課程描述INTRODUCTION
北京開發(fā)運營管理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
北京開發(fā)運營管理
課程目的及收益
1.如何在項目前期實現(xiàn)公司目標一致性——運營管理的角色定位及必要性
2.各專業(yè)如何在運營管理下協(xié)同,發(fā)揮出整體效應
①全周期、全專業(yè)的關鍵觸點——各專業(yè)與運營管理的銜接
②計劃管理的時間維度延伸——開發(fā)節(jié)奏與節(jié)點的新意義
③會議決策體系——產品與開發(fā)關鍵決策點
3.可視化、指標化的管理——運營管理指標體系、評估及診斷
4.如何設置組織激勵——過程激勵+結果激勵
1.運營管理的角色定位
為什么需要運營管理
各專業(yè)都有專業(yè)訴求,但要如何“妥協(xié)”
標桿房企在運營管理上“先人一步,碩果累累”
運營管理的競爭在“獲取土地階段”即開始顯現(xiàn)
運營管理的角色定位
發(fā)動機和監(jiān)控者
運營管理管什么
管目標
控進度
防風險
2.運營管理全周期、全專業(yè)的關鍵觸點
房地產開發(fā)業(yè)務鏈中各階段的關鍵觸點
項目論證階段——項目拓展:戰(zhàn)略規(guī)劃支撐
項目策劃階段——定位策劃:運營定位
設計管理階段——設計管理:產品決策(啟動版開發(fā)綱要)
工程管理階段——報建管理:計劃執(zhí)行與新政影響評估
采購管理:合作資源評估與計劃匹配
成本管理:目標成本及動態(tài)監(jiān)控
工程管理:供應節(jié)奏
銷售管理階段——銷售管理:銷售目標制定與分解
產品交付階段——客戶服務:滿意度及缺陷反饋
房地產開發(fā)職能管理的關鍵觸點
財務管理——利潤目標制定及分解
人力資源——管理效能
各關鍵觸點的管控分工及落地工具
3.管理各專業(yè)協(xié)同的武器——計劃管理與會議管理
計劃管理——時間管理的延伸
計劃來源——戰(zhàn)略規(guī)劃
標桿企業(yè)計劃模式分享
計劃編制“七宗罪”及編制原則
計劃管理——節(jié)點的新意義、關鍵路徑、開發(fā)地鐵圖
計劃管理延伸——整體開發(fā)策略及節(jié)奏
會議管理——與計劃相匹配的會議決策體系
三級會議體系——匹配3S模式決策體系
一級會議——戰(zhàn)略類會議
二級會議——經營管理類會議
三級會議——項目開發(fā)類會議
標桿企業(yè)會議決策體系——集團層面和一線公司層面
如何提升會議決策效率——會議地圖
產品決策
開發(fā)全周期關鍵決策
4.運營指標體系
運營管理體系框架——以運營角色定位和運營指標體系為出發(fā)點搭建
運營指標體系——將運營管理從繁雜無章的事務管理轉向指標管理,有助于判斷公司運營短板,提前布局防范風險
按照項目運營定位匹配側重指標——匹配案例分析講解
運營管理體系——規(guī)劃:收益跟蹤管理體系
標桿房企收益跟蹤工具——動態(tài)運營表
案例分享
運營管理體系——控制:資源跟蹤管理體系
標桿房企資源跟蹤工具——六季度資源分析表
案例分享
運營管理體系——評估:高效運營評估體系
公司層面評估指標
項目層面評估指標
經營目標制定案例分享
運營管理的組織激勵
標桿企業(yè)的激勵措施分享
與運營指標體系相匹配的激勵措施
北京開發(fā)運營管理
轉載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/21568.html