課程描述INTRODUCTION
工匠精神培訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數(shù)：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程背景
在十二屆全國人大四次會議作政府工作報告上，在談到2016年的工作重點時，*總理說：要鼓勵企業(yè)開展個性化定制、柔性化生產(chǎn)，培育精益求精的工匠精神。這是政府工作報告里第一次提到“工匠精神”這個詞，透露中國領(lǐng)導者對現(xiàn)實的判斷與方向感。
經(jīng)歷30多年粗放、高速的發(fā)展，中國企業(yè)已脫離“人無我有”的低端競爭狀態(tài)。 中國經(jīng)濟需要適應一種慢一些的節(jié)奏，企業(yè)則要培養(yǎng)細一點的耐心。這是“工匠精神”寫入官方指導性文獻的現(xiàn)實語境。
另外，“中國制造2025”的倡導之下，制造業(yè)是立國之本、興國之器，科技創(chuàng)新的主戰(zhàn)場，從“中國制造”轉(zhuǎn)向“中國智造”，必須培養(yǎng)“工匠精神”。
課程時長：2天
主講專家：蔣小華
課程大綱
第一章 什么是“工匠精神”？
何謂工匠精神？
工匠精神的內(nèi)涵
精益求精——把99%提高到99.99%；
嚴謹，一絲不茍——不達要求絕不輕易交貨；
耐心，專注，堅持——絕不止步；
專業(yè)，敬業(yè)——打造行業(yè)第一。
工匠精神不是口號：殘酷的完美主義者，對*的追求；
第二章 真正的職人：和你的工作談戀愛
把工作當成使命，當成一生的信仰和追求；
喜歡才會投入，熱愛才會癡迷；
工匠不為錢而工作——熱愛工作，勝過工作所帶來的錢；
把工作當“作品”而非“作業(yè)”；
問題的價值在于解決；
我能貢獻什么——注重貢獻；
用“結(jié)果”說話——客戶價值。
第三章 工匠之道——六項基本行為
少一些浮躁，多一些純粹——如何愛上你的工作？
少一些投機取巧，多一些腳踏實地——如何把每一個當下做到*？
少一些急功近利，多一些專注持久——如何做時間的吝嗇鬼？
少一些粗制濫造，多一些優(yōu)品精品——如何讓用戶尖叫？
得有技術(shù)要義在精微、不追*不罷休的氣派——如何散發(fā)你的人格魅力？
得有十年如一日、反復磨練方成器的信仰——如何把夢想當信仰，用信仰累積生命的厚重？
第四章 精進：精益求精追求無限的*和完美
苛求，只為打造更精致的產(chǎn)品和服務
以匠人之心，追求技藝的*
不怕付出，但求完美、更完美
大膽創(chuàng)新和突破，師古不泥古
不斷精進，練就令人嘆為觀止的完美技藝
第五章專注：專心致志一生只做一件事
“一根筋”思想
惟精惟一，允執(zhí)厥中
心無旁騖，一心盯緊自己的工作
摒除雜念，多一分專注事半功倍
耐得住寂寞，板凳能坐十年冷；
經(jīng)得起誘惑，功名利祿不動心。
第六章嚴謹：一絲不茍，把每個細節(jié)都做到*
胡適的《差不多先生》——*管理；
如何將工作細到位——細節(jié)主義；
現(xiàn)地、現(xiàn)物、現(xiàn)實——三現(xiàn)主義；
看起來簡潔、說起來簡單、用起來簡化——簡約思維；
在精、細、實上下功夫，把每一件小事都做到完美；
提升執(zhí)行力的7個細節(jié)行為。
第七章 踏實：用“笨功夫”練“真本事”
扔掉“花架子”，假招式只會害自己
肯花“笨功夫”，偷奸耍滑練不出“真本事”
不急于求成，慢工更能出細活
勤勤懇懇，笨鳥先飛也可成雄鷹
嚴格自律，從字典里刪除“懈怠”二字
功到自然成，熟能生巧才是精工巧技的秘訣
第八章 稻盛和夫的“六項精進”
付出不亞于任何人的努力；
要謙虛，不要驕傲——謙卑之心
要每天反省——吾日三省吾身；
活著，就要感謝——施人慎勿念，受施慎勿忘
積善行，思利他——工匠精神就是雙贏；
不要有感性的煩惱——一輩子那么長，不能總把心思花在難過上。
蔣小華老師簡介
新工匠精神的提出者與倡導者；
浙江大學客座教授，浙江工業(yè)大學等高校特聘專家；
阿里巴巴、華為、三一等企業(yè)的特聘培訓師；10年執(zhí)行力方面的研究與培訓歷程，被業(yè)內(nèi)譽為“*執(zhí)行教練”；
曾任：裕元工業(yè)集團和高毓股份總經(jīng)理室經(jīng)理職務；
曾獲“中國管理咨詢行業(yè)十佳杰出人物、全球500強華人講師”等榮譽；
著作：《為結(jié)果而戰(zhàn)：打造以結(jié)果為導向的執(zhí)行模式》，其中《新工匠精神》的書籍正在出版中。
