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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
戰(zhàn)略管理課程大綱
 
講師:劉雯雯 瀏覽次數(shù):2556

課程描述INTRODUCTION

戰(zhàn)略管理 課程

· 董事長· 總經(jīng)理· 總裁· 高層管理者

培訓(xùn)講師:劉雯雯    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

戰(zhàn)略管理 課程
 
一、課程簡介 
《戰(zhàn)略管理》系統(tǒng)介紹企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本知識(shí)、基本理論和方法。課程彌補(bǔ)了實(shí)用技術(shù)與理論探討的分歧,它研究的是普遍性,卻能幫助企業(yè)解決實(shí)際問題,因此被視為“應(yīng)用理論”的典范?!稇?zhàn)略管理》課程旨在用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩x與假設(shè)分析在日趨動(dòng)蕩的經(jīng)營環(huán)境下,企業(yè)和非營利組織應(yīng)當(dāng)如何根據(jù)實(shí)際情況做出理性的戰(zhàn)略決策,并回答了以下一些關(guān)鍵問題,即在動(dòng)蕩環(huán)境中有哪些組織行為模式?哪些因素決定了行為差異?哪些因素導(dǎo)致了成功或失?。磕男┮蛩貨Q定了行為模式的選擇?組織從一種模式轉(zhuǎn)變到另一種模式的過程是什么? 《戰(zhàn)略管理》課程共分五個(gè)部分。第一部分為導(dǎo)論。主要介紹企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本概念、內(nèi)涵、特點(diǎn)及過程,戰(zhàn)略管理的演進(jìn)以及戰(zhàn)略管理的發(fā)展趨勢。第二部分為戰(zhàn)略分析,主要介紹企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的構(gòu)成及特征,介紹外部環(huán)境的分析方法,內(nèi)部環(huán)境分析方法,價(jià)值鏈分析方法,SWOT分析方法等;在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步介紹企業(yè)資源理論、企業(yè)核心競爭力,動(dòng)態(tài)能力理論,企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)。第三部分為公司戰(zhàn)略分析。主要介紹公司層戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略、收購與重組戰(zhàn)略;國際化戰(zhàn)略以及合作戰(zhàn)略。第四部分為戰(zhàn)略實(shí)施與控制。主要介紹公司治理;組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略、組織變革與發(fā)展、組織學(xué)習(xí)、企業(yè)家行為、企業(yè)文化與戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)略控制的模式、戰(zhàn)略控制的類型,以及戰(zhàn)略的持續(xù)改進(jìn)。第五部分為戰(zhàn)略變革。分析了略管理面臨的主要挑戰(zhàn);戰(zhàn)略變革的背景和意義;戰(zhàn)略變革的障礙與難點(diǎn);戰(zhàn)略變革的流程及實(shí)施。通過課程學(xué)習(xí),可使學(xué)生詳細(xì)了解有關(guān)企業(yè)戰(zhàn)略管理的全部工作內(nèi)容,并更好地提高學(xué)生承擔(dān)企業(yè)戰(zhàn)略管理的能力。 
 
二、預(yù)修課程
本課程是企業(yè)管理學(xué)科的一門必修專業(yè)課,它是建立在所有管理課程基礎(chǔ)上的一門綜合性課程。需要在先修《管理學(xué)》、《市場營銷》、《人力資源管理》、《財(cái)務(wù)管理》等課程的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)本課程。 
 
