績效管理體系建立
講師：May Yang 瀏覽次數(shù)：2543
課程描述INTRODUCTION
績效管理體系建立課程培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：May Yang
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
【課程背景】
為什么存在明顯的冗員和低效，但很多部門卻仍在高喊人手短缺？ 為什么采取競聘上崗，而員工卻認為這只是領(lǐng)導(dǎo)玩弄的人事調(diào)整“把戲”？ 為什么提供了高額的薪酬和福利，但員工的積極性和企業(yè)的經(jīng)營績效卻依然沒有改進？ 為什么企業(yè)進行了多年的績效考核卻還是沒有進入角色？ 為什么企業(yè)引進人才難，而留住人才更是難上加難？ 為什么…………？ 對于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和人力資源管理者而言，諸如此類的問題可謂千頭萬緒，如何建立一套系統(tǒng)性的人力資源管理解決方案，而不只是“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”，成了我們迫切需要研究和解決的重大課題。
【課程目標】
① 幫助學(xué)員掌握績效考核管理的規(guī)劃、流程、步驟與方法及解決方案；
② 幫助學(xué)員掌握績效考核管理技術(shù)水平；
③ 幫助學(xué)員掌握如何科學(xué)設(shè)計企業(yè)的薪酬體系；
④ 幫助掌握如何充分發(fā)揮薪酬的兩個激勵，及薪酬體系設(shè)計如何體現(xiàn)三個公平。
【課程對象】HR管理人員，績效與薪酬規(guī)劃人員，中高層主管；
【課程特色】
通過培訓(xùn)師十余年成功運作優(yōu)秀外資企業(yè)人力資源管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗，從國內(nèi)企業(yè)所面臨的實際問題出發(fā)，通過各種典型案例的講解和分析，以及模擬現(xiàn)實環(huán)境的操作演練，提升企業(yè)人力資源管理者系統(tǒng)性解決問題的能力和實施操作水平。以改善人力資源管理職業(yè)化程度為己任，會無私的奉獻大量的極具參考價值的實踐資料，例如，經(jīng)典的職位管理制度，組織結(jié)構(gòu)設(shè)計操作手冊，組織結(jié)構(gòu)設(shè)計模板，工作說明書動詞庫，任職資格管理制度，素質(zhì)詞典，定崗定編的原理與操作，績效管理制度，員工績效考核制度，KPI指標庫，績效案例庫，薪酬的工作評價操作手冊及薪酬設(shè)計工具等等，確保學(xué)員能夠操作！
【課程大綱】
第一單元 績效管理
一、績效管理與企業(yè)發(fā)展
1. 績效管理的用途
2. 績效管理的目的
3. 績效考評與績效管理的差異
二、影響績效的因素分析
1. 從組織管理層面
2. 目標、組織、職位、流程、文化
3. 從員工個人層面：能力、態(tài)度、情緒
三、績效管理的體系與程序
1. 績效管理的理念
2. 績效管理的體系構(gòu)成
3. 績效管理程序
四、戰(zhàn)略目標分解
1. 企業(yè)戰(zhàn)略目標分解
2. 關(guān)鍵績效因素
3. 關(guān)鍵績效指標
五、關(guān)鍵績效指標體系
1. 指標設(shè)定原則
2. 指標的類型
3. 指標設(shè)定的方法
4. 指標可操作性的檢驗
六、績效標準與指標權(quán)重
1. 指標與標準的差異
2. 質(zhì)的標準
3. 量的標準
4. 權(quán)重設(shè)定
七、績效與發(fā)展計劃
1. 長期與短期計劃的平衡
2. 個人與團隊計劃的一致
3. 績效計劃的SMART原則
4. 員工發(fā)展計劃
八、績效管理的組織實施
1. 績效考評周期
2. 績效考評方法
3. 上司的反饋與指導(dǎo)
4. 下屬的PDCA配合
九、績效面談與改進
1. 反饋員工績效
2. 共同制定績效目標、實施計劃
3. 發(fā)展主管與員工互信的關(guān)系
4. 提供員工表達對績效評估意見的渠道
十、績效結(jié)果的分析應(yīng)用與改進
1. 績效結(jié)果的分析
2. 績效結(jié)果的運用模式
3. 績效改進計劃
第二單元 薪酬設(shè)計
一、薪酬管理的實戰(zhàn)準備
1. 薪酬管理工作計劃：現(xiàn)狀分析、具體步驟、進度計劃、支持（資源、信息、輿論）
2. 確定薪酬原則：競爭機制引入、留住核心人才
3. 薪酬成本測算：人工成本的內(nèi)涵
4. 人工成本分析：常用指標介紹、指標意義分析
二、工作分析的方法說明
1. 工作分析的方案和工具
2. 職位評估的工作步驟
3. 職位評估的工具設(shè)計
4. 確定公司的工資區(qū)間-最高*工資
5. 工資水平梯度
6. 工資水平的行業(yè)、市場定位
7. 工作總量的劃分——各類收入的比例
三、設(shè)計工資結(jié)構(gòu)的步驟
1. 進行薪酬市場調(diào)查，以滿足方針要求
2. 確定公司工資結(jié)構(gòu)的數(shù)量和分布
3. 結(jié)合內(nèi)外部數(shù)據(jù)資料，確定工資指導(dǎo)線
4. 工資等級設(shè)計
5. 新的工資結(jié)構(gòu)的評價
四、建立薪資制度
1. 工資形式：結(jié)構(gòu)工資制、技能工資制、薪點工資制、提成工資制、計件工資制……
2. 薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計：管理技術(shù)類薪酬結(jié)構(gòu)、銷售類薪酬結(jié)構(gòu)、工人類薪酬結(jié)構(gòu)
3. 靈活的福利設(shè)計方案：模塊福利、核心福利、福利銀行、無選擇方案、最小靈活方案
4. 薪酬制度的擬定：前言、結(jié)構(gòu)、特殊待遇、異動核定、支付、發(fā)放、試用期工資
五、激勵性薪酬設(shè)計
1. 薪酬管理與績效管理的關(guān)系
2. 激勵比例的提高是現(xiàn)代薪酬管理的趨勢
3. 銷售、技術(shù)人員的薪酬設(shè)計
4. 重視團隊激勵模式的薪酬制度
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