蔣老師擁有10年在外企、私企的管理實踐，專門從事過管理咨詢顧問工作，積累了豐富的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗；8年專職講師生涯，培訓了1000多家企業(yè)，其受眾10萬名以上，積累了豐富的培訓經(jīng)驗，特別在執(zhí)行力方面造詣斐然，成為企業(yè)執(zhí)行力*培訓師。課程以操作方案實效、理論邏輯嚴謹見長，以學員為主體，引導與啟發(fā)學員，培訓滿意度在95%以上。
中國企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期，迫切需要傳承與回歸工匠精神。蔣老師從多年前就致力于“工匠精神”研究與管理實踐，深入研究與走訪日本、德國等企業(yè)的工匠文化；另外，對互聯(lián)網(wǎng)、新媒體等新生事物具有豐富的實踐經(jīng)驗與理論研究。他是集經(jīng)驗、理論與實踐于一身的管理實踐者。
擅長領(lǐng)域
行業(yè)：制造業(yè)、IT互聯(lián)網(wǎng)、通訊業(yè)
專業(yè)：工匠之道、執(zhí)行力、領(lǐng)導力、互聯(lián)網(wǎng)思維
相關(guān)信息
資歷：10年企業(yè)從業(yè)歷練、8年職業(yè)培訓歷程、近20年的創(chuàng)作研究。
常駐：杭州
優(yōu)勢：課程實用性強，邏輯嚴謹，喜于互動式交流，精于教練型輔導
主講課程：
《工匠之道：工匠精神的培育與締造》中高層版
《工匠精神》基層版
《互聯(lián)網(wǎng)時代的執(zhí)行力建設(shè)》
《互聯(lián)網(wǎng)時代的領(lǐng)導力修煉》
《互聯(lián)網(wǎng)+管理之道》
曾服務的部分客戶：
合作院校：浙江大學、清華大學、廈門大學、中國海洋大學、上海交通大學、山東師范大學、浙江工業(yè)大學、西南財經(jīng)大學、湖南郵電職業(yè)技術(shù)學院、寧波理工學院、重慶醫(yī)藥高等專科學院、上海財經(jīng)大學金融學院、長沙經(jīng)理學院……
機械制造：三一重工、中國兵器、方正集團、東方汽車、晨龍集團、奧托尼克斯、天寶電子、嘉興萬正電子、美的電器、西南兵器、浙江八達銅業(yè)、無錫聚輝、深圳航嘉、東信和平、雷茲互感器（上海）、江淮動力、北京大恒、湖南中旺、浙江恒豐泰、北京巴威公司、杭州浩瀚機電設(shè)備、浙能嘉華發(fā)電、寧波鋼鐵、浩澤環(huán)保、上海坦達座椅、野風集團、梅花鎖業(yè)、大賽璐安全系統(tǒng)（江蘇） 美的集團、知豆電動車、德國博西華、杭州濾清器、龍記集團、上海沃爾沃建筑設(shè)備、新鳳鳴集團…………
通信郵政：中國移動、中國移動終端、西雙版納移動、浙江華為、中國聯(lián)通、中國電信、中國郵政、沈陽電信工程公司、淳安聯(lián)通公司、中訊郵電、滁州移動、連云港移動、重慶電信、上海貝電、中國移動設(shè)計院河北分公司、北京移動、南昌移動、楚雄移動、合肥移動、溫州聯(lián)通、山東電信、河池聯(lián)通、中訊郵電設(shè)計院、……
互聯(lián)網(wǎng)IT：阿里巴巴、聯(lián)想集團、鳳凰網(wǎng)、1號店、寬岱電訊科技、超干軟件、麥杰科技、雷訊網(wǎng)絡技術(shù)、北京華夏視科圖像技術(shù)、杭州天寬科技公司、杭州天寬科技、上海楊浦科技集團、2345網(wǎng)絡科技……
銀行金融：工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)村信用聯(lián)社、貴陽烏當信用聯(lián)社、恒泰農(nóng)合銀行、徽商期貨、光大永明人壽、上海交通銀行新區(qū)支行、上海交通銀行金山支行、招商銀行深圳分行、河北銀行、德陽信用社、寧波東海融資租賃、中國銀行梅州分行、山東蘭山農(nóng)村合作銀行、工商銀行四川省分行、常山縣村鎮(zhèn)聯(lián)合銀行、農(nóng)業(yè)銀行呼叫中心（天津）、招商銀行深圳分行、寧波通商銀行……
電力能源： 國家電網(wǎng)、海南電網(wǎng)、寧夏煤電、寧夏煤業(yè)集團、中國南方電網(wǎng)、神華國華、塔里木油田、延邊油田、協(xié)鑫礦業(yè)、牛山礦業(yè)、開封供電局、鎮(zhèn)江供電、長沙礦冶研究院、中國石油華東化工、臨沂宏達集團、東方日升、蕭山供電局、浙江中源能源集團、德潤集團、河南環(huán)宇賽爾、錢江電氣集團、中南水電勘測設(shè)計研究院、華強化工、東方電纜、中國石油、長春四平供電、廣西電網(wǎng)、福建省天玉方圓礦業(yè)、鄭州磴槽集團…..