三、課程內(nèi)容及學(xué)時(shí)分配 
1.戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略競爭力(4學(xué)時(shí)) 
戰(zhàn)略的基本概念;企業(yè)戰(zhàn)略形成的兩種模式;超額利潤的行業(yè)組織模型(I/O model);超額利潤的資源基礎(chǔ)模型(RBV model);企業(yè)愿景和使命(Vision and Mission);戰(zhàn)略管理中的利益相關(guān)(Stakeholders); 戰(zhàn)略管理過程。 
2.外部環(huán)境分析:競爭與機(jī)遇(2學(xué)時(shí)) 
外部環(huán)境分類(總體環(huán)境,行業(yè)環(huán)境,競爭環(huán)境);總體環(huán)境的細(xì)分;PEST分析模型;行業(yè)環(huán)境分析;五力模型(Five-force model);戰(zhàn)略群組(Strategic group);關(guān)鍵成功要素分析(KSF);競爭對(duì)手分析;競爭性對(duì)抗模型;動(dòng)態(tài)競爭和博弈論。 
3.內(nèi)部環(huán)境分析:行動(dòng)、資源和能力(4學(xué)時(shí)) 
內(nèi)部組織的分析;資源、能力和核心競爭力;建立核心競爭力;價(jià)值創(chuàng)造的原理和戰(zhàn)略;價(jià)值鏈分析;外包(Outsourcing)的優(yōu)勢與陷阱;競爭力、優(yōu)勢、劣勢和戰(zhàn)略決策;SWOT分析;定量戰(zhàn)略計(jì)劃矩陣(QSPM矩陣)。 
4.業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略(4學(xué)時(shí)) 
業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的目的;業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的類型;成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的適用條件、優(yōu)勢及局限性;差異化戰(zhàn)略的適用條件、優(yōu)勢及局限性;聚集戰(zhàn)略的適用條件、優(yōu)勢及局限性。 
5.公司層戰(zhàn)略(4學(xué)時(shí)) 
多元化的層次;多元化的原因;創(chuàng)造價(jià)值的多元化:相關(guān)約束型多元化和相關(guān)聯(lián)系型多元化;非相關(guān)多元化;價(jià)值不確定的多元化:動(dòng)機(jī)與資源;降低價(jià)值的多元化:管理人員的多元化動(dòng)機(jī); 
 
6.收購與重組戰(zhàn)略(3學(xué)時(shí)) 
合并和收購戰(zhàn)略;實(shí)施收購的原因;阻礙收購獲得成功的因素;有效的收購戰(zhàn)略;重組。 
7.國際化戰(zhàn)略(3學(xué)時(shí)) 國際化戰(zhàn)略的動(dòng)力;鉆石模型(Diamond model);國際化戰(zhàn)略類型;國際市場進(jìn)入模式的選擇;國際化的風(fēng)險(xiǎn)。 
8.合作戰(zhàn)略(2學(xué)時(shí)) 
合作戰(zhàn)略主要類型;業(yè)務(wù)層合作戰(zhàn)略;公司層合作戰(zhàn)略;國際合作戰(zhàn)略;網(wǎng)絡(luò)合作戰(zhàn)略;合作戰(zhàn)略所帶來的競爭風(fēng)險(xiǎn);對(duì)合作戰(zhàn)略的管理。 
9.戰(zhàn)略實(shí)施與控制(4學(xué)時(shí)) 
所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的分離;所有權(quán)集中;董事會(huì);管理者報(bào)酬;公司控制權(quán)市場;國際公司治理;公司治理機(jī)制和倫理行為;戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)的關(guān)系;戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展模式;平衡計(jì)分卡;戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力(Strategic leadership)及其類型;高層管理者在公司的角色;管理者繼承與接替;關(guān)鍵戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)行動(dòng)。 
10.戰(zhàn)略變革(2學(xué)時(shí)) 
戰(zhàn)略管理面臨的主要挑戰(zhàn)(全球化的挑戰(zhàn)、技術(shù)創(chuàng)新的機(jī)遇、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn));戰(zhàn)略變革的背景和意義;戰(zhàn)略變革的障礙與難點(diǎn);戰(zhàn)略變革的流程及實(shí)施。 
 
