課程描述INTRODUCTION
結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練
前 言:
本規(guī)劃為xx的中高層管理干部提升結(jié)構(gòu)化思維能力,應(yīng)該結(jié)構(gòu)化思維,溝通與表達(dá)技巧,主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅,對(duì)公司的發(fā)展帶來(lái)一定的幫助。
結(jié)構(gòu)化思維課程的原理和思想根據(jù)麥肯錫巴巴拉明托《金字塔原理》書(shū)的總結(jié)的精華,是麥肯錫40年經(jīng)典培訓(xùn)課程,介紹思考和表達(dá)的邏輯思路、邏輯結(jié)構(gòu)、主次順序,使寫(xiě)作更有條理清晰、結(jié)構(gòu)完整。邏輯清晰的結(jié)構(gòu)是:中心思想明確,結(jié)論先行,以上統(tǒng)下,歸類分組,邏輯遞進(jìn)。先重要后次要,先全局后細(xì)節(jié),先總結(jié)后具體,先論點(diǎn)后論據(jù),先結(jié)論后原因,先結(jié)果后過(guò)程金字塔幫助投其所好:搭建邏輯結(jié)構(gòu)的方法是:自上而下表達(dá),自下而上思考,縱向總結(jié)概括,橫向歸類分組,總結(jié)概括要點(diǎn),提煉思想精華。臺(tái)灣實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家劉成熙老師律師出身,用10年的律師生涯,邏輯思維能力非常強(qiáng),加上超級(jí)的口才,讓枯燥的金字塔原理邏輯思維課程變的更容易學(xué)習(xí)和應(yīng)用。
訓(xùn)練進(jìn)行方式:原理原則講解+案例說(shuō)明+課題討論/演練+團(tuán)體發(fā)表+講師檢核
課程目標(biāo):
了解結(jié)構(gòu)化思維的基本原理和基本方法;
透過(guò)學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化思維,提升溝通和解決問(wèn)題的技巧;
如何深入細(xì)致地把握思維的環(huán)節(jié),以保證你使用的語(yǔ)句能夠真實(shí)地反映你希望表達(dá)的思想要點(diǎn);
提升撰寫(xiě)研究分析報(bào)告的能力,以及對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題進(jìn)行分析、提出結(jié)論供決策使的技巧;
提升報(bào)告的演示技巧,能夠幫助你在以幻燈片等書(shū)面形式演示具有金字塔結(jié)構(gòu)的思想時(shí),
利用結(jié)構(gòu)化思維,呈現(xiàn)商務(wù)報(bào)告,提升工作效率。
課程特色:
1.透過(guò)講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨(dú)到的講演,使學(xué)習(xí)輕松愉快。
2.講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富,可針對(duì)實(shí)際狀況進(jìn)行解析。
3.授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。
4.針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究,理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合
培訓(xùn)對(duì)象:中高層管理人員
課程大綱:
第一單元:結(jié)構(gòu)化思維介紹
一、 什么結(jié)構(gòu)化思維是一種通用的商業(yè)語(yǔ)言
結(jié)構(gòu)化思維的應(yīng)用
結(jié)構(gòu)化思維的培養(yǎng)
二、 如何進(jìn)行結(jié)構(gòu)化思維分析
以假設(shè)為前提,以事實(shí)為依據(jù)
結(jié)構(gòu)化分析的基本原則
結(jié)構(gòu)化的分析工具
結(jié)構(gòu)化的分析流程
結(jié)構(gòu)化的分析方法
三、 結(jié)構(gòu)化思維的應(yīng)用
表達(dá)
溝通
思考
解決問(wèn)題
四、 為什么選擇金字塔原理構(gòu)建結(jié)構(gòu)化思維
大腦會(huì)自動(dòng)將信息歸到金字塔結(jié)構(gòu)的不同分組中,以便于理解.
任何預(yù)先歸到金字塔結(jié)構(gòu)中的思想組都更加易于理解.
