課程描述INTRODUCTION
O2O營銷實(shí)戰(zhàn)秘籍培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
O2O營銷實(shí)戰(zhàn)秘籍培訓(xùn)
【課程背景】
2018年的雙11突破2135億的目標(biāo),阿里巴巴集團(tuán)*上市,標(biāo)志著電商已發(fā)展到2.0時(shí)代,無論您做與不做,互聯(lián)網(wǎng)電商的渠道革命已經(jīng)來臨!
銀泰+阿里:O2O能否拯救傳統(tǒng)百貨?銀泰百貨在群剛剛結(jié)束的雙11促銷中銷售額超過2億元,門店雙11銷售是去年銷售額的328%,線下增長速度超過線上。雙11當(dāng)天,門店共迎接90萬客流,是去年客流的360%。僅杭州武林總店的銷售額就達(dá)到了3830萬元,是去年同期的280%,義烏伊美店銷售額達(dá)1789萬元,是去年同期的750%。此外,銀泰網(wǎng)的銷售額也翻倍增長,移動(dòng)端增長702%,結(jié)論:一切皆有可能。
當(dāng)淘寶的C2C模式日漸凋零,B2C市場(chǎng)在經(jīng)歷天貓雙11銷售額當(dāng)日1682億后逐漸飽和,O2O模式已悄然興起。百團(tuán)大戰(zhàn)過后,吹響的是O2O大戰(zhàn)的號(hào)角。O2O模式是電商的下一座金礦,成為連接線上與線下的橋梁。放棄O2O,就是放棄未來。
案例分享:居然之家、綾致、GXG、優(yōu)衣庫、鄂爾多斯、銀泰百貨、蘇寧易購、華潤萬家、餓的神、奇瑞汽車等
【課程對(duì)象】企業(yè)董事長、總裁、總經(jīng)理、部門總監(jiān)、電商部門人員、營銷系統(tǒng)人員
【課程時(shí)長】2天(12小時(shí))
【課程收益】
.抽絲剝繭,把握線上線下發(fā)展的脈搏,解析電子商務(wù)的本質(zhì)與規(guī)律
.解剖互聯(lián)網(wǎng)思維的獨(dú)孤九式,以行業(yè)屬性為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)盈利基因
.通過大量行業(yè)案例與慣用法則,幫助企業(yè)和實(shí)體店量身定位
.指導(dǎo)傳統(tǒng)商家借助微信手機(jī)端來構(gòu)建微營銷矩陣
.外修掌法,系統(tǒng)掌握網(wǎng)絡(luò)整合營銷版的十八招推手
.博采眾長,借鑒數(shù)百家企業(yè)成功案例,學(xué)而師習(xí)之
.全局在胸,制定網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃,搭上E時(shí)代方舟
.內(nèi)煉心法秘籍,修煉網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)功,獨(dú)步江湖
.組建高凝聚力的營銷戰(zhàn)隊(duì),亮劍于網(wǎng)絡(luò)營銷
.精準(zhǔn)營銷,提高投資回報(bào)率(ROI),降低企業(yè)營銷成本
.創(chuàng)新渠道,用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造全新的盈利模式
.幫助企業(yè)完成線上線下相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)營銷達(dá)爾文式進(jìn)化。
附件與工具:
.多達(dá)百張網(wǎng)絡(luò)營銷素材的分享
.多達(dá)數(shù)十家行業(yè)轉(zhuǎn)型O2O的營銷案例分享
【課程大綱】
一、互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)大潮下傳統(tǒng)企業(yè)面臨的沖擊和機(jī)遇
1.剖析天貓、京東和微信對(duì)實(shí)體店的挑戰(zhàn)
案例:利郎凈利下滑【反面案例】
運(yùn)動(dòng)品牌寒冬未結(jié)束361度兩年?duì)I收降20億【反面案例】
2.線下品牌如何與網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)并產(chǎn)生合力
案例:雙11銀泰百貨力促品牌線上線下一體化【商超案例】
3.線下體驗(yàn)商業(yè)模式實(shí)操案例
案例:耐克的運(yùn)營特色:運(yùn)動(dòng)品做圈子,換種思路O2O【品牌案例】
