課程描述INTRODUCTION
企業(yè)戰(zhàn)略績效管理培訓(xùn)課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)戰(zhàn)略績效管理培訓(xùn)課程
課程大綱:
第一部分 中國企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行解決方案
互動:企業(yè)管理核心是什么
中國企業(yè)未來的戰(zhàn)略布局與競爭結(jié)構(gòu)分析
中國企業(yè)未來的戰(zhàn)略競爭格局對戰(zhàn)略執(zhí)行挑戰(zhàn)
中國公司戰(zhàn)略執(zhí)行不佳本質(zhì)形成原因
有效公司戰(zhàn)略執(zhí)行管理三大關(guān)鍵要素:描述戰(zhàn)略、衡量戰(zhàn)略、管理戰(zhàn)略
描述、衡量、管理戰(zhàn)略的戰(zhàn)略績效管理工具——平衡計分卡
平衡計分卡基礎(chǔ)知識
1.平衡計分卡全球發(fā)展歷程
2.平衡計分卡中國發(fā)展歷程
3.認(rèn)識平衡計分卡與公司戰(zhàn)略執(zhí)行與落地關(guān)系
4.平衡計分卡在全球與中國汽車與裝備制造業(yè)*實踐介紹
平衡計分卡體系建設(shè)的五個步驟
平衡計分卡體系建設(shè)第一步——前期準(zhǔn)備
案例:深圳ABP股份、福特汽車、通用汽車公司、克萊斯勒汽車公司、小松機(jī)械等
第二部分 平衡計分卡體系建設(shè)第二步
——運用戰(zhàn)略地圖實現(xiàn)公司戰(zhàn)略規(guī)劃的簡單、集成與有效
公司戰(zhàn)略無法分解與落地的關(guān)鍵因素1——空洞與長篇大論
如何實現(xiàn)公司戰(zhàn)略規(guī)劃的簡單、集成與有效?
戰(zhàn)略管理基礎(chǔ)知識:公司多層次的戰(zhàn)略
如何以戰(zhàn)略地圖為平臺來簡化《十二五戰(zhàn)略規(guī)劃》的操作程序?
1. 認(rèn)識《戰(zhàn)略地圖》+《平衡計分卡》+《戰(zhàn)略行動計劃表》
2. 戰(zhàn)略地圖繪制操作流程與技巧:
1)公司層面戰(zhàn)略圖、卡、表設(shè)計的操作流程
2)部門層面戰(zhàn)略圖、卡、表設(shè)計的操作流程
3)《戰(zhàn)略地圖》與《平衡計分卡》對接
4)《平衡計分卡》與《戰(zhàn)略行動計劃》對接
將公司戰(zhàn)略地圖融入《十二五戰(zhàn)略規(guī)劃》
公司戰(zhàn)略圖、卡、表與年度經(jīng)營計劃、財務(wù)預(yù)算之間的流程關(guān)系
如何分解年度經(jīng)營目標(biāo)編制經(jīng)營計劃?
如何實現(xiàn)年度經(jīng)營計劃與財務(wù)預(yù)算鏈接
案例: ABC多元控股集團(tuán)、EFD(中國)裝備、一汽轎車、山重建機(jī)、VOLVO建機(jī)、集團(tuán)、*陸軍總部戰(zhàn)略地圖
互動模擬:公司與職能戰(zhàn)略地圖開發(fā)模擬
第三部分 平衡計分卡體系建設(shè)第三步
——鏈接戰(zhàn)略規(guī)劃與績效評價
戰(zhàn)略無法分解與落地的關(guān)鍵因素2——責(zé)任機(jī)制缺失
如何構(gòu)建公司戰(zhàn)略執(zhí)行的責(zé)任機(jī)制?
鏈接戰(zhàn)略,提取KPI 與GS
什么是KPI?什么是GS?
如何將戰(zhàn)略目標(biāo)與戰(zhàn)略關(guān)鍵舉措轉(zhuǎn)化為KPI與GS?