五、 金字塔原理四個(gè)原則
結(jié)論先行
以上統(tǒng)下
歸類分組
邏輯遞進(jìn)
理論講授
小組討論
案例討論
案例演練
第二單元:結(jié)構(gòu)化思維的應(yīng)用一思考與寫(xiě)作的技巧
一、 序言/前言的四要素
背景-沖突-疑問(wèn)-回答
二、 結(jié)構(gòu)化思維寫(xiě)作風(fēng)格比較
標(biāo)準(zhǔn)式:情境——沖突——解決方案
開(kāi)門(mén)見(jiàn)山式:解決方案——情境——沖突
突出憂慮式:沖突——情境——解決方案
突出信心式:疑問(wèn)—情境—沖突
三、 中心思想的要訣(T O P S)
四、 如何組成金字塔的結(jié)構(gòu)化思維-用案例講述
五、 構(gòu)建金字塔的結(jié)構(gòu)化
由上而下組織思想
自下而上思考
案例分析—混亂的備忘錄
案例分析—思路分析
步驟一:列出要點(diǎn)
步驟二:找出邏輯關(guān)系
步驟三:得出結(jié)論
六、 金字塔中的子結(jié)構(gòu)
主題與子題間的縱向關(guān)系
子題之間的橫向關(guān)系
序言的講故事結(jié)構(gòu)
縱向的疑問(wèn)/回答式對(duì)話
七、 結(jié)構(gòu)化思維的邏輯
演繹或歸納邏輯
演繹性思想
歸納性思想
演繹與歸納的區(qū)別
邏輯推理的基本方法
邏輯論證舉例
部分邏輯論證模式
邏輯論證的利弊
邏輯組合的利弊
論證式和邏輯式的區(qū)別
邏輯歸納舉例
八、 結(jié)構(gòu)化思維構(gòu)建
確定邏輯順序的優(yōu)點(diǎn)
如何確定邏輯順序
邏輯順序的類型
行動(dòng)性思維排序
行動(dòng)過(guò)程總是按時(shí)間順序進(jìn)行(案例講述)
行動(dòng)性思想分組的要求(案例講述)
描述性思想排序
概括分組思想
組織素材結(jié)構(gòu)化的MECE原則
九、 案例演練、思路整理實(shí)做練習(xí)
十、 案例演練、實(shí)做練習(xí)
理論講授
小組討論
案例討論
案例演練
第三單元:結(jié)構(gòu)思維的應(yīng)用二報(bào)告與表達(dá)技巧
一、 不同類型呈現(xiàn)與表達(dá)的特色與要點(diǎn)
綜合各維度標(biāo)準(zhǔn)的界定
掌握關(guān)鍵重點(diǎn)
典范類型的案例解析
二、 成功呈現(xiàn)報(bào)告與表達(dá)技巧的5P
調(diào)研Probe
計(jì)劃Plan
練習(xí)Practice
表達(dá)Present
回顧過(guò)程Process
三、 結(jié)構(gòu)化商務(wù)呈現(xiàn)與表達(dá)技巧
黃金十五秒—出場(chǎng)技巧
關(guān)鍵的十分鐘—迅速抓住現(xiàn)場(chǎng)
口語(yǔ)表達(dá)的技巧
非口語(yǔ)表達(dá)的技巧
超語(yǔ)言表達(dá)的技巧
呈現(xiàn)溝通中的問(wèn)與答的技巧
處理提問(wèn)時(shí)的注意點(diǎn)
何時(shí)回答問(wèn)題
希望營(yíng)造的氣氛
回答問(wèn)題的三個(gè)步驟
處理問(wèn)題的選擇方案
四、 呈現(xiàn)中現(xiàn)場(chǎng)帶動(dòng)技巧
如何進(jìn)行控場(chǎng)
如何活躍氣氛
如何進(jìn)行精彩的結(jié)尾
簡(jiǎn)報(bào)時(shí)的互動(dòng)技巧
呈現(xiàn)時(shí)的臨場(chǎng)反應(yīng)
五、 臨場(chǎng)簡(jiǎn)報(bào)與呈現(xiàn)技巧
迅速突破心理恐懼
動(dòng)態(tài)思維方式訓(xùn)練
臨場(chǎng)簡(jiǎn)報(bào)的四個(gè)步驟
如何贏得聽(tīng)眾的心產(chǎn)生共鳴
三分鐘構(gòu)思提綱法
讓語(yǔ)言具有生命力
超級(jí)說(shuō)服力的五大關(guān)鍵
理論講授
小組討論
案例討論
案例演練
第四單元:結(jié)構(gòu)化思維的應(yīng)用三解決問(wèn)題
1. 結(jié)構(gòu)化思維解決問(wèn)題7步基本框架
第一步:問(wèn)題描述
第二步:問(wèn)題分解
第三步:問(wèn)題規(guī)劃
第四步:信息整理
第五步分析論證
第六步:提出建議
第七步:方案表達(dá)
2. 問(wèn)題現(xiàn)狀評(píng)估與問(wèn)題確認(rèn)
問(wèn)題結(jié)構(gòu)與組織結(jié)構(gòu)
依據(jù)現(xiàn)實(shí)狀況之不滿找尋改善主題
如何運(yùn)用5W2H描述問(wèn)題
管理常用圖表分析(數(shù)據(jù)表述法)
3. 問(wèn)題原因分析與真因確認(rèn)
問(wèn)題分析的應(yīng)用工具
真因確認(rèn)的工具與方法
4. 問(wèn)題決策的選定與行動(dòng)預(yù)估、執(zhí)行、檢討
決策的工具運(yùn)用
決策的可行性分析
決策執(zhí)行調(diào)整的方法
全景案例運(yùn)用演練
案例運(yùn)用演練
理論講授
小組討論
案例討論
案例演練
5 總結(jié) Q&A
結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/18140.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 劉成熙
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