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高績效團隊建設(shè)與管理的培訓(xùn)

【課程背景】
每個企業(yè)都夢想組建自己的黃金戰(zhàn)隊，也確實為此付出了很多心血，但依然存在諸多問題。而這些問題，正是《高績效團隊建設(shè)與管理》所要解決的。
1、團隊組建起來了，在一起卻無法高效地配合，或是配合起來了，卻沒能創(chuàng)造理想的高績效。
2、不知道究竟什么樣的人才適合自己的團隊，也不知道團隊?wèi)?yīng)該留下或吸引什么樣的人才。
3、有人才來了，卻沒有能夠簡單易行的方式來有效管理團隊成員。
4、如何使每一個團隊成員都能在自己的團隊當(dāng)中找到合適的位置，從而能最好地發(fā)揮應(yīng)有的能力、作用和價值。
5、怎樣更加高效快速地培養(yǎng)團隊核心人才，怎樣培養(yǎng)團隊領(lǐng)導(dǎo)者的左右手？
6、如何讓團隊成員之間的溝通效率更高，從而使工作效率更高。
7、團隊管理者應(yīng)該如何發(fā)揮自身優(yōu)勢，培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力，從而更好地領(lǐng)導(dǎo)整個團隊。
8、團隊領(lǐng)導(dǎo)者如何有效安排工作，怎樣提高團隊成員的工作成效？
9、如何提高團隊成員的歸屬感，從而使整個團隊的凝聚力更強、戰(zhàn)斗力更強？

【課程大綱】
單元一：解碼高績效團隊
一、解碼團隊
1、什么樣的團隊才能真正稱之為團隊
2、卓越團隊必具的代表性特征
3、打造卓越團隊的關(guān)鍵性條件
4、卓越團隊必須是能創(chuàng)造高績效的團隊
二、解碼高績效
1、高績效并非就是高業(yè)績
2、高績效是一種影響力，為企業(yè)發(fā)展奠基
3、做到高績效的關(guān)鍵性條件和工具
案例：高績效團隊是如何煉成的

單元二：高績效團隊建設(shè)
一、高績效團隊人才組建
1、無論什么團隊，首先要弄清楚團隊發(fā)展的目標(biāo)是什么
2、根據(jù)團隊發(fā)展的目標(biāo)來設(shè)定人才標(biāo)準(zhǔn)
3、尋找團隊所需人才的途徑和方法
4、要根據(jù)不同人才的能力和風(fēng)格去匹配任務(wù)
5、培養(yǎng)高績效團隊工作文化
二、團隊管理者如何做好人才培育
1、要把員工的培訓(xùn)工作當(dāng)做重點
.團隊人才培育的冰山模型
.基于崗位職責(zé)的培訓(xùn)計劃制定
.人才培訓(xùn)課程的開發(fā)流程
.案例：某商貿(mào)公司的店員培訓(xùn)
2、重點人才的培養(yǎng)工作
.老員工的進(jìn)階性培養(yǎng)
.新員工的關(guān)注性培養(yǎng)
.新生代員工的特別性培養(yǎng)
.案例：“一茶一坐”的門店人才培養(yǎng)方案
3、一定要培養(yǎng)出你的左右手
.選擇左右手的條件
.左右手的培養(yǎng)手段
.雙向配合
.案例：Nicole經(jīng)理的蛻變

單元三：高績效團隊的有效管理
一、高績效團隊管理溝通
1、關(guān)于團隊管理溝通的三個認(rèn)知
2、高績效團隊管理溝通的五個基本原則
.事VS人
.態(tài)度VS技巧
.冷靜VS觀點
.直接VS間接
.少VS多
3、建立高績效團隊溝通文化
案例：大佬們的溝通效率
二、不同團隊成員的溝通風(fēng)格
1、DISC溝通風(fēng)格分析
2、不同溝通風(fēng)格的利與弊
3、如何揚長避短
案例：大佬們的溝通風(fēng)格分析

單元四：高績效團隊管理者的領(lǐng)導(dǎo)力
一、打造高績效領(lǐng)導(dǎo)力
1、高績效領(lǐng)導(dǎo)力的五個層次
2、高績效領(lǐng)導(dǎo)力的五個構(gòu)成要素
3、管理者在團隊管理中所扮演的七種角色
二、PAC交互式領(lǐng)導(dǎo)力模式
1、PAC交互式領(lǐng)導(dǎo)力的模式
2、PAC交互式領(lǐng)導(dǎo)力衍生的六種領(lǐng)導(dǎo)方式
3、六種領(lǐng)導(dǎo)方式的具體實際應(yīng)用
案例：某團隊的PAC領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)用
三、提高下屬的執(zhí)行效果
1、怎樣為下屬布置工作
2、授權(quán)、監(jiān)督與培養(yǎng)
案例：找店址
四、提升團隊成員歸屬感
1、歸屬感的含義及其影響圈
2、提高團隊成員歸屬感的四把刷子和三把利劍
注：本課綱在正式授課時會微調(diào)。

高績效團隊建設(shè)與管理的培訓(xùn)