課程描述INTRODUCTION
新任經(jīng)理管理技巧培訓(xùn)
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 銷售經(jīng)理· 區(qū)域經(jīng)理· 市場經(jīng)理· 新晉主管
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新任經(jīng)理管理技巧培訓(xùn)
課程大綱:
破冰:你準(zhǔn)備好了嗎?
上篇:贏在“新”人
第一部分、新人的迷茫與無助:新任經(jīng)理究竟干點啥?
1. 新任經(jīng)理的迷茫與無助
上任伊始,喜憂參半
舊同事VS新下屬
我的未來會怎樣?
2. 角色認(rèn)知:第一時間接受自己的新角色
重新確認(rèn)自己的身份和定位
轉(zhuǎn)換角色,迅速進(jìn)入狀態(tài)
經(jīng)理人應(yīng)該有的6種角色
3. 新經(jīng)理究竟干點啥?
工作交接:拿過接力棒
管人管事,帶人帶心
一個職位只做一件事
第二部分、換上經(jīng)理新裝,“尚官儀”深入人心
1. 讓良好第一印象深入人心
“尚官儀”伴隨新官上任
首次亮相必以*形象示人
舉手投足間示強(qiáng)者風(fēng)范
2. 學(xué)會適度包裝自己
“唇*舌劍”獲得滿堂喝彩
控制語速,恰到好處地說話
做不刻板的經(jīng)理人
第三部分、邁出第一步,看準(zhǔn)風(fēng)向再點火
1. 新環(huán)境是你的主戰(zhàn)場
深入了解你的部門
握緊“接力棒”
2. 認(rèn)清戰(zhàn)局之前不輕舉妄動
不在第一步栽跟頭
明實情,不做瞎子摸像
3. 知己知彼贏得完美開局
吃透上級心,有效利用上級資源
體恤“民”情,了解下屬真實心理
第四部分、“威”震天下是一切工作的先決條件
1. 樹權(quán)威,成為領(lǐng)導(dǎo)者的樣子
威信=得+才
距離產(chǎn)生“威嚴(yán)”
喜怒哀樂不入于胸次
用言行做出新領(lǐng)導(dǎo)的樣子
2. 權(quán)力是立威的“先行官”
失諾必寡信
立威踐行:殺一儆百
勤于政事用行動說話
當(dāng)榜樣,影響力就是你的威信
第五部分、經(jīng)理速成:新官變好官,就這幾件事!
1. 從“兩難”境地走出來
不得不說的預(yù)算的事
小心內(nèi)部政治博弈
可能熄滅熱情的人事評價
2. 不可回避的幾個問題
問題員工
員工辭職
老鳥當(dāng)?shù)?br />
潛質(zhì)部下
3. 上崗之前先規(guī)劃
正視你的弱點
鎖定目標(biāo):我要成為這樣的經(jīng)理
做好終老一生的準(zhǔn)備
改革與如何改革是個問題
2. 帶著策略去當(dāng)官兒
永遠(yuǎn)走在“下一步”
呵護(hù)你背后的團(tuán)隊
壓力,只在一定范圍內(nèi)存在
時間管理:時間和以前不一樣了
下篇:贏在人“心”
第六部分、贏得人心的力量:先讓自己的心強(qiáng)大起來
1. 新任經(jīng)理上崗前的心理準(zhǔn)備
有問題的不是能力,是心
了解處境,做好準(zhǔn)備
別把自己當(dāng)回事兒
2. 建立領(lǐng)導(dǎo)者的心理優(yōu)勢
資源有限,潛力無限
內(nèi)心強(qiáng)大,沒有人能摧毀你
你是命運的主人
第七部分、如何做下屬才能知心、用心、忠心
1. 先交流,再交心
把心交付給心
歡迎下屬向你抱怨
下屬來匯報,你說點什么?
