課程描述INTRODUCTION
性格分析培訓(xùn)大綱
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程背景:
溝通中,覺得對方說話太空而對方覺得自己太瑣碎,或者有人覺得對方老跑題而對方說自己老摁著一個點沒完沒了,或者為什么有人那么情緒化而有人那么不近人情,有人做事那么有計劃性而有人那么隨意,想改都難改?如何快速識別這些特質(zhì)以及背后的思維模式?如何面對?如何成長?如何在團(tuán)隊中互相配合以求高效的工作?
每個人從小到大,在與環(huán)境互動的過程中都形成了一套屬于自己的固定行為傾向,這就是性格。了解自己與他人的性格,是很多人的需要,通過了解自己的優(yōu)劣勢得以揚長補(bǔ)短進(jìn)而改變行為模式提升適應(yīng)能力,通過了解別人得以更有效相處。每個人都不同,但是又可以劃分為幾種具有共同特質(zhì)的類別,根據(jù)不同的維度與理論依據(jù)產(chǎn)生了不同的測評工具,常見的如屬相、星座、九型人格、*、DISC、PDP(由DISC發(fā)展而來)等等,學(xué)精任何一種都不容易。屬相的背后是八字,源自易經(jīng),太過于苦澀難懂;星座的背后是星盤、占星術(shù),一樣難懂,知識體系龐大;九型人格包涵了精神分析學(xué)派、認(rèn)知行為主義學(xué)派、人本主義學(xué)派的觀點,力圖從人的本質(zhì)去認(rèn)識性格,沒有一定的心理學(xué)基礎(chǔ)學(xué)起來也比較難……適合現(xiàn)代人快速學(xué)以致用的性格測評工具由此顯得尤為重要!這更取決于如何對學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)!
在世界五百強(qiáng)中,有80%的企業(yè)有*的應(yīng)用經(jīng)驗。
1921年,心理學(xué)家榮格(CarlJung),弗洛伊德的正宗門徒,發(fā)表了他經(jīng)典的心理學(xué)類型學(xué)說。他在書中設(shè)計了一套性格差異理論,他相信性格差異同時會決定并限制一個人的判斷。他把這種差異分為內(nèi)向性/外向性,直覺性/感受性和思考型/感覺型。同時,他認(rèn)為這些差異是與生俱來的,并且在一個人的一生中相對固定。20世紀(jì)40年代,*一對母女在榮格的心理學(xué)類型理論的基礎(chǔ)上提出了一套個性測驗?zāi)P汀R辽悹?middot;邁爾斯(IsabelMyers)和凱瑟琳·布里格斯(KatharineBriggs)把這套理論模型以她們的名字命名,叫作Myers-Briggs類型指標(biāo)*。Myers-BriggsTypeIndicator(*):作為一種對個性的判斷和分析,是一個理論模型,從紛繁復(fù)雜的個性特征中,歸納提煉出4個關(guān)鍵要素—動力、信息收集、決策方式、生活方式,進(jìn)行分析判斷,從而把不同個性的人區(qū)別開來。*人格分類模型和理論的意義在于“解釋人與人之間的差異現(xiàn)象”以及優(yōu)化決策,對決策流程“進(jìn)行理性的干預(yù)”。
至今已有84個國家的超過5000萬人次做過DISC測試,測試者借此對自己的行事作風(fēng)有所了解,并對其準(zhǔn)確度感到非常驚訝。
上世紀(jì)二十年代,*心理學(xué)家馬斯頓博士發(fā)展出一套理論,用以解釋人的情緒反應(yīng)。當(dāng)時,對于精神層面的研究仍局限于心理疾病或是刑事案件上的精神錯亂方面,而馬斯頓則想將研究領(lǐng)域延伸到涵蓋一般人的行為方面。馬斯頓設(shè)計了一種可測量四項重要性向因子的性格測驗方法,這四項因子分別為支配(Dominance)、影響(Influence)、穩(wěn)健(Steadiness)與服從(Compliance),而這套方法也是以這四項因子的英文名第一個字母而命名為DISC。這些性向因子以復(fù)雜的方式組合在一起,構(gòu)成了每個人獨特的性格。馬斯頓博士發(fā)現(xiàn)行事風(fēng)格類似的人會展現(xiàn)出類似的行為,這些復(fù)雜的行事風(fēng)格都是可辨認(rèn)、可觀察的正常的人類行為,而這些行為也會表現(xiàn)為一個人處理事情的方式。企業(yè)的快速發(fā)展帶動著崗位的動態(tài)職務(wù)要求,如何人職匹配、有效管理、培養(yǎng)與規(guī)劃,DISC理論廣泛服務(wù)于現(xiàn)代企業(yè)對于人才的選、用、育、留。