四、教學(xué)方式及要求 
采用講授和案例分析相結(jié)合的教學(xué)方式。案例分析占整體學(xué)時(shí)的三分之一。本課程安排邀請(qǐng)國內(nèi)戰(zhàn)略管理專家進(jìn)行專題講座一到兩次。 本課程的案例分析列表: 
案例1:凱瑪特——零售巨人的倒下 
案例2:波音與空中客車:商用飛機(jī)生產(chǎn)的全球霸權(quán)之爭 
案例3:現(xiàn)代汽車:質(zhì)量上乘的汽車為什么沒有銷路 
案例4:蘋果:用革新創(chuàng)造技術(shù)趨勢并保持競爭優(yōu)勢 
案例5:Zara:整合硬幣的兩面 
案例6:家樂福和沃爾瑪:全球零售業(yè)主導(dǎo)地位之爭 
案例7:谷歌的市場影響力是否強(qiáng)大到可以忽略外部壓力 
案例8:麥當(dāng)勞和麥咖啡計(jì)劃 
案例9:IBM公司的合作戰(zhàn)略 
案例10:可口可樂在中國的再次進(jìn)入和成長戰(zhàn)略 
案例11:富士施樂與施樂公司:扭轉(zhuǎn)的局勢 
案例12:惠普-康柏合并的故事 
案例13:實(shí)施平衡計(jì)分卡,促進(jìn)公司學(xué)習(xí)——保時(shí)捷公司 
案例14:寶潔公司的多元化戰(zhàn)略 
案例15:戴姆勒—克萊斯勒:一樁失敗的合并案 
案例16:華為:思科的中國對(duì)手 
案例17:杰克?韋爾奇和杰弗里?伊梅爾特:通用電氣在戰(zhàn)略、風(fēng)格和文化上的延續(xù)與改變 
案例18:戴爾:從一家低成本的個(gè)人計(jì)算機(jī)制造商成長為一家創(chuàng)新型公司 
 
根據(jù)教學(xué)目標(biāo)設(shè)定的基本要求如下: 
1. 戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略競爭力 
基本要求:掌握戰(zhàn)略管理的本質(zhì),了解戰(zhàn)略管理是整合性管理理論,是企業(yè)最高層次的管理理論;戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理人員最重要的活動(dòng)和技能;戰(zhàn)略管理的目的是提高企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性,使企業(yè)做到可持續(xù)發(fā)展。理解戰(zhàn)略管理中的基本概念,戰(zhàn)略管理的特點(diǎn),戰(zhàn)略管理的作用;對(duì)戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇及評(píng)價(jià)、戰(zhàn)略實(shí)施及控制過程有深入了解。掌握影響戰(zhàn)略管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的因素、戰(zhàn)略管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的模式。理解戰(zhàn)略管理者的構(gòu)成、戰(zhàn)略管理中責(zé)任的分配。 
2. 外部環(huán)境分析:競爭與機(jī)遇 
基本要求:掌握外部環(huán)境的分類、外部環(huán)境的特點(diǎn)、外部環(huán)境的度量;能夠?qū)恼畏梢蛩?、?jīng)濟(jì)因素、技術(shù)因素、社會(huì)因素等方面對(duì)宏觀環(huán)境進(jìn)行分析;理解并運(yùn)用五力模型進(jìn)行產(chǎn)業(yè)競爭性分析,能夠?qū)π袠I(yè)新加入者的威脅、縣有競爭者之間的競爭程度、替代產(chǎn)品的威脅、購買商討價(jià)還價(jià)的能力、供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力進(jìn)行合理系統(tǒng)的判斷;理解產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)分析即戰(zhàn)略群組的概念及戰(zhàn)略群組間的競爭態(tài)勢;可以進(jìn)行競爭對(duì)手分析,包括競爭對(duì)手的長遠(yuǎn)目標(biāo)、競爭對(duì)手的假設(shè)、競爭對(duì)手的現(xiàn)行戰(zhàn)略、競爭對(duì)手的能力的判斷。 
3. 內(nèi)部環(huán)境分析:行動(dòng)、資源和能力 
基本要求:理解企業(yè)資源及其分類、企業(yè)資源分析過程;能夠進(jìn)行財(cái)務(wù)能力分析、營銷能力分析、生產(chǎn)能力分析、組織效能分析、企業(yè)文化分析;掌握企業(yè)核心能力的概念及判斷標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)核心能力分析的內(nèi)容;熟練運(yùn)用企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析方法,價(jià)值鏈分析法。 
 