2. 就這樣把問題下屬征服
冷靜對待特殊人的特殊要求
幫助下屬掃除私心雜念
讓倚老賣老者成為“忠實觀眾”
3. 培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)部下為己所用
新人:調(diào)動積極性
骨干級員工:及時肯定優(yōu)點
準(zhǔn)經(jīng)理:培養(yǎng)與工作并行
第八部分、如何說上司才能想聽、愛聽、會聽
1. 有效溝通是打開上司心扉的開始
你是經(jīng)理,但要主動與上司溝通
不可錯過上司的身體語言
站在上司的立場思考說話
2. 別在上司面前犯這些錯,關(guān)系更融洽
批評上司不稱職
暗示上司不如自己
發(fā)生分歧后大吵
3. 投其所好,把上司變成事業(yè)伙伴
上司的喜好是你潛在的機(jī)遇
了解上司對你的期望值,做給他看
像關(guān)心孩子一樣關(guān)心上司
第九部分、平衡關(guān)系:心在同一水平線對你最有利
善于協(xié)調(diào),當(dāng)好“二把手”
能幫人處且?guī)腿?,得饒人處且饒?br />
凡事留出“三分”余地
責(zé)人不如先責(zé)己
把成功的獎牌還給上司
與下屬快樂齊分享
架起上通下達(dá)的橋梁
第十部分、知人善任:用人做事不如用人心成事
調(diào)兵遣將應(yīng)不令而行
下屬不教經(jīng)理之過
“一個蘿卜一個坑”
用人的“揚長避短”原則
能力勝于學(xué)歷
說得清清楚楚才能做得明明白白
當(dāng)好伯樂的禁忌
第十一部分、團(tuán)隊組建:新官背后要有一支強(qiáng)大的親友團(tuán)
上一個團(tuán)隊不一定適合你
留意決定成敗這群人
讓目標(biāo)滲入團(tuán)隊的心
激活團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力
所有人走在一條路上
組建團(tuán)隊關(guān)鍵在于“聚心”
向團(tuán)隊要結(jié)果,給團(tuán)隊業(yè)績
第十二部分、有效激勵:溫暖人心勝過薪水福利
有效激勵是員工最高的福利待遇
員工不積極,激勵有問題
贊賞和獎賞的雙重激勵法
捕捉細(xì)節(jié),暖心不在別處
定期讓下屬提要求,滿足身心需求
把辦公室打造成員工第二個家
選擇適合你的激勵方式
第十三部分、科學(xué)決策:生死關(guān)頭的“心”希望
忙中策亂,亂中出錯
準(zhǔn)備事實材料作為科學(xué)決策依據(jù)
死策當(dāng)活策醫(yī)
“急而不錯”的應(yīng)急決策
理清思路運籌帷幄
權(quán)衡利弊,你的決策影響千千萬
不怕失誤,只怕不及時補(bǔ)救
第十四部分、放權(quán)授權(quán):收放*用權(quán)搞定“貼心人”
手中的權(quán)力是把“雙刃劍”
嚴(yán)格用權(quán)但不失公正
濫權(quán)的后果——爛權(quán)
看人放權(quán),讓下屬“踢球”
給予越權(quán)者應(yīng)有的懲罰
一面授權(quán),一面制權(quán)
放權(quán)授權(quán)如打仗,失控最可怕
老師介紹:劉善武
國際注冊管理咨詢師(CMC)
商務(wù)部高級商務(wù)策劃師
國家資格高級心理咨詢師
山東大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院導(dǎo)師
香港理工大學(xué)特聘講師
澳門城市大學(xué)管理學(xué)院客座教授
香港管理科學(xué)院資深研究員
香港理工大學(xué)校友會持續(xù)教育分會會長、國學(xué)會會長
IACMSP國際華人醫(yī)學(xué)家心理學(xué)家聯(lián)合會成員
廣東省管理咨詢協(xié)會副會長及專家顧問團(tuán)成員
佛心商道理念提出者、佛商學(xué)院院長
8V企業(yè)家制勝模式創(chuàng)造者
實戰(zhàn)經(jīng)歷:
劉善武先生先后創(chuàng)立力華(香港)國際公司、中山市樂家日用品有限公司、江門力華實業(yè)等多家企業(yè),劉老師潛心研修管理學(xué)、心理學(xué)及佛學(xué)二十多年,同時從事企業(yè)管理研究、教學(xué)及心理咨詢工作十?dāng)?shù)年,結(jié)合多年的管理實踐,創(chuàng)立了“8V企業(yè)家管理制勝模式”,此套模式系統(tǒng)地分析了企業(yè)成長與企業(yè)衰亡的核心因素,創(chuàng)造了企業(yè)得以快速持久發(fā)展的管理動力制勝模式,先后應(yīng)用于數(shù)百家企業(yè),在公開教學(xué)、診斷咨詢、顧問實施及企業(yè)自身運用等方面被證明卓有實效。該模式是香港理工大學(xué)合作項目課程,山東大學(xué)管理創(chuàng)新重點推介課程,廣東省經(jīng)信委聯(lián)合廣東省企業(yè)家協(xié)會與管理咨詢協(xié)會“2012中小企業(yè)服務(wù)年”重點項目。
研究領(lǐng)域:
企業(yè)戰(zhàn)略制定、公司決策、領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)文化建設(shè)、溝通與心理輔導(dǎo)
暢銷書《新官如此難當(dāng),你要身心強(qiáng)大》——新任經(jīng)理必修雙贏策略
授課風(fēng)格:
劉善武先生信奉“知行合一”理念,堅持管理實操是檢驗管理理念的*標(biāo)準(zhǔn),根據(jù) “心靈疏導(dǎo)、對癥施治”的原則,結(jié)合傳統(tǒng)佛學(xué)、東方智慧,分析精準(zhǔn)透徹,直指問題核心;控場能力強(qiáng),擅長大場面;導(dǎo)入深入淺出,講解輕松易懂,深受企業(yè)學(xué)員歡迎!
