課程描述INTRODUCTION
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理的培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理的培訓
【課程背景】
當今社會,各行各業(yè)的企業(yè)之間的競爭越來越激烈。而企業(yè)之間的競爭,不僅是人才的競爭,更是企業(yè)人力資源管理的競爭。
知識經(jīng)濟時代已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化,所有管理對象的自我意識,比任何一個時代都更加的覺醒。如果在管理當中,仍然用過去比較傳統(tǒng)的、比較硬的管理方法——推式管理,效果不會太好。因而,需要實施比較人性化的管理——拉式的管理,即通過有效激發(fā)和激勵員工的內(nèi)在潛能,從而達到個人的成長與企業(yè)同步成長的目標。
【預期效果】
1、掌握人力資源管理四大模塊的基礎知識
2、學習利用人力資源管理的人力資源的各種技術(shù)工具
3、了解非人資部門常用的人力資源管理知識
4、了解非人資部門和人資部門之間在人資管理方面的責權(quán)區(qū)別
5、懂得配合人力資源部門的人力管理工作
【課程對象】
主管、部門經(jīng)理、項目負責人、副總等中高管理人員
【授課時間】
1—2天(1天6課時)
【課程大綱】
(根據(jù)企業(yè)具體情況適當挑戰(zhàn)課程)
第一講:人本管理 順應時勢(上)
1、管人理事與管事理人
通過理人來達到管事的目的
2、怎么理解“理人”——人本管理
所謂理人,分為三個層次
關注、關心、關愛
3、人力資源管理的6P理論
什么是人力資源管理
圖1-1 人力資源管理的六個方面
4、員工關系的管理
同素異構(gòu)原理
主觀能動原理
第二講:人本管理 順應時勢(下)
1、直線經(jīng)理是第一責任人
職位分析的重要性
2、Q12咨詢
首先打破一切常規(guī)
1)我知道對我工作的要求
2)我有做好我的工作所需要的材料和設備
3)在我工作中,我每天都有機會做我最擅長做的事
4)。。。。。。
3、職位分析
主要分析兩個內(nèi)容:
1)職位描述
2)職位規(guī)范
4、人本管理
何為以人為本:
1)了解人性的特點
2)滿足必要的需求
3)基于員工的決策
4)支持員工的發(fā)展
5、 員工的分類管理
活潑型(相對應的管理對策)
力量型(相對應的管理對策)
和平型(相對應的管理對策)
完美性(相對應的管理對策)
用人之長,你將無不可用之才;用人之短你將無可用之人。
6、員工盤點
主要盤點兩個方面的內(nèi)容:
要分析每個員工的現(xiàn)實表現(xiàn),包括業(yè)績、能力、態(tài)度;
主要是分析每一個員工將來的發(fā)展?jié)摿Α?br />
圖2-3 員工盤點的流程和方法
第三講:實戰(zhàn)選才 招賢納士(上)
1、如何招錄到優(yōu)秀的人才
1)招募
2)甄選
2、結(jié)構(gòu)化招聘
1)操作流程結(jié)構(gòu)化
2)考核要素結(jié)構(gòu)化
3)考察試題結(jié)構(gòu)化
4)評分標準結(jié)構(gòu)化
5)考試隊伍結(jié)構(gòu)化
6)考場選擇與布置結(jié)構(gòu)化
3、以實戰(zhàn)為核心的招聘方法
1)現(xiàn)場操作法
現(xiàn)場操作法,即為企業(yè)里的很多崗位特別是一線崗位招聘人才,都可以在現(xiàn)場操作。
2)角色扮演法
角色扮演法,就是提供真實的場景或者非常類似的場景,觀察應聘者的反應
3)案例分析法
4)體驗活動法
在面試當中未必表現(xiàn)最好的人最終能被錄用,因為企業(yè)可能更看重團隊合作能力。所以應聘者不只要表現(xiàn)自己,還要和其他成員合作。
5)評價中心法
選才一定是要以實戰(zhàn)為核心。
4、行為邏輯面試
圖3-1 行為邏輯面試的流程
第四講:實戰(zhàn)選才 招賢納士(下)
1、招聘的六個維度
圖4-1 任職者冰山模型
2、考察六個維度的方式
如何考察“K”“S”“A”
如何考察“P”
諸葛亮的識人七法
3、成功者和領導者應具備的特質(zhì)
第一,正面能量;第二,激發(fā)他人;第三,當機立斷;第四,高效執(zhí)行。
案例剖析與分享
3、如何考察“M”“V”
“M”動機,“V”價值觀
4、確定崗位的考核維度
在面試中,一般不超過5個面試的維度,平均一個維度的問題不超過3個。
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理的培訓
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/227195.html
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- 閆明