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上海一線主管培訓(xùn)

程設(shè)計(jì)背景
經(jīng)過對(duì)多家企業(yè)反饋的培訓(xùn)前調(diào)查問卷、電話交流記錄進(jìn)行了認(rèn)真分析，得出如下結(jié)論：
1、生產(chǎn)管理者90%都是技術(shù)出身，對(duì)別人的信任度比較低，總是依靠自己去做事，不懂得發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用。
2、遇到員工提出個(gè)人問題，不知道如何有效的處理。
3、遇到不同類型的問題與個(gè)性的員工，只知道抱怨，苦于找不到好的處理方法。
4、公司推行了很多管理活動(dòng)，比如5S活動(dòng)、TPM、TPS等，受到員工的抵觸。
5、生產(chǎn)管理者溝通能力較弱，遇到問題，不知道如何交流
為了讓生產(chǎn)管理者能夠用有效、高效的工具，解決生產(chǎn)管理過程中出現(xiàn)的問題，秘老師根據(jù)多年的生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)及多年的講課歷練，開發(fā)了《高效的管理工具應(yīng)用性訓(xùn)練》課程。

課程受益點(diǎn)
1、明確生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理者的關(guān)鍵點(diǎn)及控制方法
2、金字塔原理在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中的應(yīng)用
3、面對(duì)多種問題的分類與處理方法
4、針對(duì)不同性格員工管理方法
5、掌握指導(dǎo)員工與支持員工的正確方式方法
6、掌握提高員工主動(dòng)性、積極性的方法
7、聽、說、讀、寫的正確應(yīng)用
8、現(xiàn)場(chǎng)管理思路的修正
9、現(xiàn)場(chǎng)管理的有效工具應(yīng)用
10、建立有效問題解決思路、方法、工具
11、建立系統(tǒng)的管理規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。

課程講授
管理員工的行為：
工具1：?jiǎn)T工技能評(píng)價(jià)表---提升員工工作效率
（1）劃分D1/D2/D3/D4員工技能四個(gè)階段
（2）展示D1/D2/D3/D4四個(gè)階段狀態(tài)
（3）用S1/S2/S3/S4指導(dǎo)與修正D1/D2/D3/D4四個(gè)階段行為，讓員工實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
（4）現(xiàn)場(chǎng)管理者自我測(cè)試與評(píng)價(jià)
關(guān)鍵詞：修正員工行為、實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
工具2：FPA應(yīng)用
（1）什么是FPA
（2）FPA在現(xiàn)場(chǎng)管理中應(yīng)用
（3）案例應(yīng)用
關(guān)鍵詞：FPA應(yīng)用，F(xiàn)PA解決現(xiàn)場(chǎng)管理問題
工具3：DISC應(yīng)用
（1）什么是DISC
（2）DISC在會(huì)議中應(yīng)用
（3）DISC解決現(xiàn)場(chǎng)中那些問題
關(guān)鍵詞：DISC應(yīng)用、有效會(huì)議
工具4：FTF行為
（1）什么是FTF
（2）FTF的6個(gè)步驟
（3）FTF的注意點(diǎn)
（4）FTF解決的問題，案例演練
關(guān)鍵詞：FTF
工具5：5S/6S管理
（1）糾正過去錯(cuò)誤的5S/6S定義
（2）5S/6S的正確做法
（3）展示正確的5S/6S做法
（4）500強(qiáng)案例展示
關(guān)鍵詞：糾正、修正、正確做法
工具6：TPM三大法寶
（1）小組會(huì)議
（2）OEE
（3）OPL
（4）展示500強(qiáng)案例
關(guān)鍵詞：OEE、OPL、TEAMWORK
工具7：PDCA/5WIH/QC應(yīng)用
（1）PDCA/5WIH/QC關(guān)鍵點(diǎn)
（2）PDCA/5WIH/QC解決那類問題
（3）PDCA/5WIH/QC正確使用和對(duì)應(yīng)解決的問題
關(guān)鍵詞：PDCA、5WIH、QC、簡(jiǎn)易圖表
工具8：團(tuán)隊(duì)合作、合理化提案
（1）團(tuán)隊(duì)合作的工具應(yīng)用---NHC
（2）合理化提案正確運(yùn)營(yíng)
（3）世界500強(qiáng)公司案例展示
關(guān)鍵詞：NHC、合理化提案
工具9：新8D的應(yīng)用
（1）什么是8D
（2）新8D的應(yīng)用時(shí)機(jī)及場(chǎng)合
（3）新8D解決什么樣的問題
關(guān)鍵詞：新8D

講師介紹：秘祖利
生產(chǎn)管理領(lǐng)域“金牌講師”
上海華東理工大學(xué)商學(xué)院客座教授
萬(wàn)寶盛華（中國(guó)）專業(yè)講師
德國(guó)萊茵（TUV）公司北京學(xué)術(shù)部簽約講師
北京大學(xué)企業(yè)家班特邀專家
清華遠(yuǎn)程學(xué)堂特聘生產(chǎn)管理培訓(xùn)顧問專家
北京簡(jiǎn)豐管理培訓(xùn)有限公司高級(jí)顧問
*Actionlearning訓(xùn)練模式的踐行者
中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)高級(jí)講師
北京現(xiàn)代中歐管理科學(xué)研究院高級(jí)講師
中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)－－中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證指定講師
CPI機(jī)構(gòu)認(rèn)證專業(yè)講師
*培訓(xùn)試驗(yàn)室認(rèn)證專業(yè)講師
工商管理博士（DBA），曾就職于*C、McDonald’s、SIEMENS、DRUK、三利集團(tuán)等中外知名公司，曾歷任職位：培訓(xùn)講師、生產(chǎn)主管、培訓(xùn)經(jīng)理、經(jīng)理秘書、行政辦公室主任、ISO9000認(rèn)證辦主任、企業(yè)管理部經(jīng)理等職，現(xiàn)任上海某美資企業(yè)副總經(jīng)理。多年來(lái)，一直執(zhí)著于培訓(xùn)工作，在培訓(xùn)過的企業(yè)里，受到諸多學(xué)員的好評(píng)，滿意度調(diào)查結(jié)果平均在90%以上，并受同一家企業(yè)多次邀請(qǐng)去進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)。

上海一線主管培訓(xùn)