方法;
2.營造積極向上的氛圍,培養(yǎng)學(xué)員感恩之心;
3.打造快樂工作的積極心態(tài),樹立學(xué)員敬業(yè)樂業(yè)的精神。
課程特色
1、圍繞學(xué)員所關(guān)注的問題展開討論,課堂生動活潑、互動性強;
2、以積極心理學(xué)原理為基礎(chǔ),深入淺出地引導(dǎo)員工掌握自我激勵的方法;
3、整個授課過程既生動活潑、氣氛熱烈,又深入人心,發(fā)人深省,讓員工在快樂中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長。
課程提綱
第一部分:有效應(yīng)對壓力
一、適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)下的時代特征
(一)速度
1、移動互聯(lián)網(wǎng)特征造就速度時代
2、快餐文化引領(lǐng)時尚潮流
3、工作績效與工作速度
(二)多變
討論:你如何理解“變是*的不變”?
1、時代下的變化
2、生活中的變化
3、工作中的變化
4、如何適應(yīng)變化
案例討論:如何在移動互聯(lián)網(wǎng)時代下與時俱進(jìn)、應(yīng)對變化
(三)危機
1、危機的雙重含義
2、危機背后的希望
二、應(yīng)對移動互聯(lián)網(wǎng)下特征下的壓力
(一)壓力是什么?
互動:體驗壓力
測試:測測你的壓力指數(shù)
1、面臨選擇/改變
2、悲觀解釋
3、心理衰竭
4、本能反應(yīng)
(二)壓力存在的意義
1、壓力給生活帶來樂趣
試驗:感覺剝奪試驗
2、環(huán)境壓力促進(jìn)人類發(fā)展
(三)壓力的特性
1、積極壓力與消極壓力
2、壓力的累積效應(yīng)
互動:自我評價最近遇到的一些日常生活事件所產(chǎn)生的影響
3、壓力與工作績效
4、控制力與壓力
試驗:壓力與控制力
(四)了解壓力源
1、壓力來源于工作本身
2、壓力來源于工作中的人際關(guān)系
3、壓力來源于職業(yè)發(fā)展前景
4、壓力來源于工作環(huán)境
(五)應(yīng)對壓力的辦法
1、理性思維
2、雙贏思維
3、解決問題的能力
4、社會支持系統(tǒng)
討論:如何持續(xù)加強自己的社會支持系統(tǒng)?
5、自我調(diào)整能力
①娛樂休閑
②培養(yǎng)幽默感
③放松訓(xùn)練
體驗:肌肉放松訓(xùn)練
6、減壓游戲:心情寫字板
7、積極心態(tài)
第二部分培養(yǎng)陽光心態(tài)
故事:最后的房子——為自己工作
1、積極心態(tài):
①改變思維定勢
互動:你看到了什么?
合理情緒ABC理論
②積極自我暗示
視頻:電擊試驗
③增強自我信心
積極心理學(xué):人生的幸福大廈
品格優(yōu)勢與美德
互動:說出你的*時刻
2、付出心態(tài)
①努力需要付出,成功需要等待
②你是雇員,但你更是主人
③不是上級,但能影響上級
④老總不在,要干得更好
⑤先走一步,海闊天空
⑥付出超越報酬,報酬勝過付出
3、學(xué)習(xí)心態(tài)
①關(guān)于成長1個的數(shù)學(xué)算式
②做一個3專的管理者:專業(yè)的態(tài)度/專業(yè)的技巧/專業(yè)知識
③潮流學(xué)習(xí)3大方式:翻轉(zhuǎn)課堂/微課/慕課
④潮流學(xué)習(xí)7種方法:隨時學(xué)/隨機學(xué)/輕松學(xué)/快樂學(xué)/創(chuàng)新學(xué)/廣泛學(xué)/空杯學(xué)
4、感恩心態(tài)
①“感恩”的力量
②如何培養(yǎng)員工對公司感恩的心?
③感恩的偉大秘密:感恩越多得到越多
④養(yǎng)成感恩的習(xí)慣:常懷感恩的心多講感恩的話多做感恩的事
互動:感恩信
第三部分:學(xué)習(xí)情緒管理
1、了解人的基本情緒
討論:哪種情緒最好,哪種情緒最糟?
2、平衡情緒的四種能量
①喜悅:成長的力量
②憤怒:守護(hù)的力量
③悲哀:結(jié)束和再出發(fā)的力量
④恐懼:保命的能量
3、尋找情緒的平衡點
①情緒壓抑與心理陰影的關(guān)系
②情緒爆發(fā)與身心疾病的關(guān)系
4、快速緩解情緒的4大方法
①深呼吸
②神奇四句話
③情緒協(xié)調(diào)訓(xùn)練
④放松訓(xùn)練
2、從根源調(diào)適情緒的3大策略
①調(diào)整思維定勢
互動:你看到了什么?
心理學(xué)原理:合理情緒ABC理論
②替換術(shù)
A“我希望”替換“必須”
B“問題解決”替換“問題分析”
C“針對事”替換“針對人”
③遠(yuǎn)離抱怨
A吸引力法則
B“不抱怨運動”
第四部分:提升職業(yè)素養(yǎng)
(一)敬業(yè)
1、不怕起點低,就怕境界低
2、只有小雇員,沒有小角色
3、培養(yǎng)工作中使命感
視頻:《穿Prada的惡魔》片段4
4、處處以專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己
5、將簡單的事情做到最好
(二)主動
1、你是雇員,但你更是主人
2、不是上級,但能影響上級
3、老總不在,要干得更好
4、先走一步,海闊天空
5、先讓你的付出超越報酬,然后你的報酬會超過你的付出
視頻:《穿Prada的惡魔》片段5
(三)責(zé)任
1、故事:拿得起責(zé)任,放得下架子
2、優(yōu)秀者,就是優(yōu)秀的責(zé)任承擔(dān)者
3、擴大了“承擔(dān)圈”,便放大了“成功圈”
4、“活兒是給別人做的,更是給自己做的”
案例分析:誰更適合公司的發(fā)展?
(四)執(zhí)行
1、不是做事,而是做成事
2、“燒開一壺水”
3、四個“到位”
4、“從考慮點到考慮系統(tǒng)”
(五)績效
1、“窮忙”、“瞎忙”是職場大罪
2、“老黃牛”也要插上績效的翅膀
3、強化工作的結(jié)果導(dǎo)向
1、優(yōu)化你的工作方式
視頻:《穿Prada的惡魔》片段6
(六)協(xié)作
1、沒有人能獨自成功
2、團(tuán)隊不是縮小了自我,而是放大了自我
3、*團(tuán)隊精神,需要犧牲精神
4、沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊
珠海班組長職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)大綱
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