注:KPI與GS提取技巧:流程五因素分析法
設(shè)計組織與員工《績效考核表》設(shè)計操作步驟
(以部門、崗位為例)
1)部門或崗位戰(zhàn)略地圖指標(biāo)分解
2)部門或崗位職責(zé)推導(dǎo)指標(biāo)
3)匯總指標(biāo)與實操性檢查
4)填寫《指標(biāo)解釋表》(部門或崗位指標(biāo)庫)
5)設(shè)計指標(biāo)權(quán)重,指標(biāo)賦值,填寫《績效考核表》
穿插組織與員工個體考核指標(biāo)設(shè)計操作案例講解
案例:某汽車公司E-*VA-C評價案例;某裝備制造企業(yè)前臺考核案例,某工程機(jī)械制造企業(yè)考核數(shù)據(jù)收集案例
互動模擬
1:價值樹模型推導(dǎo)考核指標(biāo);
2:指標(biāo)分解實戰(zhàn)模擬;
3:指標(biāo)檢查實戰(zhàn)模擬;
4:指標(biāo)解釋表實戰(zhàn)模擬;
5:《績效考核表》實戰(zhàn)演示
第四部分 平衡計分卡體系建設(shè)第四步
——設(shè)計公司戰(zhàn)略分解與落地的運作監(jiān)督系統(tǒng)
戰(zhàn)略無法分解與落地的關(guān)鍵因素2——運行監(jiān)督機(jī)制缺失
如何構(gòu)建公司戰(zhàn)略分解與落地的運行監(jiān)督機(jī)制?
基于平衡計分卡的戰(zhàn)略與績效管理流程與制度
1、戰(zhàn)略與績效管控整體流程介紹
1)戰(zhàn)略規(guī)劃、監(jiān)督、評估與修訂流程
2)績效管理循環(huán)流程
2、需要建立什么樣組織保障機(jī)制,確保戰(zhàn)略績效管控績效實施?
3、如何在前期手工操作模式下規(guī)范數(shù)據(jù)處理傳遞的流程?
4、如何有效跟蹤戰(zhàn)略與績效,執(zhí)行戰(zhàn)略績效指導(dǎo)與反饋?
1)平衡計分卡報告系統(tǒng)
(KPI、計劃追蹤;綠、黃、紅、白燈儀表盤)
2)經(jīng)營計劃質(zhì)詢會議
(會議目的、準(zhǔn)備流程、召開流程)
3)部門績效質(zhì)詢會議
(會議目的、準(zhǔn)備流程、召開流程)
4)戰(zhàn)略績效述職報告
(格式與述職要求)
5、如何防止戰(zhàn)略KPI與行動計劃等指標(biāo)中的“數(shù)據(jù)造假”?
6、如何開展一對一的組織與員工個體績效面談?
7、如何進(jìn)行戰(zhàn)略績效考核計分并與薪酬激勵手段掛鉤?
8、如何處理戰(zhàn)略績效管理中考核申訴?
9、為確保戰(zhàn)略績效管理正常運作,要建立何種組織紀(jì)律保障?
案例介紹:某汽車公司平衡計分卡與戰(zhàn)略績效管理監(jiān)督體系設(shè)計
第五部分 平衡計分卡體系建設(shè)第五步
——平衡計分卡體系運行切換與實施
平衡計分卡體系運行切換實施的兩大階段
試運行與正式運行
平衡計分卡體系運行切換實施難點解析
為什么有些公司沒能從平衡計分卡項目中得到預(yù)期效果?
中國企業(yè)設(shè)計平衡計分卡體系應(yīng)當(dāng)注意的問題
平衡計分卡軟件體系實現(xiàn)戰(zhàn)略的日常管控、跟蹤與分析
企業(yè)戰(zhàn)略績效管理培訓(xùn)課程
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- 秦楊勇