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創(chuàng)新思維訓(xùn)練沙盤培訓(xùn)

課程背景
創(chuàng)新是生產(chǎn)要素的重新組合：引進一種新產(chǎn)品、采用新的生產(chǎn)流程、采用新的組織形式、開辟新的市場、利用新的原材料。因此，有人將創(chuàng)新比喻成帶有氧氣的新鮮血液，是企業(yè)活力的源泉。 所有創(chuàng)新的出現(xiàn)，都必須基于觀念和思維的解放，針對企業(yè)的員工，《創(chuàng)新思維沙盤訓(xùn)練》緊緊抓住催生產(chǎn)品、流程、管理、市場、制度等等創(chuàng)新都必須具備的思維基礎(chǔ)——發(fā)散思維、逆向思維、換位思維、流變思維、多解思維、系統(tǒng)思維，揉進產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新工具（雙漏斗模型、SCAMPER）里面，幫助學(xué)員打破思維定勢、打開工作思路，激活全員創(chuàng)新熱情。

課程目標(biāo)
學(xué)習(xí)創(chuàng)新思維觀念，改進和開拓工作思路。 ?訓(xùn)練創(chuàng)新思維技能，提高實際解決問題的能力。
讓普通人掌握高智商的思維架構(gòu)，從而使頭腦更有效率的工作。
改變不科學(xué)的思維定勢，突破自己，為企業(yè)發(fā)展提出創(chuàng)新建議，最終實現(xiàn)移動全員創(chuàng)新的落地。

課程大綱
認知訓(xùn)練游戲：捉黑A(接入腦波儀)——你所不知道的大腦
課程內(nèi)容介紹并解題 –
怎樣學(xué)習(xí)這門課程？
視頻 - 聰明藥（討論：創(chuàng)造力與什么有關(guān)？）
第一部分: 什么是創(chuàng)新思維？什么時候需要創(chuàng)新思維？
1、智力與思維的關(guān)系
- 創(chuàng)新與智力相關(guān)嗎？
- 創(chuàng)新非創(chuàng)造
- 創(chuàng)新對個人與組織的意義
2、測測你的創(chuàng)造力有多強
創(chuàng)造力的標(biāo)準(zhǔn): 流暢(點子多多)、變通(腦子靈活)、獨特(出其不意)
吉爾福特的創(chuàng)造性思維理論模型——發(fā)散思維是創(chuàng)造力的核心,
先發(fā)散, 再聚合, 菱形前進調(diào)整狀態(tài)，
準(zhǔn)備學(xué)習(xí)
**案例、創(chuàng)造力測評引起學(xué)員興趣，明確提高思考質(zhì)量對個人和組織的幫助休息10分鐘10:00-11:00

第二部分：打破思維定式的障礙，重塑思維習(xí)慣
1、定勢是創(chuàng)新障礙
什么是定勢？
思維定勢影響到我們發(fā)揮創(chuàng)造力,更有效地解決問題。
2、怎樣跳出多種定勢思維？
思維越獄沙盤訓(xùn)練——**本游戲，你會發(fā)現(xiàn)如何逃出這些阻止你靈性思考的牢獄，將思維放出牢籠
４－８人一組，每組一套沙盤游戲包，**競賽游戲，打破學(xué)員消極的思維定勢枷鎖休息10分鐘11:10-12:00
50mins３、復(fù)盤點評：
思維定勢是由先前活動而造成的一種對活動的特殊心理準(zhǔn)備狀態(tài),在環(huán)境不變的情況下,定勢能使人快速反應(yīng),但如果情況變化了,則會妨礙人們采用新的方法
定勢種類與產(chǎn)生的原因：從眾定勢/權(quán)威定勢/經(jīng)驗定勢
4、工作中的思維定勢
尋找在日常工作中存在著哪些僵化的思維觀念, 仿照沙盤形式設(shè)計新題目, 分組交換解決記錄學(xué)員沙盤競賽成績, 根據(jù)學(xué)員思維表現(xiàn), 重點解釋一些題目
結(jié)合實際工作,解放思想
注意力訓(xùn)練：夢幻拔河 (接入腦波儀)

第三部分: 拓展創(chuàng)新視角
1、什么是發(fā)散思維（convergent production）:指的是個體在思考解決問題時，針對問題情境，可同時想到數(shù)個可能的解決方式。
2、發(fā)散思維的3個特征和3種形式：流暢、變通、獨特；多向、側(cè)向、反向
3、從商業(yè)史上的成功產(chǎn)品，介紹發(fā)散性思維在創(chuàng)造力上的作用
3M的離散式創(chuàng)新**商業(yè)史**成功的創(chuàng)新產(chǎn)品，拓展學(xué)員的創(chuàng)新視角
4、聯(lián)想萬花筒沙盤訓(xùn)練
吉爾福特認為發(fā)散思維和聚合思維共同組成了思維，發(fā)散思維是創(chuàng)造力的主要成分。本游戲**大量的詞語、句子、段落及圖案，依據(jù)吉爾福特的創(chuàng)造性職位理論模型，考察你的發(fā)散性思維能力，同時也開發(fā)游戲者的創(chuàng)造力。４－８人一組，每組一套沙盤游戲包，**競賽游戲，學(xué)習(xí)將思維流暢、靈活、獨特的發(fā)散出去
5、復(fù)盤點評：
思維的流暢性：從曲別針的用途想到的（結(jié)構(gòu)、功能、形態(tài)、組合、方法發(fā)散）
思維的靈活性：正確答案并不只有一個（在與人交流中碰撞智慧）
思維的獨創(chuàng)性：**搜尋所有的可能性，激發(fā)一個全新的創(chuàng)意（不怕奇思妙想、不怕荒誕不經(jīng)，重在突破常規(guī)）
遠距離聯(lián)想：在無關(guān)之中尋找相關(guān)的聯(lián)系——你也可以發(fā)明創(chuàng)造！
6、每組學(xué)員提出一個商業(yè)構(gòu)想，用發(fā)散思維進行發(fā)散性創(chuàng)造
詳細解剖發(fā)散性思維的機理、構(gòu)成，鼓勵學(xué)員在真實情境中突破常規(guī)應(yīng)用所學(xué)，互動演練
放松訓(xùn)練：盛放的荷花 (接入腦波儀)

