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中國企業(yè)培訓講師
企業(yè)精準招人培訓課
 
講師:楊棟 瀏覽次數(shù):2546

課程描述INTRODUCTION

企業(yè)精準招人培訓課

· 招聘主管

培訓講師:楊棟    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

企業(yè)精準招人培訓課

課程大綱:
第一講:人力資源的壓力 

一、招人壓力為何這么大 
人力資源市場的兩頭難 
二、企業(yè)的離職率為什么偏高 
1、80、90員工的變化 
2、如何計算離職率 
3、如何使離職率達到合理水平 

第二講:招聘計劃的制定 
一、人力資源規(guī)劃過程 
年度人力資源規(guī)劃的表現(xiàn)方式 
課堂案例:某企業(yè)的人力資源規(guī)劃 
二、人力資源規(guī)劃方法 
1、人力資源規(guī)劃的限制 
2、人才戰(zhàn)略的內(nèi)涵 
三、基于人力資源規(guī)劃的招聘計劃的制定 
四、內(nèi)招與外招 
課堂探討:內(nèi)招和外招的優(yōu)缺點? 
五、內(nèi)招的流程與操作方法 

第三講:職位分析 
一、職位分析的作用 
二、職位分析與職位說明書 
1、職位說明書制作的準備 
2、職位說明書制作的流程 
3、職位說明書制作的方法 
三、職位說明書在招聘中的作用 
課堂探討:制定本職位的任職要求 

第四講:招聘前的準備工作 
一、招聘原則的確定 
1、企業(yè)所需和崗位適合相結(jié)合的原則 
2、外部招聘和內(nèi)部選拔相結(jié)合的原則 
3、企業(yè)發(fā)展和當前使用相結(jié)合的原則 
4、長處突出和允許缺點相結(jié)合的原則 
5、外不避仇和內(nèi)不避親相結(jié)合的原則 
二、招聘策略的思考 
1、高薪策略 
2、培訓策略 
3、廣泛搜尋策略 
三、招聘渠道的選擇 
1、網(wǎng)絡招聘 
2、人才市場招聘 
3、勞務市場招聘 
4、校園招聘 
5、獵頭 
6、報紙廣告 
7、內(nèi)部推薦 
四、招聘流程的制定 
課堂探討:分組制定招聘與面試流程 

第五講:面試準備 
一、面試資料的篩選 
課堂案例:簡歷問題現(xiàn)場分析 
二、面試官的組成 
三、面試通知 
1、通知哪些內(nèi)容 
2、為何有些人通知了人卻未到? 
課堂案例:電話通知面試 
四、如何獲取面試人信息 

第六講:面試方法 
一、筆試與面試 
1、筆試題的問卷設(shè)計 
2、面試的問卷設(shè)計 
二、結(jié)構(gòu)化面試 
1、結(jié)構(gòu)化面試的特點 
2、結(jié)構(gòu)化面試包含哪些方面的內(nèi)容? 
三、改善面試效果的方法 
1、評價中心重要方法:無領(lǐng)導小組討論 
現(xiàn)場模擬:組成無領(lǐng)導小組展開討論,進行人員甄別 
2、STAR面試法 
現(xiàn)場模擬:選擇關(guān)鍵崗位運用STAR進行面試 
3、行為化面試法 
4、工作模擬面試法 
5、集體面試法 
課堂探討:綜合運用各種面試方法進行人員甄選,現(xiàn)場分組模擬面試 

第七講:面試過程中的技巧 
一、如何進行提問 
1、從整體到細節(jié) 
2、結(jié)構(gòu)性問題 
3、聯(lián)系性問題 
4、封閉性問題與開放性問題 
二、觀察的技巧 
1、語言 
2、行為 
3、思路 
4、反應 
三、傾聽的技巧 
1、集中注意力 
2、以聽為主 
3、目光接觸 
4、及時回應 
四、如何控制面試時間 
五、筆記的作用 
1、及時記錄 
2、內(nèi)容完整 
3、便于提問 

第八講:面試應答及評估 
一、如何回答應聘人員的問題 
1、實事求是 
2、夸大? 
3、留有余地? 
4、開空頭支票? 
課堂案例:回答應聘人員問題 
二、背景調(diào)查 
1、為何要做背景調(diào)查 
2、如何做背景調(diào)查 
3、背景調(diào)查該了解哪些問題 
課堂案例:背景調(diào)查現(xiàn)場模擬 
三、面試評價 

第九講:試用期管理 
一、員工錄用 
1、錄用通知的內(nèi)容 
2、如何做錄用通知 
二、新人報到與培訓 
1、報到手續(xù)辦理 
2、取得良好印象 
三、試用期情況跟蹤與反饋 
1、試用期考核 
2、試用期轉(zhuǎn)正 
3、試用期離職面談 

第十講:招聘活動評估 
一、招聘活動評估方法 
1、PDCA 
2、成本效益分析 
3、數(shù)量與質(zhì)量評估 
4、招聘渠道評估 
二、招聘活動的改進 
總結(jié)與答疑

企業(yè)精準招人培訓課


轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/233869.html

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