心智模式與管理決策
講師:曹高舉 瀏覽次數(shù):2579
課程描述INTRODUCTION
鄭州心智模式培訓(xùn)大綱
· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部· 一線員工· 入職員工· 新員工
培訓(xùn)講師:曹高舉
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
鄭州心智模式培訓(xùn)大綱
課程背景:
每年2月,*《財(cái)富》雜志會(huì)刊出北美地區(qū)的熱門(mén)“企業(yè)排行榜”。1983年,IBM排在第一位;到了1997年,IBM已經(jīng)跌到第102位。
同期,數(shù)字設(shè)備公司(DEC,Digital Equipment Corporation)從第7位跌到了第386位,1998年被康柏合并。
無(wú)獨(dú)有偶,2012年柯達(dá)公司提交破產(chǎn)保護(hù)申請(qǐng),這家有著131年歷史的行業(yè)巨頭在日新月異的技術(shù)變革中敗北。
我們不僅要問(wèn),究竟是什么讓這些組織的排名驟然直線下降,甚至于銷(xiāo)聲匿跡了呢?錯(cuò)誤的決策。據(jù)統(tǒng)計(jì),1970年的全球500強(qiáng)企業(yè),到了1982年消失了1/3。*蘭德公司估計(jì):世界上大企業(yè)的破產(chǎn)倒閉85%是由于領(lǐng)導(dǎo)的決策失誤所導(dǎo)致的。
“一著不慎,滿盤(pán)皆輸”,決策對(duì)管理的重要性不言而喻。以至于諾貝爾獎(jiǎng)得主赫伯特·西蒙這樣對(duì)管理下定義:管理就是決策。
但是,每個(gè)人的心智模式不同,決策風(fēng)格迥異,有的是風(fēng)險(xiǎn)偏好型,有的是風(fēng)險(xiǎn)回避型,有的人感性分析,有的人理性思考,有的人偏好決策的質(zhì)量,有的人偏好決策的速度。但是遺憾的是,很多的領(lǐng)導(dǎo)并不真正的了解自己,并未察覺(jué)心智模式對(duì)自己決策行為的影響。
如果理清自己的心智模式,看清組織冰山背后的真相,明晰自己的決策風(fēng)格,避免決策的非理性,該課程幫你解決這些核心問(wèn)題。
課程收益:
重點(diǎn)學(xué)習(xí)體驗(yàn)、掌握若干心理學(xué)要點(diǎn),轉(zhuǎn)變角色,明晰自己的決策盲區(qū)、移情陷阱、核心沖突和內(nèi)心劇場(chǎng)。
案例:DEC的沒(méi)落與柯達(dá)的命運(yùn)
課程大綱
第一講 思者無(wú)極:管理心智,遠(yuǎn)離決策盲區(qū)
約哈里窗口
視頻案例:《周亞夫的悲劇》
覺(jué)察的兩種方法
柳傳志:聽(tīng)多數(shù)人意見(jiàn),和少數(shù)人商量,一個(gè)人說(shuō)了算
覺(jué)察的三度空間
覺(jué)察的四點(diǎn)建議
游戲:個(gè)體情商與團(tuán)體智商
第二講 智者不惑:洞悉真相,遠(yuǎn)離決策陷阱
組織冰山,表面背后的真相
CEO?。褐e言是如何煉成的?
CEO病的癥狀
CEO病的病因
案例:支付寶風(fēng)波與馬云的CEO病
案例:三聚氰胺與牛根生的CEO病
求諫納言:看清“風(fēng)月寶鑒”的背面
勤求諫,善納言;
視頻案例:馬荀的離職
案例:蒙牛決策的全盲定律
聽(tīng)真話,求真知;
勤走動(dòng),多深耕
游戲分享:換牌游戲
第三講 明者不悔:解碼性格,破譯決策風(fēng)格
心理測(cè)試:DISC性格測(cè)試 決策風(fēng)格
D型:理智型決策者
I型:直覺(jué)型決策者
S型:依賴(lài)型決策者
C型:完美型決策者
第四講 行者無(wú)疆:客觀歸因,確保決策理性
決策中的知覺(jué)偏見(jiàn)
刻板印象
暈輪效應(yīng)
犄角效應(yīng)
峰終定律
本位主義
決策中的歸因偏差
過(guò)度自信
心理定勢(shì)
自我實(shí)現(xiàn)預(yù)言
行為陷阱
前景理論與決策非理性
影響決策的心理因素
鄭州心智模式培訓(xùn)大綱
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/16745.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 曹高舉
[僅限會(huì)員]
預(yù)約1小時(shí)微咨詢(xún)式培訓(xùn)
員工心態(tài)內(nèi)訓(xùn)
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