第四部分: 創(chuàng)新管理
1、視頻: 從實驗室到柜臺, 解剖企業(yè)創(chuàng)新是如何實現(xiàn)的
2、3M的創(chuàng)新與蘋果的集成——從機制上探討企業(yè)的創(chuàng)新管理
3、介紹2個創(chuàng)新工具：
雙漏斗模型
SCAMPER模型
**商業(yè)史**成功的創(chuàng)新產(chǎn)品，拓展學(xué)員的創(chuàng)新視角
4、創(chuàng)造力綜合訓(xùn)練——點子多多、腦子靈活、出其不意
創(chuàng)造星芒沙盤訓(xùn)練——SCAMPER是由*心理學(xué)家艾伯利發(fā)明的一種開發(fā)發(fā)散性思維的方法，可以幫助產(chǎn)生多樣化的想法，激發(fā)創(chuàng)造力。
４－８人一組，每組一套沙盤游戲包，**競賽游戲，激發(fā)學(xué)員創(chuàng)造力
5、復(fù)盤點評：
SCAMPER技術(shù)激發(fā)創(chuàng)造力，讓人學(xué)會創(chuàng)造性地解決面
臨的難題，SCAMPER技術(shù)指向目標(biāo)，用奇特的提問、有創(chuàng)意的思路出其不意地解決實際問題。
6、工作中的創(chuàng)新問題解決
有思路才有出路; 創(chuàng)新非創(chuàng)造
尋找在日常工作中大家感興趣的事件, 仿照沙盤形式設(shè)計新題目, 用SCAMPER技術(shù)分組交換解決
在真實情境中應(yīng)用所學(xué)，互動演練

第五部分：讓創(chuàng)新落地的系統(tǒng)思考（概念整合）
1、組織中的每個崗位都需要創(chuàng)造力——不同領(lǐng)域創(chuàng)造力的不
同特點；|藝術(shù)家氣質(zhì)vs穩(wěn)重謹慎；天馬行空vs團隊合作；
2、專業(yè)性與創(chuàng)造性思維—創(chuàng)造性活動**初產(chǎn)生的是不同的
觀念和解決方法，隨后是對那些觀念的拓展新探索。專業(yè)知識和長期的實踐經(jīng)驗為創(chuàng)意提供了豐富的“概念整合”知識原料，而“概念整合”是產(chǎn)生創(chuàng)意必不可少的過程。
3、獨特性 有用性：將怪異想法和天才的創(chuàng)造性想法區(qū)分開來
a) 視頻案例：急中生智
b) 崗位特征與創(chuàng)造性成果的匹配
4、4、創(chuàng)新能力對服務(wù)類崗位的要求：由于專業(yè)性不同，員工創(chuàng)造力表現(xiàn)在新穎和有用兩個維度上的比重也不同，因此每一個崗位都應(yīng)該具有屬于本崗位的**適合的創(chuàng)造力模型。
5、為崗位創(chuàng)新建立正確的問題庫，引導(dǎo)團隊開發(fā)好創(chuàng)意
將創(chuàng)新思維與學(xué)員工作實際結(jié)合起來，形成崗位創(chuàng)新問題庫，指導(dǎo)學(xué)員用創(chuàng)造性思維解決問題

6、創(chuàng)新思維的實踐應(yīng)用——提高在線營銷成功率沙盤訓(xùn)練
某客戶服務(wù)中心的營銷專線一直存在“被動等待客戶上門”的問題，平均“在線營銷成功率”只有15%，中心希望他們“主動出擊”，找出問題的根源，將“在線營銷成功率”提升到35%
將學(xué)員分成流程分析組、資料數(shù)據(jù)分析組，用工具稿、任務(wù)卡發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。綜合應(yīng)用思考工具，分析實際問題，提出獨特、有用的解決方案
7、思維引導(dǎo)——打破常規(guī)的問題解決方法
發(fā)散思維——用頭腦風(fēng)暴探尋所有問題發(fā)生的可能性
質(zhì)疑思維——用5why多問幾個為什么
*——從流程、經(jīng)驗、資料數(shù)據(jù)三個角度揭示問題產(chǎn)生的真因
邏輯思維——透過現(xiàn)象看本質(zhì)學(xué)習(xí)創(chuàng)新思維工具的應(yīng)用

創(chuàng)新思維訓(xùn)練沙盤培訓(xùn)