課程描述INTRODUCTION
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)文化踐行培訓
【課程背景】
現(xiàn)在很多公司包括中小型公司都已經(jīng)認識到企業(yè)文化對公司發(fā)展極其重要的價值,也想效仿華為打造充滿活力的企業(yè)文化。但是企業(yè)愿景和使命也制定了,核心價值觀也上墻了,但是企業(yè)的文化氛圍依然沒有什么本質(zhì)改變?
您的企業(yè)是否存在如下問題?你是否有如下困惑?
主管希望員工踐行核心價值觀,但是員工認為是空口號而已
人力資源組織了很多活動來落地企業(yè)文化,但是效果不明顯
有的員工認為公司講企業(yè)文化,是為了洗腦,有天然的抗拒感
有的員工認為核心價值觀就是“老板不想給錢,還想讓員工多干活”的忽悠
一個人的價值觀幾十年形成了,企業(yè)能夠用企業(yè)價值觀改變員工的價值觀嗎?
華為的企業(yè)文化傳說的這么厲害,華為企業(yè)文化真正內(nèi)涵是什么?
華為企業(yè)文化如何傳承和踐行的?
如何讓我們企業(yè)員工踐行自己的核心價值觀?
回答這些問題,就是本次課程的主要目標和內(nèi)容。
【課程收益】
1、深刻理解企業(yè)的核心價值觀對企業(yè)的發(fā)展的關(guān)鍵點,企業(yè)愿景、使命、核心價值觀和企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系
2、理解華為核心價值觀的變遷及核心價值觀的真正內(nèi)涵
3、掌握企業(yè)文化落地的6個關(guān)鍵
4、以本企業(yè)某項文化為例進行落地研討
【課程特色】
-接地氣:實戰(zhàn)干貨、案例解剖
-有清晰的理論框架:案例最終會歸納于理論,避免陷入瑣碎
-可立即應用于實戰(zhàn):與學員有效互動,提供針對性的解決方案
【課程對象】CEO、COO、CFO、人力副總/總監(jiān)、HRBP及企業(yè)一層管理人員、部分關(guān)鍵的中層管理者等
【課程大綱】
一、企業(yè)文化的是怎么形成的?
1、為什么要建企業(yè)文化
-文化的根基
-企業(yè)文化的定義與意義、文化核心的價值與體現(xiàn)
-企業(yè)文化的認知與誤區(qū)
-文化和制度的關(guān)系
2、企業(yè)文化之前是管理假設(shè)
-企業(yè)創(chuàng)始人的人生觀和價值觀
-企業(yè)過去成功的要素
-面向未來企業(yè)成功的關(guān)鍵要素是什么?
3、企業(yè)文化的構(gòu)成
-愿景
-使命
-核心價值觀
-企業(yè)戰(zhàn)略
-企業(yè)文化的外在特質(zhì)
4、華為對企業(yè)文化關(guān)鍵認知
-企業(yè)文化首先是“識別人(同路人)”,其次是“影響人”,最后才是“改變?nèi)?rdquo;
-企業(yè)文化的*價值是實現(xiàn)上下同欲、
-干部是企業(yè)文化傳播的關(guān)鍵要素
5、習總書記對文化自信的的要求
二、華為核心價值觀內(nèi)涵是什么?
1、華為核心價值觀的邏輯
2、以客戶為中心
-誰是客戶?
討論:公司人力資源部的客戶是誰?
案例:2002年華為為什么不介入房地產(chǎn)?
案例:蘇丹代表處想順便把蘇丹的長絨棉賣回國內(nèi)
-華為的“以客戶為中心”與“顧客是上帝”這兩者是相同的嗎?
兩者在“態(tài)度”方面是相同的
以客戶為中心要求產(chǎn)品開發(fā)方向?qū)士蛻?br />
案例:領(lǐng)先一步是先驅(qū),領(lǐng)先三步是先烈
以客戶為中心還要求華為三大業(yè)務流程對準客戶
以客戶為中心組織建設(shè)和決策機制對準客戶
案例:華為的“由聽得見炮聲的人來決策”
客戶滿意是華為一切工作的準繩
案例:華為人力資源綱要2.0變革目標是什么?如何衡量
-華為為什么要選擇以客戶為中心?
以技術(shù)為中心
對準競爭對手“跟隨戰(zhàn)略”
以市場為中心
案例:聯(lián)想的柳倪之爭,“技工貿(mào)”和“貿(mào)工技”
案例:楊元慶嘲笑馬斯克
3、長期艱苦奮斗
-長期艱苦奮斗錯誤概念澄清
認同奮斗,但是為什么必須艱苦奮斗,不能快樂奮斗嗎?