4.傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍電商模式4大趨勢(shì)分析
案例:看定制零售商J.Hi.burn如何玩轉(zhuǎn)O2O【品牌案例】
二、傳統(tǒng)企業(yè)營銷結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維的觸電模式
1.“獨(dú)孤九式”和20條黃金法則協(xié)助企業(yè)觸電成功
互聯(lián)網(wǎng)思維第一式:用戶思維【小米案例分析】
互聯(lián)網(wǎng)思維第二式:簡約思維【特斯拉案例分析】
互聯(lián)網(wǎng)思維第三式:*思維【海底撈案例分析】
互聯(lián)網(wǎng)思維第四式:迭代思維【360案例分析】
互聯(lián)網(wǎng)思維第五式:流量思維【QQ案例分析】
互聯(lián)網(wǎng)思維第六式:社會(huì)化思維【微信案例分析】
互聯(lián)網(wǎng)思維第七式:大數(shù)據(jù)思維【銀泰案例分析】
互聯(lián)網(wǎng)思維第八式:平臺(tái)思維【BAT案例分析】
互聯(lián)網(wǎng)思維第九式:跨界思維【阿里巴巴PK騰訊案例分析】
三、揭開電子商務(wù)O2O模式的面紗
1.O2O的模式核心解讀
核心之一:把線上的消費(fèi)者帶到現(xiàn)實(shí)的商店中去
核心之二:在線支付購買線下的商品和服務(wù)
2.O2O的4種存在場(chǎng)景剖析
(1)線上下單,線下提貨。
(2)線下試穿,線上購買。
(3)無線購買和實(shí)體提貨或商家發(fā)貨
(4)忠誠客戶的體驗(yàn)
3.O2O核心解決的現(xiàn)有5個(gè)商業(yè)問題
(1)有店鋪,無流量
(2)會(huì)員系統(tǒng)與會(huì)員互動(dòng)
(3)親自逛街才能購物
(4)斷色斷碼
(5)SNS分享
4.O2O打通的4個(gè)環(huán)節(jié)和解決實(shí)體經(jīng)營中的8個(gè)場(chǎng)景
5.微時(shí)代O2O營銷及各大傳統(tǒng)商業(yè)平臺(tái)的本地化服務(wù)及應(yīng)用
.O2O之團(tuán)購模式(案例分享)
.O2O模式之傳統(tǒng)零售與電商結(jié)合(案例分享)
.O2O模式之線上聚合,線下展廳銷售(案例分享)
.O2O模式之專賣店平臺(tái)(案例分享)
.O2O模式之定制(案例分享)
.O2O模式之電子商務(wù)與傳統(tǒng)媒體結(jié)合(案例分享)
.O2O在移動(dòng)支付的優(yōu)勢(shì)及機(jī)會(huì)(案例分享)
四、微信與O2O結(jié)合的閉環(huán)系統(tǒng)營銷實(shí)戰(zhàn)
1.二維碼營銷,有效搭建實(shí)體店微信系統(tǒng)平臺(tái)。
(1)免費(fèi)二維碼制作
(2)二維碼創(chuàng)意設(shè)計(jì)
(3)彩碼時(shí)代來襲——
(4)“全介質(zhì)“二維碼,無處不碼——陽光二維碼
(5)如何激發(fā)掃碼——李維斯碼人肉傳播
2.O2O模式快速增粉的14種技巧
3.實(shí)體店通過移動(dòng)端搭建微信平臺(tái)運(yùn)營思路及核心
4.如何通過ERP會(huì)員數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)有效應(yīng)對(duì)會(huì)員營銷
5.促成會(huì)員二次消費(fèi)和閉環(huán)營銷系統(tǒng)的搭建
6.用.BS推送系統(tǒng)增加新的粉絲和用戶實(shí)操
7.微營銷的核心商務(wù)環(huán)節(jié)-實(shí)體店實(shí)操案例
(1)線下營銷:傳統(tǒng)營銷手法+二維碼
案例:GXG炫酷O2O
(2)線上營銷渠道:社會(huì)化營銷實(shí)施步驟
案例:優(yōu)衣庫排隊(duì)抽獎(jiǎng)
(3)線上線下互動(dòng)營銷:聚合營銷+線下活動(dòng)
案例:依文用O2O顛覆男士服裝零售
(4)微購物O2O營銷方案
案例:VEROMODA試水現(xiàn)成效-3月成交過萬筆,GMV1000萬
O2O營銷實(shí)戰(zhàn)秘籍培訓(xùn)
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