課程描述INTRODUCTION
金牌團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
金牌團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)課程
課程介紹
本課程是由*領(lǐng)導(dǎo)力中心的版權(quán)課程。這是一門新穎的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力水平提升課程。它的主要特色是擁有20余個(gè)視頻案例,這些視頻案例以工作中的管理疑難問題為背景,學(xué)員通過案例分析和討論,掌握涉及團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力根源的影響力技巧、人際關(guān)系技巧、激勵(lì)技巧、授權(quán)技巧,以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)行為模式。全球五百強(qiáng)都將這門課程作為提高主管管理技能及其執(zhí)行力的必修課。
課程特色:本課程由具有企業(yè)家閱歷的講師張理軍博士執(zhí)教,講師的大企業(yè)總裁的經(jīng)歷使效果更有保障。
培訓(xùn)方式:案例分析、情境模擬、角色扮演、自我評測、小組討論
課程大綱
第一講 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力
培訓(xùn)收益
本講讓主管明白一個(gè)道理:員工的執(zhí)行力不是來自于你的職位權(quán)力,而是來自于團(tuán)隊(duì)建設(shè)水平,特別是主管的影響力。
【本講重點(diǎn)內(nèi)容】
1.團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要主管運(yùn)用影響力
2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理者的角色定位
3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)與被領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位
4.兩種團(tuán)隊(duì)模式,兩種成員角色
5.團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要運(yùn)用兩種權(quán)力:職位權(quán)力與人格權(quán)力
6.團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要恰當(dāng)?shù)膯T工激勵(lì)方式
7.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心:滿足被領(lǐng)導(dǎo)者的需求
教學(xué)輔助工具
本講使用了數(shù)個(gè)視頻案例。學(xué)員在觀摩錄像之后進(jìn)行案例分析和討論。
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第二講 員工的準(zhǔn)備度與執(zhí)行力
培訓(xùn)收益
本講幫助主管認(rèn)識到,一個(gè)人的工作準(zhǔn)備度水平?jīng)Q定了他的執(zhí)行力水平。因此,當(dāng)針對具體任務(wù)時(shí),選派恰當(dāng)?shù)膯T工就必須學(xué)會(huì)準(zhǔn)確評估員工的準(zhǔn)備度狀態(tài)。本講幫助學(xué)員掌握評估、診斷員工準(zhǔn)備度的技能。
重點(diǎn)內(nèi)容
1、什么是工作準(zhǔn)備度?
2、是什么因素導(dǎo)致主管替下屬工作?
3、如何判斷員工的能力;
4、如何判斷員工的意愿;
5、能力和意愿之間是怎樣相互影響的?
6、當(dāng)下屬說“我做不了”時(shí),這里的問題是什么?
7、當(dāng)下屬凡事請示你時(shí),這里的問題是什么?
8、同一個(gè)員工在同一個(gè)任務(wù)中的準(zhǔn)備度是否一樣?
9、同一個(gè)員工在不同任務(wù)中的準(zhǔn)備度是否一樣?
10、上司的工作準(zhǔn)備度對下屬準(zhǔn)備度的影響。
11、上司的工作準(zhǔn)備度對下屬執(zhí)行力的影響。
12、員工的工作準(zhǔn)備度對執(zhí)行力的影響。
教學(xué)輔助工具
本講使用了數(shù)個(gè)錄像案例。學(xué)員在觀摩錄像之后進(jìn)行案例分析和討論。
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第三講 提升執(zhí)行力的管理者行為解決方案
培訓(xùn)收益
哪些領(lǐng)導(dǎo)行為模式能夠提升下屬的執(zhí)行力?有定式可循嗎?有的!本講提供了四種領(lǐng)導(dǎo)方式模型,供主管在提升下屬執(zhí)行力時(shí)使用。本講幫助學(xué)員懂得“必須針對每一個(gè)人在不同任務(wù)中的表現(xiàn)采取相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)行為,才會(huì)有執(zhí)行力發(fā)生。”
重點(diǎn)內(nèi)容
1、主管對下屬總是使用同一種領(lǐng)導(dǎo)方式對不對?
2、員工的能力和意愿是變化不定的;
3、提升執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)行為..指導(dǎo)行為和支持行為。
4、指導(dǎo)行為的特點(diǎn);
5、支持行為的特點(diǎn);
6、四種領(lǐng)導(dǎo)行為模式及其對執(zhí)行力的影響。
【授課輔助工具】
本講使用了10個(gè)錄像案例。學(xué)員在觀摩錄像之后進(jìn)行案例分析和討論。
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第四講 提升追隨者執(zhí)行力水平的策略
培訓(xùn)收益
本講的目的旨在幫助主管正確理解員工的準(zhǔn)備度的四種狀態(tài);讓主管了解針對不同的任務(wù)特點(diǎn)選派恰當(dāng)?shù)膯T工才能產(chǎn)生業(yè)績;而選派恰當(dāng)?shù)膯T工就必須學(xué)會(huì)準(zhǔn)確評估員工的準(zhǔn)備度狀態(tài)。另一方面,本講將向?qū)W員提供“提升員工準(zhǔn)備度及其執(zhí)行力”的解決方案。
重點(diǎn)內(nèi)容
1、執(zhí)行力取決于主管與下屬之間的關(guān)系;
2、主管必備的三種勝任能力:評估、診斷與溝通能力
3、針對同一個(gè)人在不同任務(wù)中的表現(xiàn),采取不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
4、在四種準(zhǔn)備度狀態(tài)下,員工的執(zhí)行力特征有四種表現(xiàn)形式。
5、領(lǐng)導(dǎo)行為與員工執(zhí)行力水平的匹配才能提升執(zhí)行力:
.在執(zhí)行力水平(1)狀態(tài)下,主管做什么?
