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精細(xì)化招聘與精準(zhǔn)篩選課程

 

【課程背景】

“一把鑰匙開(kāi)一扇門(mén)”，企業(yè)招聘就好像是找鑰匙一樣，如果合適，一插就打開(kāi)，如果不合適，需要使用鑰匙的人反復(fù)轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去，有時(shí)恨不得打它兩拳才解氣，遇到這樣的部屬真是令主管大耗身心。

如果員工真像“算盤(pán)珠子，撥一撥才動(dòng)一動(dòng)”，這*是企業(yè)招聘的失敗，可想而知，企業(yè)能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存多久。企業(yè)希望的是能自覺(jué)地“搞定工作，創(chuàng)造績(jī)效”的員工，但這么理想的員工又好像找不到，企業(yè)到底要采用怎樣的策略呢？

管理大師*.杜拉克曾告誡管理者：“所有的決策都沒(méi)有人事決策那么影響深遠(yuǎn)，一旦用錯(cuò)了人，企業(yè)的噩耗便從此產(chǎn)生了，因此人事決策如走鋼絲，一定要小心小心再小心！”可見(jiàn)人事決策的重要性；除此之外，一個(gè)眾所周知的事實(shí)就是“請(qǐng)神容易送神難”，到了辭退與裁員的時(shí)機(jī)，人事經(jīng)理與上級(jí)主管都非常頭疼，勞資雙方會(huì)發(fā)生激烈的沖突而不得不上法院解決，這就會(huì)影響了企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)，更有甚者，有的員工離開(kāi)公司會(huì)給公司帶來(lái)很多損失（例如帶走客戶、帶走技術(shù)資料、搞個(gè)破壞等）。正因?yàn)槿绱耍瑑?yōu)秀的企業(yè)無(wú)不建立起良好的篩選模式，以求得合適的人才滿足企業(yè)的需求。

怎樣的人才才是公司需要的人才？怎樣的人才會(huì)為公司創(chuàng)造績(jī)效？本課程將從精準(zhǔn)招聘的角度來(lái)解決企業(yè)用人的問(wèn)題。

 

【課程收益】

1.掌握如何設(shè)置企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)；

2.根據(jù)相關(guān)職位情況，學(xué)會(huì)制定相應(yīng)的招聘決策工具；

3.掌握漏斗式篩選人才的各個(gè)步驟與操作方法；

4.--- STAR結(jié)構(gòu)化面試、BEI關(guān)鍵行為事件面談、勝任力與關(guān)鍵事件應(yīng)用、企業(yè)文化杠桿等；

5.運(yùn)用問(wèn)題銀行庫(kù)，合理分工協(xié)助，進(jìn)行實(shí)際的招聘訓(xùn)練

6.了解與掌握HR怎樣轉(zhuǎn)變?yōu)镠RBP及HR專(zhuān)家的過(guò)程；

7.對(duì)照自己，進(jìn)行相關(guān)的工作改進(jìn)。

 

【課程對(duì)象】

招聘管理者，用人部門(mén)直線經(jīng)理人

 

【課程大綱】

1、員工招聘的內(nèi)涵與真要

招聘工作與生活的經(jīng)歷感悟

員工招聘的重要性與企業(yè)對(duì)人才的需求狀況

我們的喜好 VS 候選人的喜好

問(wèn)題分析：我們?cè)谡衅高^(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題

招聘流程與關(guān)鍵點(diǎn)

我們企業(yè)招聘問(wèn)題點(diǎn)

2、關(guān)鍵行為事件與工作說(shuō)明

待招聘崗位的主要關(guān)鍵工作任務(wù)分析

招聘的基礎(chǔ)性工作：職位說(shuō)明書(shū)

案例學(xué)習(xí)：怎樣分析某個(gè)崗位的關(guān)鍵行為事件

實(shí)際操作：關(guān)鍵行為事件與勝任力的結(jié)合

關(guān)鍵行為事件和勝任力素質(zhì)

分析工具表

3、職位素質(zhì)要求與招聘決策工具

職位說(shuō)明書(shū) VS 選材標(biāo)準(zhǔn)

具體的職位類(lèi)別與具體的職位素質(zhì)要求

職位素質(zhì)要求 VS 員工勝任能力

員工資質(zhì)在職位素質(zhì)要求中的相關(guān)應(yīng)用

案例操作：招聘決策工具的運(yùn)用與量化管理

如何設(shè)置決策工具中的篩選準(zhǔn)則（勝任力+關(guān)鍵事件）

實(shí)際操作：根據(jù)實(shí)際，制定相關(guān)職位招聘決策工具

樣本方案：發(fā)表相關(guān)職位招聘決策表（老師指導(dǎo)）

相關(guān)職位招聘量化決策工具

勝任力素質(zhì)要求

4、招聘職位與公司的素質(zhì)要求（文化價(jià)值理念）如何融合

軟杠子：公司文化價(jià)值要求與員工招聘的結(jié)合點(diǎn)

方法1：在招聘決策工具中運(yùn)用文化價(jià)值理念的要求

方法2：設(shè)置關(guān)鍵性事件，進(jìn)行文化價(jià)值理念的篩選

在具體招聘管理中，學(xué)會(huì)運(yùn)用文化價(jià)值理念進(jìn)行首要篩選

企業(yè)文化價(jià)值理念篩選工具

5、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組招聘工具的具體運(yùn)用

什么是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組、具體應(yīng)用在哪里

無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組的具體要點(diǎn)

案例設(shè)計(jì)：無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組的問(wèn)題

實(shí)際操作：無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組群面的決策 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組招聘流程表

6、STAR情境式結(jié)構(gòu)化與BEI關(guān)鍵行為面談方法應(yīng)用

情境式結(jié)構(gòu)面談與STAR原則

STAR的原理與招聘工作中的應(yīng)用

案例設(shè)計(jì)：BEI關(guān)鍵行為事件面談方法

形成標(biāo)準(zhǔn)化文件：相關(guān)職位的面談問(wèn)題銀行庫(kù)

實(shí)際發(fā)表：相關(guān)職位的結(jié)構(gòu)化面談問(wèn)題庫(kù)（老師指導(dǎo)）

STAR結(jié)構(gòu)化面試流程

關(guān)鍵行為事件羅列工具

7、情境式結(jié)構(gòu)面試程序與BEI實(shí)際演練

招聘管理者與直線經(jīng)理人在招聘時(shí)的分工協(xié)作

程序1: 招聘管理者的開(kāi)場(chǎng)與氣氛融洽

程序2：關(guān)鍵行為事件BEI面談實(shí)踐

程序3：招聘管理者咨詢候選人對(duì)公司的問(wèn)題意見(jiàn)

程序4：招聘管理有效的結(jié)束面談

程序5：立即評(píng)估候選人實(shí)際得分（運(yùn)用記錄）

程序6：得出候選人分值（ABC分類(lèi)，看候選人數(shù)量）

候選人的錄用與確認(rèn) BEI關(guān)鍵行為事件面談LIST清單

招聘HR變成HRBP的過(guò)程演示

8、情境結(jié)構(gòu)化面試的問(wèn)題點(diǎn)

招聘者功力：理論STAR的實(shí)際變通

防止問(wèn)不知道的BEI事件

招聘問(wèn)題羅列的“走火入魔”

STAR結(jié)構(gòu)化面試+BEI行為事件總結(jié)

招聘流程與關(guān)鍵點(diǎn)

招聘決策表

招聘工具選擇

STAR結(jié)構(gòu)化流程+BEI面試

 

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