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非人力資源的人力資源管理課程

【課程背景】
人力資源管理僅僅是人力資源部的事情嗎中層經(jīng)理在人力資源管理體系中扮演什么樣的角色中層經(jīng)理是關(guān)注人的管理還是關(guān)注事的管理中層經(jīng)理如何管理才能使部門有更好的績效中層經(jīng)理需要具備哪些人力資源管理技能等等這就是本課程需要解決的問題。本課程設(shè)計從中層經(jīng)理必備的人力資源管理能力出發(fā)，通過案例和情景模擬，深入剖析人力資源管理的管理方法和工具，幫助中層經(jīng)理輕松提升人力資源管理能力。
【課程對象】
企業(yè)的非人力資源部門的部門經(jīng)理、主管、團隊負責(zé)人等
【課程時長】
2天（6小時/天）
【授課風(fēng)格】
1：突出案例和工具！突出手段、技巧和方法！突出適用性和實務(wù)性！           
2：突出互動！突出情景模擬！突出現(xiàn)場練習(xí)，拿來即用！
3：結(jié)合企業(yè)的實際和行業(yè)的現(xiàn)狀展開培訓(xùn)！

【課程大綱】
第一天上午（3H）
 1、非人力部門的人力資源管理概論：   (1H)
.人力部門與非人力部門人力資源管理的區(qū)別點
.非人力資源經(jīng)理的角色認(rèn)知：
.樹立大人力資源的管理意識；
.非人力資源經(jīng)理進行人力資源管理培訓(xùn)的重要性和必要性
案例：以某大型企業(yè)為例，非人力資源部門的經(jīng)理在人力資源管理中的定位和角色認(rèn)知

2、非人力部門經(jīng)理在人力資源中的現(xiàn)狀摸排：   (2H)
 選人方面----盲；   用人方面----茫；  
育人方面----惘；   留人方面----忙
.人力資源混淆人事工作  
.激勵機制混淆個人感情  
.培育人才混淆兄弟提拔 
.績效考核混淆亂用職權(quán)
.部門氛圍不和諧
.溝通渠道不暢通
.獎勵分配不“三公”
.缺乏溝通技巧、時間管理技巧、激勵技巧、下屬培養(yǎng)技巧、問題發(fā)現(xiàn)和解決技巧
總結(jié)：管理不在于知，而在于行；發(fā)現(xiàn)問題不可怕，關(guān)鍵要有解決問題的決心和行動。

第一天下午（3H）+第二天上午（1H）
3、非人力部門經(jīng)理應(yīng)掌握哪些人力知識-----選材   (2H)
.人才選用的原則依據(jù)
.人才選用流程中非人力部門經(jīng)理的職責(zé)
.在人才招募中，非人力經(jīng)理的作用
.非人力經(jīng)理如何作好甄選面試以便使自己“做正確的事”
案例：人力經(jīng)理在人員選用中的責(zé)任和權(quán)利
我們該借鑒點什么

4、非人力部門經(jīng)理應(yīng)掌握哪些人力知識-----用才：  (2H)
.如何作到職適其位，人盡其才
.如何實施目標(biāo)管理
.如何通過實施績效激勵機制和其他激勵手段來提升下屬積極性激勵技巧
.如何提拔升遷有能力的人才部門機制建設(shè)
.如何實施非專業(yè)人才職業(yè)生涯設(shè)計
.如何通過良好的溝通，合理的使用人才，提升團隊積極性
.如何授權(quán)如何收權(quán)授權(quán)技巧
案例：非人力部門經(jīng)理在用才中的權(quán)限
工作是如何開展的
非人力經(jīng)理在用人中的流程和技巧

第二天上午（2H）
5、非人力部門經(jīng)理應(yīng)掌握哪些人力知識-----育才：  (2H)
.部門培訓(xùn)與人力培訓(xùn)的異同
.一個公司中部門培訓(xùn)與人力培訓(xùn)的比重
.部門經(jīng)理應(yīng)該對下屬進行那些方面的培訓(xùn)
.如何評估實施效果
.培訓(xùn)的形式有哪些最有效的培訓(xùn)途徑如何實施
案例：在培訓(xùn)流程中，非人力經(jīng)理的職責(zé)和工作方法  

第二天下午（3H）
6、非人力部門經(jīng)理應(yīng)掌握哪些人力知識-----留財    (2H)
.企業(yè)文化、部門文化（氛圍）留人
.公平的機制留人  
.事業(yè)留人（痛并快樂著）
.生涯留人
.待遇留人
.環(huán)境留人
案例：留人機制有哪些如何實施效果評估
7、部門經(jīng)理使用部屬的六大技巧及案例詳細解析(1H)
8、互動研討單元    

非人力資源的人力資源管理課程