藺漢成老師多年來憑借對工作經(jīng)驗的感悟和對國學(xué)、心理學(xué)結(jié)合實際的研習(xí),融會貫通并再次應(yīng)用于實踐,對人格的研究深入本質(zhì),從實際操作的角度具體訓(xùn)練,克服一般評應(yīng)用心理學(xué)培訓(xùn)的涉及面窄、重表面不重本質(zhì)、重理念不重訓(xùn)練提升的弊端,特別是能充分結(jié)合每個學(xué)員的經(jīng)驗,無形中使學(xué)員的境界和能力得到顯著提升。
經(jīng)過藺老師性格測評實用工具方面培訓(xùn)的學(xué)員,不需要記憶很多知識,學(xué)完即會用,逐漸成為本能。
課程特色:
1.形式多樣,生動易學(xué)
(1)在培訓(xùn)過程中,以小組討論、角色扮演、實戰(zhàn)演練等多種形式開展。
(2)在培訓(xùn)過程中,針對每一問題,開始有頭腦風(fēng)暴,中間有啟發(fā)感悟,最后有案例分析與總結(jié)。
(3)在培訓(xùn)過程中,以具體的企業(yè)問題為中心,多學(xué)科融會貫通,聚焦管理溝通問題的發(fā)現(xiàn)、分析與解決,注重技能訓(xùn)練與智慧分享。
(4)把企業(yè)管理中面臨的諸多困惑和瓶頸因素作為重點,通過思維碰撞和觀念升華,尋找個性化的解決方案。
2.因地制宜,堅實落地
(1)培訓(xùn)中盡可能結(jié)合培訓(xùn)單位管理實際和培訓(xùn)需求,定向制定、調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容,*程度地解決企業(yè)經(jīng)營管理過程中遇到的實際溝通問題。
(2)培訓(xùn)中盡可能采用企業(yè)管理的實際案例,強(qiáng)化培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化。
(3)培訓(xùn)中盡可能做到一對一輔導(dǎo),針對不同學(xué)員的特點進(jìn)行個性化指導(dǎo)。
3.后續(xù)服務(wù),咨詢指導(dǎo)
(1)為企業(yè)提供后續(xù)咨詢服務(wù),針對企業(yè)的具體情況提出合理化建議。
(2)培訓(xùn)結(jié)束后,免費提供解答學(xué)員在實際工作中遇到的溝通問題的服務(wù)。
課程目標(biāo)/學(xué)員收益:
1.事學(xué)員掌握幾種性格測評工具的理論依據(jù)和使用方法;
2.讓學(xué)員深刻理解什么不同的人對不同的事物感興趣、擅長不同的工作、并且有時不能互相理解。
3.對自己和他人有更深入、具體、完整而客觀的了解;
4.幫助學(xué)員融洽關(guān)系、提升效率、指導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃;
5.使主管與部屬之間的溝通更順利,消除隔閡、壓力與沖突;
6.使團(tuán)隊成員之間建立潤滑與互補(bǔ)的合作關(guān)系,以充分發(fā)揮潛能;
7.幫助學(xué)員促進(jìn)組織改善人際關(guān)系、團(tuán)隊溝通、組織建設(shè)、組織診斷等多個方面。
授課方法:
培訓(xùn)過程中,靈活采用講授法、經(jīng)驗分享法、互動研討法、案例分析法、現(xiàn)場演練法、游戲法等多種授課方法,使培訓(xùn)效果達(dá)到最好。
主要課綱
性格分析與自我認(rèn)知
導(dǎo)入:人格的差異
一、人格的概念
(一)什么是人格
(二)人格的特性
(三)人格的結(jié)構(gòu)
二、心理學(xué)中的氣質(zhì)
(一)氣質(zhì)的定義
(二)氣質(zhì)類型測試
(三)巴浦洛夫高級神經(jīng)活動類型學(xué)說
(四)如何看待氣質(zhì)類型
三、性格
(一)性格的定義
(二)性格的靜態(tài)結(jié)構(gòu)
(三)性格的動態(tài)結(jié)構(gòu)
四、*人格類型理論與應(yīng)用(二選一)
(一)*的歷史與發(fā)展
(二)四個維度
1.如何集中注意力或能量來源外向(E)和內(nèi)向(I)
2.如何接受信息感覺(S)和直覺(N)
3.如何決定思考(T)和情感(F)
4.應(yīng)對方式判斷(J)和知覺(P)
(三)*測量
(四)快速掌握性格辨別方法
(五)自我認(rèn)知與提升
(六)了解他人的固定模式并適應(yīng)
(七)崗位匹配
五、DISC性格測驗應(yīng)用(二選一)
(一)DISC的歷史與演變
(二)特質(zhì)定義
1.遵從型(C)
2.穩(wěn)定型(S)
3.支配型(D)
4.影響型(I)
(三)DISC應(yīng)用
1.快速掌握性格辨別方法
2.自我認(rèn)知與提升
3.了解他人的固定模式并適應(yīng)
4.崗位匹配
六、對性格測評工具的反思與提升
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