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北京班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)

課程大綱
第一單元. 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理人員的角色認(rèn)知
1、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)的職責(zé)及作用。
2、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)的正確觀念與心態(tài)。
3、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理層別及管理流程圖。
4、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)應(yīng)該怎樣教導(dǎo)和培訓(xùn)下屬。
5、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)必須管理之事項(xiàng)。
6、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)的管理功能。
7、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理目標(biāo)設(shè)定。
8、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)委派及工作督導(dǎo)。

第二單元.班組長(zhǎng)的計(jì)劃管理和時(shí)間管理
1、PDCA管理循環(huán)。
2、計(jì)劃的重要性
3、怎樣做計(jì)劃和跟催計(jì)劃
4、班組長(zhǎng)的每日PDCA循環(huán)
5、抓住*時(shí)間和時(shí)機(jī)
6、有效工作時(shí)間的運(yùn)籌、提高單位時(shí)間利用率
7、找尋片段零碎時(shí)間
8、抓重點(diǎn)和二八”時(shí)間管理法

第三單元. 班組長(zhǎng)的執(zhí)行力提開
1 執(zhí)行力差的8個(gè)原因
2執(zhí)行力差的3大表現(xiàn)
3職業(yè)化中的執(zhí)行：認(rèn)真第一，聰明第二
4要培養(yǎng)員工的良好工作習(xí)慣
5執(zhí)行的保障
6執(zhí)行要下屬作承諾
7執(zhí)行要跟進(jìn)
8執(zhí)行要有反饋機(jī)制
9質(zhì)量，執(zhí)行要點(diǎn)；

第四單元. 班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理基礎(chǔ) --5S專題
1、整理、整頓的重要性。
2、5S 定義，特色及實(shí)施。
3、如何推行5S并將5S落到實(shí)處。
4、5S 實(shí)施的技巧
5、5S 實(shí)施的方法
6、5S實(shí)施的重點(diǎn)，難點(diǎn)
7、5S常見問題及解決之道。
工廠實(shí)施5S的案例與討論。

第五單元. 班組長(zhǎng)如何發(fā)現(xiàn)問題和解決問題
1、異常問題與解決問題的思考點(diǎn)。
2、問題處理的分析方法及解決問題方法。
3、挖掘問題的類型和問題的再認(rèn)識(shí)。
4、問題改善的思考步驟
現(xiàn)狀把握
原因分析
要因分析
診斷過程的手法
改善對(duì)策提出與評(píng)價(jià)
改善案例實(shí)施
效果確認(rèn)
標(biāo)準(zhǔn)化
5、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理偏差及糾正。
6、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理思考方式參考。
7、實(shí)際案例分析。

第六單元. 班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理工具 -- QC手法
1 QC七大手法
2查核表及案例
3層別法及案例
4柏拉圖及案例
5魚骨圖或要因分析圖及案例
6頭腦風(fēng)暴法
7推移圖及案例
8QC手法解決生產(chǎn)問題案例分析

第七單元. 班組長(zhǎng)的人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練
1、成功團(tuán)隊(duì)的條件。
2、人與人相處的方式和人際關(guān)系的種類。
3、工廠中人際關(guān)系的重要性和人際關(guān)系的誤區(qū)。
4、認(rèn)識(shí)自我，欣賞和尊重他人。
5、人際關(guān)系之“道”和人際關(guān)系之“術(shù)”。
6、溝通的意義，重要性和障礙。
7、良好溝通的原則。
8、現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)如何與上司、同事和部屬溝通和相處。
9、如何凝聚班組的團(tuán)隊(duì)精神。
10、溝通游戲及討論。

第八單元.班組長(zhǎng)如何培養(yǎng)部屬員工
1、激勵(lì)部屬工作意愿的理論與方法。
2、有效的領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則，嚴(yán)格要求自己。
3、要真心關(guān)心和愛護(hù)自己的部屬。
4、能帶出優(yōu)秀部屬的主管才是好主管。
5、工作的計(jì)劃與跟蹤是培育部屬的*方法。
6、培訓(xùn)有效性與工作表現(xiàn)評(píng)核的跟進(jìn)與檢討。
7、分組討論，發(fā)表自己的心得體會(huì)。

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