課程描述INTRODUCTION
杭州文化建設(shè)培訓(xùn)
課程背景
對(duì)于一個(gè)人來說,水平再高、能力再強(qiáng),如果沒有責(zé)任心,必將一事無成;企業(yè)員工經(jīng)常出現(xiàn)的溝通力不夠、主動(dòng)性不強(qiáng)、忠誠度不高、能力跟不上、喜歡找借口等等問題的背后,很大程度上其實(shí)是責(zé)任心的問題;員工責(zé)任意識(shí)的增強(qiáng),不僅是企業(yè)的要求,也是自身成長的條件。
對(duì)于企業(yè)來說,要發(fā)展要壯大要成功也必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;成為負(fù)責(zé)任的企業(yè),不僅是社會(huì)的要求,也是企業(yè)發(fā)展的基石;企業(yè)要贏得競(jìng)爭(zhēng),必須全體員工都為企業(yè)興亡承擔(dān)起責(zé)任……“企業(yè)成敗,我的責(zé)任”!
企業(yè)進(jìn)行責(zé)任文化建設(shè)刻不容緩!
贏在責(zé)任——企業(yè)培訓(xùn)第一課!
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
一、什么是企業(yè)責(zé)任文化?
1、企業(yè)文化
2、企業(yè)責(zé)任文化
二、企業(yè)為什么要建設(shè)責(zé)任文化?
1、責(zé)任文化是企業(yè)文化的根源
2、責(zé)任文化是企業(yè)成功的根基
3、社會(huì)責(zé)任是企業(yè)存在的基礎(chǔ)
三、企業(yè)責(zé)任文化的基本內(nèi)容。
(一)正確理解“責(zé)任”及相關(guān)概念:
責(zé)任、負(fù)責(zé)任、分內(nèi)的事、承擔(dān)責(zé)任、我的責(zé)任(家庭責(zé)任、社會(huì)責(zé)任、崗位責(zé)任……)
(二)正確理解責(zé)任和機(jī)會(huì)關(guān)系:
“責(zé)任就是機(jī)會(huì)”,或者說“責(zé)任等于機(jī)會(huì)”。
事情越多,表明你越重要;
困難越多,越能證明你的能力。
責(zé)任越大機(jī)會(huì)越大,責(zé)任越小機(jī)會(huì)越小。
(三)避免負(fù)責(zé)任的誤區(qū):
1、“這不是我的事!”
2、“這不是我的錯(cuò)!”
3、“這不能怪我!”
4、“又不是我的錯(cuò)!”
5、“你們要負(fù)責(zé)任!”
6、“我沒有能力負(fù)責(zé)任!”
7、“我負(fù)責(zé)任沒用!”
8、“我已經(jīng)負(fù)了責(zé)任!”
(四)提高負(fù)責(zé)任的能力:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐。
2、做應(yīng)該做的事,為責(zé)任而做!
3、從小事做起。
4、抓住重點(diǎn)責(zé)任。
5、讓大家一起負(fù)責(zé)任。
6、對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)!
7、發(fā)揮自己的影響力。
8、心存感激的工作。
(五)負(fù)責(zé)任與領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。
(六)企業(yè)社會(huì)責(zé)任。
(七)全方位增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。
四、責(zé)任訓(xùn)練
1、討論題:培養(yǎng)責(zé)任感
2、對(duì)話題:無悔的選擇
3、演練題:永遠(yuǎn)跟你走
五、企業(yè)如何建設(shè)責(zé)任文化?
1、責(zé)任建設(shè),教育為先。
2、領(lǐng)導(dǎo)帶頭,群眾自覺。
3、責(zé)任建設(shè),制度為本。
4、豐富內(nèi)涵,與時(shí)俱進(jìn)。
六、企業(yè)建設(shè)責(zé)任文化的具體步驟。
(一)借助外力搞責(zé)任培訓(xùn)。
(二)成立了企業(yè)責(zé)任文化項(xiàng)目組。
(三)企業(yè)文化調(diào)研報(bào)告。
(四)豐富多彩責(zé)任文化活動(dòng)。
(五)加強(qiáng)技能培訓(xùn)。
(六)責(zé)任制度建設(shè)。
(七)不斷重復(fù)(四)(五)(六)的動(dòng)作。
(八)把責(zé)任文化做成企業(yè)文化。
培訓(xùn)對(duì)象
企業(yè)董事長、總裁、總經(jīng)理及其他高層管理人員。
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