建筑房產(chǎn)：中建五局、奔騰建設(shè)、五建集團、六建集團、振龍房地產(chǎn)、金果灣生態(tài)旅游、和記黃埔地產(chǎn)、中鐵隧道集團、永聯(lián)建設(shè)工程、西溪國家濕地公園、東宏地產(chǎn)、北京墨臣、江西洪大、重慶高科、杭州二輕集團、浙能房地產(chǎn)、山西高速公路、銀川盛世華新置業(yè)公司、寧波建筑行業(yè)人力資源經(jīng)理班、亨特道格拉斯（中國）投資有限公司、重慶康德、云南大朝房地產(chǎn)公司、寧波中冠工程造價事務所、山東萬鑫建設(shè)、中山火炬開發(fā)區(qū)臨海工業(yè)園、寶盛集團、深圳紅杉集團、深圳印象城……
政府機關(guān)：長沙市政府、棗莊市委、嘉興人事局 、東陽公安局、寧波海事局、東莞社會保障局、中原法院、福建莆田市荔城區(qū)、東莞勞動保障局、山東微湖監(jiān)獄、江陰市人力資源與社會保障局、貴州清鎮(zhèn)市政府、蘇州圖書館、深圳市龍崗區(qū)黨務、溫州機場、海南儋州市委、廣東肇慶市委、山西運城工商局、貴陽政法、重慶渝中區(qū)法院、重慶工商局、鄒城衛(wèi)生局、山東青州組織部、重慶市縣衛(wèi)生局、金鄉(xiāng)縣財政局、重慶衛(wèi)生監(jiān)管局、桐鄉(xiāng)城市規(guī)劃設(shè)計研究院、貴州石化輕紡工會、溫州瑞安農(nóng)林局、新疆喀什政府、寧波國家高新區(qū)、上海廣播電視臺、湖南省鐵路運輸檢察機關(guān)、東錢湖辦公室、浙江煙草局、浙江省氣象局、中國國航、鎮(zhèn)海規(guī)劃局、大連機場、南昌郵政局、濰坊某區(qū)委、杭州市社會保險管理局……
食品農(nóng)業(yè)：可口可樂、浙江農(nóng)都、黑龍江農(nóng)墾總局、雪花啤酒、年年富、上海紐貝滋營養(yǎng)乳品、頂益食品、大連振新川連、農(nóng)標普瑞納、南京雀巢、湖北枝江酒業(yè)、青島飲料集團、浙江新迪嘉禾食品、陜西石羊(集團)、麥斯樂食品、湖南糧食集團……
交通運輸：上海軌道、安富轎車駁運、中理國際、上海遠州集團、天津航道局、浙江省交通投資集團、韓泰輪胎、寧波交通投資集團、寧波明日控股集團、中交上航局航道建設(shè)公司、揚帆集團、山西高速公路、寧波交通規(guī)劃設(shè)計研究院、貴州云關(guān)公路、夏暉物流、華策汽車……
醫(yī)院醫(yī)藥：南陽第九人民醫(yī)院、廣東眾生藥業(yè)、山東新華醫(yī)療器械、山東齊發(fā)藥業(yè)、江蘇華蘭藥用、邦宇制藥、新華制藥、積大醫(yī)藥、淮安市淮陰區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、重慶市婦幼保健院、鄭州大橋醫(yī)院
紡織服裝：杉杉集團、雅戈爾、僑蒙服飾、浪莎襪業(yè)、夢娜襪業(yè)、寶娜絲襪業(yè)、繡錦集團、上海貝爾尼尼服飾、怡創(chuàng)印染、偉?？毓?、新光飾品、三星地質(zhì)珠寶、寧波一航、……
其他：杭州進出口貿(mào)易、萬尚進出口貿(mào)易、江蘇蘇美達國際貿(mào)易、中首控股、江西新陽陶瓷、金牌亞洲陶瓷、北京新中源陶瓷公司、廣州特地陶瓷……寧波申江控股集團、寧波華東城集團、浙商雜志、中國小商品城集團、海南白馬、南寧桂邕輝、湖北數(shù)字證書認證管理中心、山東家庭號、紅星美凱龍、江蘇體彩、廣州公誠物業(yè)、龍巖金葉復烤、圣山集團、駝人集團、桐鄉(xiāng)波力科技復材用品、寧波原水集團、寧波鄞州區(qū)城投、杭州四季青、珠海清華科技園
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