.在執(zhí)行力水平(2)狀態(tài)下,主管做什么?
.在執(zhí)行力水平(3)狀態(tài)下,主管做什么?
.在執(zhí)行力水平(4)狀態(tài)下,主管做什么?
教學(xué)輔助工具
本講使用了8個(gè)視頻案例。學(xué)員在觀摩錄像之后進(jìn)行案例分析和討論。
第五講 提升執(zhí)行力的溝通策略
培訓(xùn)收益
本講的重點(diǎn)在于幫助學(xué)員學(xué)習(xí)聆聽技巧。通常,高情商的主管們很在乎聆聽的態(tài)度。不過,現(xiàn)代心理學(xué)的研究發(fā)現(xiàn),謙卑的聆聽?wèi)B(tài)度并不能確保你聽到對方言談中的真正內(nèi)容。如果主管不善于聆聽,怎么能夠正確的判斷對方的準(zhǔn)備度呢?又怎樣能夠正確的使用領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?
本講涉及的管理心理學(xué)的經(jīng)典理論有:
.心智計(jì)算理論
.心智模塊理論
.認(rèn)知決定感知理論
.身心微語言理論
重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容
1、卡茨模型:溝通能力的重要性
2、選擇性認(rèn)知:領(lǐng)導(dǎo)者的溝通障礙
3、無聲語言:發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力中的作用
4、領(lǐng)導(dǎo)者的聆聽層次
5、領(lǐng)導(dǎo)者克服聆聽障礙的策略
第六講 主管的權(quán)力與執(zhí)行力
培訓(xùn)收益
通過本講學(xué)習(xí),學(xué)員將建立這樣的價(jià)值觀,即團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力來自主管向下屬“索取權(quán)力”的能力。
重點(diǎn)內(nèi)容
1.關(guān)系行為與人格權(quán)力的關(guān)系
2.工作行為與職位權(quán)力的關(guān)系
3.職位權(quán)力對于執(zhí)行力的影響
4.關(guān)系行為對于執(zhí)行力的影響
5.為什么要向員工不斷索取人格權(quán)力?
6.為什么說職位權(quán)力也來自員工?
7.八種權(quán)力類型分析及其對執(zhí)行力的影響。
教學(xué)輔助工具
本講使用了六個(gè)錄像案例。學(xué)員在觀摩錄像之后進(jìn)行案例分析和討論。
.案例分析.一個(gè)不懂得授權(quán)的主管
.案例分析.這位主管是否注意換位思考了?
第七講 提升執(zhí)行力的授權(quán)技巧
培訓(xùn)收益
本講幫助學(xué)員理解提升執(zhí)行力中的授權(quán)技巧:
第一,不是誰都可以授權(quán)的;
第二,對同一個(gè)人也不是在任何時(shí)候都可以授權(quán)的;
第三,體現(xiàn)管理者素養(yǎng)的標(biāo)志,不在于他自己是如何完成任務(wù)的,而在于他是如何動(dòng)員他人實(shí)現(xiàn)自己的想法。
重點(diǎn)內(nèi)容
1.主管不愿授權(quán)的原因。
2.能否正確分配任務(wù)?
3.能否根據(jù)員工的能力和意愿水平授予員工權(quán)力?
4.能否轉(zhuǎn)移“工作責(zé)任的歸屬權(quán)”?
5.將自己定位于替下屬“解決問題”對還是不對?
6.主管越級管理的危害是什么?應(yīng)對策略有哪些?
7.怎樣避免逆向授權(quán)?
8、授權(quán)的步驟。
教學(xué)輔助工具
本講使用了5個(gè)錄像案例。學(xué)員在觀摩錄像之后進(jìn)行案例分析和討論。
第八講 提升執(zhí)行力的員工激勵(lì)策略
培訓(xùn)收益
領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)證研究表明,一方面,如果沒有追隨者,管理者無法轉(zhuǎn)變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)者。另一方面,領(lǐng)導(dǎo)者需要保持追隨者的熱情。但是,追隨者不會(huì)憑空產(chǎn)生。張理軍博士在心理學(xué)研究成果的基礎(chǔ)上,指導(dǎo)學(xué)員認(rèn)識到只有善于發(fā)現(xiàn)并滿足員工的基本需要才會(huì)將員工轉(zhuǎn)變?yōu)樽冯S者。本講培養(yǎng)學(xué)員探索員工隱性需求的能力。
本講重點(diǎn)內(nèi)容
1.將下屬轉(zhuǎn)變?yōu)樽冯S者的四個(gè)策略
2.怎樣理解他人的心理需求
3.怎樣區(qū)分員工的顯性需求和隱性需求
4.挖掘追隨者隱性需求的五種方法
5.長期穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者關(guān)系的三種技巧
金牌團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)課程
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/231554.html
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