課程描述INTRODUCTION
產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì) 培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì) 培訓(xùn)
課程大綱
第一部分:定位篇――目標(biāo)客戶情報(bào)獲取和需求分析
一、金融營(yíng)銷理念
1、金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和金融格局的改變
2、銀行經(jīng)營(yíng)模式的4大轉(zhuǎn)變
3、因您而變----三維度調(diào)整
二、產(chǎn)品設(shè)計(jì)之初――客戶心理
1、渠道脫媒-催生零售銀行產(chǎn)品創(chuàng)新
2、客戶需求催生銀行產(chǎn)品創(chuàng)新-客戶需求是銀行產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新的核心驅(qū)動(dòng)力
3、業(yè)務(wù)策略
三、*市場(chǎng)定位-目標(biāo)客戶識(shí)別與需求分析
目標(biāo)客戶三要素
目標(biāo)至上――客戶梳理與分析
火眼金睛――客戶的分類與識(shí)別
批量開(kāi)發(fā)策略
思路一:政府與機(jī)構(gòu)渠道
思路二:商業(yè)渠道
思路三:開(kāi)發(fā)園區(qū)與科技園區(qū)
思路四:商品交易市場(chǎng)
思路五:產(chǎn)業(yè)鏈金融
思路六:縣域產(chǎn)業(yè)集群
思路七:當(dāng)?shù)貎?yōu)勢(shì)與特色行業(yè)
重點(diǎn)行業(yè)策略
電信通訊
醫(yī)保社保
校園企業(yè)園區(qū)
燃?xì)?br />
交通
第二部分:流程篇――運(yùn)用科學(xué)方法實(shí)施開(kāi)放創(chuàng)新
1、創(chuàng)新方式――現(xiàn)實(shí)可行的途徑和方式
產(chǎn)品整合
產(chǎn)品包裝策略
產(chǎn)品組合策略
產(chǎn)品定制
區(qū)域定制――溫州商人卡
差別定制
客戶定制
合作創(chuàng)新
2、產(chǎn)品創(chuàng)新的過(guò)程
產(chǎn)品研發(fā)流程
運(yùn)用科學(xué)方法實(shí)施開(kāi)放創(chuàng)新
客戶體驗(yàn)
新產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
產(chǎn)品設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化
產(chǎn)品組合配置
產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估
產(chǎn)學(xué)研合作
第三部分:借鑒篇――他山之石
1、同業(yè)產(chǎn)品簡(jiǎn)介
特約商戶二次清分
案例:合肥元一?柏莊哈街商業(yè)街POS二次收單方案
萬(wàn)達(dá)百貨結(jié)算整體營(yíng)銷方案
各行發(fā)行PBOC2.0標(biāo)準(zhǔn)卡
2、金融IC卡
金融IC卡標(biāo)準(zhǔn)介紹
金融IC卡項(xiàng)目
寧波市民卡項(xiàng)目
手機(jī)支付項(xiàng)目
借貸記發(fā)卡項(xiàng)目
IC卡行業(yè)應(yīng)用及案例
行業(yè)應(yīng)用概述
電信行業(yè)應(yīng)用
市民卡/社保/醫(yī)保應(yīng)用
校園/企業(yè)園區(qū)應(yīng)用
醫(yī)院行業(yè)應(yīng)用
交通行業(yè)應(yīng)用
案例:華為園區(qū)卡案例分析
項(xiàng)目目標(biāo)
產(chǎn)品概述
產(chǎn)品功能
實(shí)現(xiàn)方案
第四部分:實(shí)操篇――銀行產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法
1、研究客戶需求
2、尋找創(chuàng)新機(jī)會(huì)點(diǎn)
3、產(chǎn)品設(shè)計(jì)
4、論證相關(guān)設(shè)計(jì)
案例分析:適合大學(xué)生的銀行新產(chǎn)品
大學(xué)生金融服務(wù)需求
適合大學(xué)生的銀行新產(chǎn)品-滿足日常消費(fèi)需求
適合大學(xué)生的銀行新產(chǎn)品-滿足匯款需求
適合大學(xué)生的銀行新產(chǎn)品-培養(yǎng)理財(cái)意識(shí)
適合大學(xué)生的銀行新產(chǎn)品-出國(guó)留學(xué)金融服務(wù)
總結(jié)
通達(dá)之道—豐富的收付款產(chǎn)品
融匯之道—領(lǐng)先的流動(dòng)性管理服務(wù)
掌控之道—全面的信息報(bào)告服務(wù)
財(cái)盈之道—豐富的投資理財(cái)產(chǎn)品
睿智之道—全面的行業(yè)解決方案便捷之道—強(qiáng)大的企業(yè)電子銀行
產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì) 培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/233448.html
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