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課程背景
本次培訓是為了使項目經(jīng)理和項目組成員掌握現(xiàn)代項目管理知識在項目中的應(yīng)用。了解項目管理，掌握相關(guān)的項目管理工具在項目中怎么運用？如何制定項目目標？如何進行工作分解？如何制定項目管理計劃？如何制定項目控制計劃？如何制定項目責任矩陣？如何制定項目管理溝通計劃？如何制定項目風險管理計劃？等等。
作為項目管理實戰(zhàn)系列培訓，在培訓期間每個小組選擇一個項目進行實操，從項目如何啟動、如何做項目計劃、如何做項目實施，如何做項目控制，如何對項目進行收尾，進行全面實戰(zhàn)的演練。老師指導(dǎo)項目完成，并對項目中出現(xiàn)的問題進行實時指導(dǎo)。
我們強調(diào)課堂中互動式的交流，同時我們將提供一些練習，并要求參與者進行案例分析、情景演練。我們也會將項目管理中常見的一些問題提出來與大家一起討論。

培訓目的
本課程將幫助您和您的企業(yè)：
1.掌握現(xiàn)代項目管理知識在項目中的應(yīng)用
2.掌握項目管理方法及使用
3.提高相關(guān)管理能力
4.提高項目計劃能力
5.加強對項目的實施和控制能力
6.減少項目成本
課程內(nèi)容
分享：項目及特征
分享：搬家的故事
練習：大洋逃生
一、項目與項目管理
1、什么是項目？
1.1項目定義
1.2項目管理定義
1.3項目管理的特點
1.4項目管理常見問題分析
2、什么是項目管理？
2.1項目管理的9大內(nèi)容
2.2項目管理的5大過程
參考模板：《項目管理手冊》
二、項目啟動階段工具與模板
1、立項申請
1.1制定項目章程
1.2制定項目初步范圍說明書
1.3任命項目經(jīng)理給項目經(jīng)理授權(quán)
1.4項目啟動會議
2、組建項目團隊
2.1項目組織結(jié)構(gòu)
2.2職能式組織結(jié)構(gòu)
2.3項目式組織結(jié)構(gòu)
2.3.1矩陣式組織結(jié)構(gòu)
2.3.2強矩陣組織結(jié)構(gòu)
2.3.3弱矩陣組織結(jié)構(gòu)
2.3.4混合矩陣組織結(jié)構(gòu)
2.4項目經(jīng)理的職責
2.5項目經(jīng)理的能力要求
2.6項目經(jīng)理的主要工作職責
2.7項目組成員的職責
3、策劃和制作任務(wù)書
3.1項目描述
3.2項目里程碑
3.3項目評價標準
3.4項目干系人
4、項目啟動會
4.1項目目標
4.2項目管理方式
4.3項目工作方式
案例：華為項目啟動工具與模板運用：
項目組成員（模板）
項目任務(wù)書（模板）
產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書（模板）
案例：案例分析與練習
三、項目計劃階段工具與模板
1、工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）
1.1項目工作分解
1.2WBS分解的誤區(qū)
1.3WBS分解的幾種不同方法
2、項目責任矩陣
3、活動排序
4、項目資源、工期、成本核算
5、項目進度計劃
5.1甘特圖
5.2關(guān)鍵路徑法
6、項目風險管理計劃
6.1風險管理的重要性
6.2識別項目風險
6.3頭腦風暴法
6.4檢查表法
6.5專家判斷法
6.6SWOT分析法
6.7項目風險評估
6.8項目風險應(yīng)對
6.9項目風險管理計劃
6.10風險影響周期
案例研討：制定項目管理計劃
7、項目溝通管理計劃
7.1溝通管理的重要性
7.2項目溝通的要求
7.3項目溝通矩陣圖
7.4項目經(jīng)理溝通矩陣圖
7.5項目組通訊方式
7.6溝通中的過濾與障礙
7.7產(chǎn)生溝通障礙的原因
7.8項目啟動會議
7.9溝通管理計劃
7.10有效溝通的方式
7.11項目經(jīng)理在溝通中的作用
7.12項目團隊成員之間的溝通
案例研討：制定項目溝通計劃
華為項目管理模板參考
WBS（模板）
進度計劃表（模板）
風險管理表（模板）
溝通計劃表（模板）
PERT圖的繪制（模板）
戰(zhàn)爭地圖
四、項目實施與監(jiān)控階段工具與模板
1、項目溝通管理
2、項目監(jiān)控方法與工具
2.1應(yīng)用進度計劃表
2.2召集會議
2.3觀察與檢查
2.4項目跟蹤計劃
2.5定期反饋與報告
3、項目變更管理
案例研討：制定項目的進度圖
華為項目管理模板參考：
項目會議紀要（模板）
項目狀態(tài)報告（模板）
項目變更管理表（模板）
項目管理制度
魚骨圖
對策表
PDCA循環(huán)
五、項目收尾階段工具與模板
1、評估與驗收
2、項目總結(jié)
2.1項目總結(jié)會議
2.2項目總結(jié)表（模板）
3、文件歸檔
工具：項目總結(jié)相關(guān)表格
項目總結(jié)表（模板）
六、項目的考核與激勵
1、項目團隊的績效管理
2、項目經(jīng)理及組員的PBC
3、項目的考核要素
4、項目團隊的激勵
案例研討：如何考核和激勵研發(fā)人員
工具與模板：
項目團隊PKI（模板）
研發(fā)個人PBC（模板）
七、項目成功的關(guān)鍵要素
1、業(yè)界項目成功的關(guān)鍵因素
2、業(yè)界項目失敗的關(guān)鍵因素
3、成功項目管理各階段重要關(guān)鍵點
案例研討：項目成功的關(guān)鍵點有哪些？
八、項目管理軟件Project2007實戰(zhàn)演練