主講課程:
1.佛心商道—佛光照亮企業(yè)家精神
2.企業(yè)家主題禪修
3.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
4.戰(zhàn)略核心團(tuán)隊管理
5.企業(yè)文化—-精神力決定競爭力
6.博弈論與企業(yè)最優(yōu)決策
7.領(lǐng)導(dǎo)力修持道次第
8.新任經(jīng)理特訓(xùn)營
服務(wù)客戶:
中國電信、中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、天津一汽豐田、本田汽車、山東電力集團(tuán)、山東黃金集團(tuán)、大族激光集團(tuán)、萬利達(dá)集團(tuán)、OPPO公司、挪威奧力、好太太集團(tuán)、哈納斯集團(tuán)、金紅葉紙業(yè)、可口可樂、*艾斯維爾、太平洋恩利集團(tuán)、搏力謀集團(tuán)、雪萊特股份、*艾斯維爾、斗山機(jī)械、誠諾皮具、杰威迅電子、步步高電子、TCL公司、美的集團(tuán)、廣鋼氣體、菱展光電、通程控股、冠華輕印刷、寶潔公司、新加坡新浦化學(xué)、裕興集團(tuán)、晶苑集團(tuán)、中天建設(shè)集團(tuán)、埃迪蒙托、尚藝連鎖、家樂福、好好多連鎖超市、華潤萬佳、欖菊集團(tuán)、耐普羅塑膠五金制品、德國南德技術(shù)服務(wù)公司、愛普科斯電子元器件、東海橡塑、開源集團(tuán)、三一重工、華泰重工、歐雅壁紙、中諾經(jīng)貿(mào)、騰順保險、今朝縱橫通信、湖南市場營銷協(xié)會、華陽通用電子、益高衛(wèi)浴、長興白馬、國泰人壽、富業(yè)五金塑膠、恒豐國際、嘉利控股、世紀(jì)天成投資、建興塑膠、永晉燈飾、流行美連鎖、仟草坊美容、姿燕莎美蓉、中牧實業(yè)、可耐美生物科技、海王生物工程、云南白藥、科力遠(yuǎn)新能源股份、方盛制藥、七街健身美容俱樂部、東麟鉆石、青海省大柴旦礦業(yè)、美科貿(mào)易、駿馳紡織、中英人壽、恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽、花世自動化設(shè)備、濟(jì)南鐵路局、東芝電子、濟(jì)南巖涌泉、中科生物、圣光化工集團(tuán)、太平洋保險、華泰保險、中國人民財產(chǎn)保險公司、方正科技、虎彩集團(tuán)、諾爾集團(tuán)、東佳集團(tuán)、山東彼岸電力、三龍智能、金蝶軟件、芒果網(wǎng)、攜程網(wǎng)、華啟數(shù)據(jù)、青蘋果數(shù)據(jù)、敦化在線、企源科技、寬聯(lián)數(shù)碼、浩瀚資訊、凱立德、車博仕、紫越科技、亞興置業(yè)、上河物業(yè)、中頤物業(yè)、湘銀房地產(chǎn)、廣鋁集團(tuán)、廣州建筑工程監(jiān)理、廣東大廈、奧林匹克大酒店、立白集團(tuán)、立邦涂料、華潤涂料、巴德士涂料、深圳燃?xì)饧瘓F(tuán)、網(wǎng)豐物流集團(tuán)、韋萊集團(tuán)、溢達(dá)集團(tuán)、名流集團(tuán)、長江企業(yè)、金葉酒店、深圳核電物業(yè)、沙角電廠、志高空調(diào)、雷迪洋服、河冶科技股份、廣東省中小企業(yè)局、柳州市經(jīng)委等。
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