為什么要“長期”艱苦奮斗,不應該有勞逸結(jié)合嗎?
艱苦奮斗是否意味著要加班?加班是必須要給加班費?拿著加班費混日子的人如何識別?
不是“板凳要做10年冷嗎”?還沒到10年就35歲勸退了?
-“艱苦奮斗”概念在華為的變遷
以前華為的艱苦奮斗
案例:海外追雞的故事
現(xiàn)在華為的艱苦奮斗-思想上的艱苦奮斗
華為松山湖那么漂亮,海外食堂那么豐盛,還算是艱苦奮斗嗎?
華為8年換一次工號,真的是為了規(guī)避勞動法?
討論:華為簽奮斗者協(xié)議,真的是為了省掉10天的帶薪假期?
-艱苦奮斗的度量標準是什么?
-華為為什么要選擇長期艱苦奮斗?
行業(yè)的特點
國家的階段
員工的特質(zhì)
4、以奮斗者為本
-“以人為本”與“以奮斗者為本”
-“以奮斗者為本”就是“不讓雷鋒吃虧”
-華為如何以奮斗者為本
考核:拉開差距
短期激勵 :獎金
長期激勵:調(diào)薪、配股
非物質(zhì)激勵:金牌員工等
發(fā)展機會:優(yōu)先提拔
-華為為什么要選擇“以奮斗者為本”?
5、自我批判
-什么是自我批判?華為是要搞文化大革命的那一套嗎?
-自我批判成立的條件是什么?自我批判好壞的判斷標準是什么?
-什么樣的人容易做自我批判,什么樣人難以做自我批判?
三、普通的企業(yè)文化落地--企業(yè)文化傳播
1、普通企業(yè)文化落地實際上主要做了企業(yè)文化傳播
2、企業(yè)文化傳播六步法
-制定文化手冊
企業(yè)文化手冊
企業(yè)文化故事集
-多途徑文化宣傳
文化上墻
視頻宣傳
網(wǎng)絡宣傳
-培訓宣導
部門會議研討
新員工培訓
-標桿示范
獎懲制度
企業(yè)文化評價
-儀式強化
新員工宣誓
會議宣誓
領(lǐng)獎宣讀
-員工互動
文化征文比賽
文化知識競賽
文化大家談
四、華為企業(yè)文化落地的“六部走”
1、戰(zhàn)略制定與企業(yè)文化
-核心價值觀在戰(zhàn)略BLM中的位置
-在戰(zhàn)略制定中需要回答的企業(yè)文化的問題
2、績效管理與企業(yè)文化
-市場部門績效目標如何“以客戶為中心”?
-職能部門績效目標如何“以客戶為中心”?
3、激勵體系與企業(yè)文化
-激勵體系設(shè)計必須“以客戶為中心”
-激勵分配必須“以奮斗者為本”
4、干部是傳承企業(yè)文化的關(guān)鍵載體---“染色體”
-干部的選拔標準
-年度勞動態(tài)度評價
-干部升職前OEC調(diào)查
-干部MLFB調(diào)查
-干部的末位淘汰
5、核心價值觀是變革管理的基石
-為什么歷史上很多變革都以慘敗收場?
-核心價值觀如何作為變革的管理基石
-HR如何做變革中的政委?
6、企業(yè)文化傳播
-文化培訓抓兩頭: 新員工+管理者
-傳播平臺讓員工喜聞樂見:在批判中成長
-“口號上墻,文化上網(wǎng),行為上身”
五、XX公司企業(yè)文化落地研討
1、如何落地“協(xié)作”的企業(yè)文化?
-沿著“知-信-行”
-如何讓員工知?
-宣傳
-培訓
-競賽
-如何讓員工信?
-故事
-干部
-如何讓員工行?
-制度設(shè)計
-戰(zhàn)略
-績效
-激勵
-干部
-變革
-等等
2、如何落地子文化“精益管理”的企業(yè)文化?
-明確落地子文化的責任部門
-沿著“知-信-行”
-如何讓員工知“精益”?
-宣傳
-培訓
-競賽
-如何讓員工信?
-故事
-干部
-如何讓員工行?
-制度設(shè)計
-戰(zhàn)略
-績效
-激勵
-干部
-變革
企業(yè)文化踐行培訓
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