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 廣東團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)課程內(nèi)容

課程大綱
引題:
如何解決“三個(gè)和尚沒(méi)水喝”？
一、一個(gè)幾千年沒(méi)有說(shuō)破的故事:
案例:三個(gè)和尚動(dòng)畫(huà)片；
一個(gè)和尚挑水喝,
二個(gè)和尚抬水喝,
三個(gè)和尚沒(méi)水喝!
二、課堂討論:為什么三個(gè)和尚沒(méi)水喝?
1.三個(gè)和尚沒(méi)水喝與團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)系
2.團(tuán)隊(duì)管理最重要的特性是什么?
3.三個(gè)和尚是一個(gè)團(tuán)隊(duì)嗎?
4.結(jié)論:1+1=？

專題二:什么是真正的團(tuán)隊(duì)管理？
一.什么是團(tuán)隊(duì)?
1.團(tuán)隊(duì)的根本特性是什么?
2.團(tuán)隊(duì)精神的核心是什么?
3.團(tuán)隊(duì)與人群的*區(qū)別是什么?
4.團(tuán)隊(duì)形成的過(guò)程是怎樣的?
5.中西方團(tuán)隊(duì)文化的差異
6.高效團(tuán)隊(duì)的基本特征
二、團(tuán)隊(duì)的力量和作用
三、團(tuán)隊(duì)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系
案例:中國(guó)房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)“四種類型”

專題三:團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的四個(gè)周期之一:形成期
—形成期的基本特點(diǎn):
二形成期所要解決的主要問(wèn)題
1.選擇團(tuán)隊(duì)成員的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
2.諸葛亮選人“七法”
案例:萬(wàn)科、金地的選人標(biāo)準(zhǔn)
3.組建團(tuán)隊(duì)的*年齡結(jié)構(gòu)
4.組建團(tuán)隊(duì)的*人才結(jié)構(gòu)
案例:“取經(jīng)團(tuán)隊(duì)”成功的四點(diǎn)啟示
三成立團(tuán)隊(duì)后需關(guān)注的四大重點(diǎn)問(wèn)題
四領(lǐng)導(dǎo)在建團(tuán)隊(duì)初期常犯的十大錯(cuò)誤
五形成期領(lǐng)導(dǎo)人要做的最重要的工作
課間游戲:雁陣飛翔

專題四:團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的四個(gè)周期之二:沖突期
一沖突期的基本特點(diǎn):
二沖突的三種層次:
1.個(gè)人內(nèi)心的沖突
2.成員之間的沖突
3.團(tuán)體之間的沖突
三沖突的兩種類型:
1.建設(shè)性沖突對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生的影響
2.破壞性沖突對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生的影響
四團(tuán)隊(duì)沖突的十二預(yù)兆
五沖突期要特別警惕十種性格的人
六處理團(tuán)隊(duì)沖突的原則和方法
1.解決個(gè)人沖突的基本方法
2.解決成員沖突的基本方法
3.解決部門沖突的基本方法
案例:萬(wàn)通分家的啟示
七、沖突期領(lǐng)導(dǎo)人要做的最重要工作

專題五:團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的四個(gè)周期之三:規(guī)范期
—、規(guī)范期的基本特點(diǎn)
二、規(guī)范化建設(shè)的核心
三、規(guī)范期的工作內(nèi)容
1.明確企業(yè)使命、愿景
2.制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃
3.規(guī)范組織結(jié)構(gòu)和部門職責(zé)
4.完善各項(xiàng)規(guī)章制度
5.規(guī)范全員崗位職責(zé)
6.建立日常作業(yè)流程
四、規(guī)范期的主要對(duì)策
案例:萬(wàn)科的勝任能力模型
五、規(guī)范期領(lǐng)導(dǎo)人要做的最重要工作

專題六:團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的四個(gè)周期之四:成熟期
一成熟期的基本特點(diǎn)
二成熟期存在的潛在危險(xiǎn):
1.官僚主義盛行
2.驕傲自滿漫延
3.團(tuán)隊(duì)氣氛沉悶
4.辦事效率低下三成熟期的主要對(duì)策
1.怎樣進(jìn)行對(duì)內(nèi)改革?
2.怎樣開(kāi)展對(duì)外開(kāi)放?
3.怎樣永葆創(chuàng)新激情?
案例:萬(wàn)科*建立風(fēng)險(xiǎn)管理體系
四、成熟期領(lǐng)導(dǎo)人要做的主要工作

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