課程描述INTRODUCTION
濟(jì)南管理者執(zhí)行力培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
濟(jì)南管理者執(zhí)行力培訓(xùn)
一、關(guān)于執(zhí)行——綜述
(一)企業(yè)缺乏執(zhí)行力的后果
(二)為什么執(zhí)行難?
(三)執(zhí)行力問(wèn)題是由三大原因造成的——
(四)管理者的基本職業(yè)認(rèn)知
(五)中層管理者的角色功能
1、中層管理者的角色功能一:下屬
(1)作為下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則
(2)作為下屬職業(yè)經(jīng)理常見(jiàn)的角色錯(cuò)位
2、中層管理者的角色功能二:同事
(1)職業(yè)經(jīng)理之間是內(nèi)部客戶關(guān)系
(2)不能把對(duì)方看成客戶的原因分析
(3)內(nèi)部客戶的原則和理念
(4)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部客戶服務(wù)的保障
3、中層管理者的角色功能三:上司
(1)經(jīng)理人角色的七大變化
(2)角色認(rèn)知
(3)中層的角色
(4)企業(yè)執(zhí)行力的系統(tǒng)模型
二、建立執(zhí)行型的企業(yè)文化
(一)企業(yè)文化——企業(yè)的社會(huì)運(yùn)行機(jī)制
(二)執(zhí)行型文化的基本作用模式
(三)執(zhí)行型文化的基本要素
(四)企業(yè)文化就是老板文化?
(五)執(zhí)行型文化的建設(shè)過(guò)程
(六)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行型文化建立的關(guān)鍵手段
舉例:執(zhí)行型文化的建設(shè)過(guò)程
(七)成功執(zhí)行的關(guān)鍵:三要
(八)執(zhí)行秘訣
1、執(zhí)行的八字方針
2、執(zhí)行的十六字原則
3、執(zhí)行的四十八字真經(jīng)
三、保障制度體系的高效運(yùn)行
案例分析
(一)制度缺陷
(二)制度執(zhí)行的跟進(jìn)與保障的問(wèn)題
(三)“熱爐”法則
諸葛亮真的有資格斬馬謖嗎?
(四)三個(gè)逆向思維的假定:
1、戰(zhàn)略假定
2、措施假定
3、目標(biāo)假定
(五)“人們會(huì)去做受到獎(jiǎng)勵(lì)的事情。”
1、獎(jiǎng)勵(lì)員工方面最常犯的十大錯(cuò)誤
2、自查
案例研究
分析:為什么一個(gè)決策執(zhí)行不下去?
(六)執(zhí)行三化
(七)制度執(zhí)行力
四、選拔執(zhí)行型人才
(一)那些人是執(zhí)行型人才?
(二)執(zhí)行人才是對(duì)自己負(fù)責(zé)的人,這類人有什么共同的特點(diǎn)?
(三)面試:如何判定誰(shuí)是執(zhí)行型的人
(四)用人:如何培養(yǎng)執(zhí)行型的人
(五)哪些人不是執(zhí)行型人才?
(六) 人才甄選的基本方法——關(guān)鍵行為考察
五、提升管理者的執(zhí)行力
——管理者執(zhí)行力問(wèn)卷調(diào)查——
問(wèn)題:以下情況的執(zhí)行力如何?
一)執(zhí)行是一種戰(zhàn)略
1、高層戰(zhàn)略:狼性原則——迫使員工進(jìn)化
2、中層戰(zhàn)略:猴子管理法——責(zé)任使人進(jìn)步,逃避使人落后。
3、基層戰(zhàn)略:鏡子思維——如何走出“自我中心主義”
4、執(zhí)行關(guān)鍵點(diǎn):檢查與獎(jiǎng)勵(lì)
二)狼性領(lǐng)導(dǎo)原則——培養(yǎng)一個(gè)強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)的哲學(xué)
1、忍辱負(fù)重 6、利益第一
2、整體至上 7、知己知彼
3、自知之明 8、原則至上
4、順?biāo)兄?9、團(tuán)隊(duì)精神
5、血濃于水 10、持續(xù)基因
三)高效執(zhí)行經(jīng)理的七大要點(diǎn)
——責(zé)任是一只猴子——
1、為什么經(jīng)理們總是沒(méi)有時(shí)間,而他們的下屬卻總是沒(méi)有工作?
2、你希望下屬采取哪一種行動(dòng)?
3、猴子管理法:
(1)第一要點(diǎn):讓猴子在下屬的肩上
(2)第二要點(diǎn):讓員工照顧好自己的猴子
(3)第三要點(diǎn):千萬(wàn)不要忘了猴子是從哪來(lái)的
(4)第四要點(diǎn):讓下屬把猴子當(dāng)成自己養(yǎng)的
(5)第五要點(diǎn):做重要而不緊張的事猴子才不會(huì)累死
(6)第六要點(diǎn):猴子也需要快樂(lè)
(7)第七要點(diǎn):檢查與指導(dǎo)能讓猴子進(jìn)化
4、執(zhí)行型管理者最重要的品質(zhì):讓猴子覺(jué)的自己很重要
5、執(zhí)行型管理這最重要的原則:猴子要么被喂養(yǎng),要么被殺死
濟(jì)南管理者執(zhí)行力培訓(xùn)
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