4. 業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略 
基本要求:掌握基本業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略;理解低成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、聚集戰(zhàn)略的形式、適用條件、技能和組織要求、風(fēng)險(xiǎn)和收益;能夠?qū)Σ煌a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)下的競爭戰(zhàn)略選擇進(jìn)行判斷,即分散型產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競爭戰(zhàn)略、新興產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競爭戰(zhàn)略、成熟產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競爭戰(zhàn)略、衰退產(chǎn)業(yè)中的競爭戰(zhàn)略選擇。 
5. 公司層戰(zhàn)略 
基本要求:理解多元化的層次和原因;能夠?qū)Χ嘣瘧?zhàn)略的條件、有效性及風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析。 
6. 收購與重組戰(zhàn)略 
基本要求:掌握合并和收購戰(zhàn)略的原因;理解阻礙收購獲得成功的因素;能夠判斷有效的收購戰(zhàn)略;理解重組戰(zhàn)略的必要性及風(fēng)險(xiǎn)。 
7. 國際化戰(zhàn)略 
基本要求:理解國際化戰(zhàn)略的動(dòng)機(jī);能夠運(yùn)用鉆石模型;掌握國際化戰(zhàn)略類型及國際市場進(jìn)入模式的選擇;能夠分析國際化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)。 
8. 合作戰(zhàn)略 
基本要求:掌握合作戰(zhàn)略主要類型;能夠區(qū)分業(yè)務(wù)層合作戰(zhàn)略與公司層合作戰(zhàn)略;理解合作戰(zhàn)略所帶來的競爭風(fēng)險(xiǎn)。 9. 戰(zhàn)略實(shí)施與控制 
基本要求:理解所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的分離的必要性;掌握公司治理機(jī)制;明晰戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)的關(guān)系;能夠運(yùn)用平衡計(jì)分卡進(jìn)行分析。 10. 戰(zhàn)略變革 
基本要求:能夠分析戰(zhàn)略管理面臨的主要挑戰(zhàn);理解戰(zhàn)略變革的背景和意義;掌握戰(zhàn)略變革的障礙與難點(diǎn);熟悉戰(zhàn)略變革的流程。 
 
五、考核辦法 
本課程的期末考試方式為閉卷考試(但復(fù)雜公式不要求死記硬背)。 本課程考試設(shè)計(jì)主要在于考查學(xué)習(xí)者理解與掌握戰(zhàn)略管理的基本原理和方法的程度;考查學(xué)習(xí)者分析企業(yè)戰(zhàn)略現(xiàn)實(shí)問題的能力;考試設(shè)計(jì)基于教學(xué)內(nèi)容,但又不局限于教學(xué)內(nèi)容,適當(dāng)關(guān)注當(dāng)前企業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略問題。不過,考卷中有85%以上的考題內(nèi)容與平時(shí)教學(xué)內(nèi)容緊密關(guān)聯(lián)。 本課程采取綜合評(píng)價(jià)的辦法。總分為100分,其中各指標(biāo)如下: 出勤:10%。具體為:隨機(jī)點(diǎn)名時(shí)全勤者得10分,每缺勤一次減1分。 小組案例分析作業(yè):10%。具體為:按時(shí)并按要求完成者得10分;過期并按要求完成者得6—9分;過期完成但未按要求完成者得1—5分;未完成者得0分。 課堂貢獻(xiàn):10%。完成所指定的課堂發(fā)言者視質(zhì)量得8—10分,課堂主動(dòng)回答問題和提出問題者獎(jiǎng)勵(lì)5分(每次1分,最多為5分)。 期末考試:70%。期末考試采取書面閉卷方式,考試時(shí)間為120分鐘。
 
六、參考資料
1. 邁克爾. A. 希特著,呂巍譯,MBA教材精品譯叢?戰(zhàn)略管理:競爭與全球化(概念)(原書第8版),機(jī)械工業(yè)出版社,2009.
2. 弗雷德. R. 戴維,戰(zhàn)略管理:概念與案例(第11版)(清華MBA核心課程英文版教材),清華大學(xué)出版社,2009.
3. 邁克爾?波特著,競爭戰(zhàn)略,華夏出版社,1997.
4. 邁克爾?波特著,競爭優(yōu)勢,華夏出版社,1997.
5. 亨利?明茨伯格等著,戰(zhàn)略歷程:縱覽戰(zhàn)略管理學(xué)派,機(jī)械工業(yè)出版社,2002.
6. 項(xiàng)保華,戰(zhàn)略管理,北京:華夏出版社,2002.
7. 周三多,鄒統(tǒng)釬著,戰(zhàn)略管理思想史,復(fù)旦大學(xué)出版社,2003.
 
戰(zhàn)略管理 課程

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