課程描述INTRODUCTION
團(tuán)隊(duì)建設(shè)協(xié)作與高效溝通培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團(tuán)隊(duì)建設(shè)協(xié)作與高效溝通培訓(xùn)
【課程初衷】
管理者能力提升是個(gè)系統(tǒng)過(guò)程,而首當(dāng)其沖的能力便應(yīng)該是團(tuán)建與溝通能力。管理層與決策層在企業(yè)中定位差異,決定了管理者永遠(yuǎn)都必須正視兩個(gè)問(wèn)題。第一是如何能夠建設(shè)凝聚團(tuán)隊(duì),以管理出績(jī)效;第二便是如何實(shí)現(xiàn)有效溝通,不管是三級(jí)溝通還是內(nèi)外溝通,方式方法很重要。如何既能解決表象問(wèn)題,又能從根本了解這兩項(xiàng)管理者必備能力如何提升則是每個(gè)管理者都關(guān)注和迫切的問(wèn)題。
【課程優(yōu)勢(shì)】
實(shí)體集團(tuán)高管經(jīng)歷 課程實(shí)戰(zhàn)案例豐富 學(xué)思結(jié)合 知行合一
結(jié)合情感智商 心理學(xué)及行為學(xué) 助力管理者真正“知人用人”
知名企業(yè)學(xué)習(xí)見(jiàn)證 眾多國(guó)企上市企業(yè)組團(tuán)輪訓(xùn) 效果提升顯著
理性不失幽默 有深度卻易于掌握 讓學(xué)員既學(xué)有所思 又能學(xué)以致用
課堂專門(mén)留出時(shí)間 現(xiàn)場(chǎng)咨詢管理難題 保證學(xué)員的學(xué)習(xí)成果*化
案例豐富,貼近管理實(shí)際;真正實(shí)現(xiàn)知行合一,有效轉(zhuǎn)化落地。
【課程收益】
辯證分析,中外團(tuán)隊(duì)建設(shè)差異,深入思考,中國(guó)式的有效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
變革管理思維,學(xué)會(huì)如何掌控8090后新生代員工的工作思維
認(rèn)知團(tuán)隊(duì)溝通問(wèn)題,掌握高效溝通技巧
掌握如何防制結(jié)合的實(shí)現(xiàn)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力倍增
學(xué)習(xí)作為新生代員工管理者所需具備的有效管理溝通方式方式
掌握作為新生代領(lǐng)導(dǎo)者如何能夠扶上助下,實(shí)現(xiàn)高效團(tuán)隊(duì)協(xié)作
掌握全心的激勵(lì)理念和實(shí)用方法,實(shí)現(xiàn)“花錢(qián)少,激勵(lì)好”的目標(biāo)
創(chuàng)新溝通方式與激勵(lì)方式,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者 “明”“智”的管理新突破
掌握平衡協(xié)作能力,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)外,部門(mén)內(nèi)外無(wú)縫溝通
【課程對(duì)象】企業(yè)各階層管理者、儲(chǔ)備干部
【培訓(xùn)方式】講授+案例分析+影片觀摩+實(shí)戰(zhàn)演練+現(xiàn)場(chǎng)咨詢
【課程大綱】
一、中層管理者角色認(rèn)知---觀自在才能觀世音
1、認(rèn)知核心
2、情商領(lǐng)導(dǎo)力六種風(fēng)格調(diào)研分析-你屬于哪種領(lǐng)導(dǎo)者?
3、中國(guó)管理者常犯的6個(gè)錯(cuò)誤
4、管理者常見(jiàn)的11項(xiàng)工作盲點(diǎn)
5、優(yōu)秀管理者的6個(gè)習(xí)慣
6、案例分析
二、西為中用、古為今用-中國(guó)式團(tuán)隊(duì)協(xié)作需要注意的問(wèn)題
1、情商起源與管理價(jià)值
2、西方理念與中國(guó)價(jià)值觀的沖突包容
3、西為中用,發(fā)現(xiàn)中國(guó)人自己的情感治理文化
4、情商領(lǐng)導(dǎo)力五個(gè)核心板塊,告訴你如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)建與高效協(xié)作
5、案例分享
三、中國(guó)式團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)境界
1、權(quán)治-沒(méi)落的方式
2、人治-自以為是的方式
3、法治-無(wú)基礎(chǔ)的空中樓閣
4、心治-一切領(lǐng)導(dǎo)與管理績(jī)效的基礎(chǔ)
5、案例分析
四、團(tuán)建與協(xié)作基礎(chǔ)---己所不欲
1、情商領(lǐng)導(dǎo)力六種風(fēng)格調(diào)研分析-你屬于哪種領(lǐng)導(dǎo)者?
2、中國(guó)管理者常犯的6個(gè)錯(cuò)誤
3、制度好,遵守難!告訴你換位思考定制度的6個(gè)方法。
4、為什么獎(jiǎng)罰效果遠(yuǎn)低于預(yù)期?己不所欲勿施于人是個(gè)誤區(qū)!
5、影響力也是領(lǐng)導(dǎo)力,如何善用5項(xiàng)措施提升領(lǐng)導(dǎo)效果?
6、先賢智慧-你所不知道的5個(gè)領(lǐng)導(dǎo)精髓
7、案例分析
五、團(tuán)隊(duì)協(xié)作行為保持一致---目標(biāo)與達(dá)成
1、領(lǐng)導(dǎo)者必須問(wèn)自己的2個(gè)問(wèn)題
2、別談“奉獻(xiàn)”-學(xué)會(huì)塑造供應(yīng)價(jià)值鏈
3、知人所需,雪中送炭
4、“牽引力”還是“推動(dòng)力”如何8個(gè)措施讓下屬主動(dòng)達(dá)成目標(biāo)
5、結(jié)果導(dǎo)向,賞罰得力的12個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
6、案例分析
六、認(rèn)識(shí)溝通價(jià)值---如何讓溝通更有效
1、管理者溝通能力的重要性
卓越中層的三大能力
對(duì)溝通能力的正確觀念與心態(tài)
中層管理者溝通的角色與方式
上對(duì)下的溝通模式
了解下屬的需要以及自己的行為
如何向下屬下達(dá)工作任務(wù)
有效授權(quán)
有效發(fā)問(wèn)
2、分析問(wèn)題,思考解決之道
溝通的障礙與根因
日常溝通問(wèn)題分析研討
常見(jiàn)的溝通方法
3、了解人的差異,求同存異實(shí)現(xiàn)高效溝通
溝通中的換位思考
工作安排中如何更好達(dá)成預(yù)期效果
因人而異如何實(shí)現(xiàn)高效溝通
案例分析研討:你是否真正了解對(duì)方的“意思”?
4、部門(mén)溝通問(wèn)題及如何解決
部門(mén)溝通的五大障礙
如何換位思考實(shí)現(xiàn)部門(mén)溝通問(wèn)題處理
部門(mén)高效溝通的7項(xiàng)措施
案例分析
七、溝通中的情緒價(jià)值
1、情緒的起源和意義
2、管理溝通中為什么需要重視情緒?--情緒在企業(yè)管理中的利弊
3、一念之轉(zhuǎn),宇宙法則。如何讓你的團(tuán)隊(duì)充滿“正向能量”
4、善用情緒促績(jī)效的6大方法
5、情緒源于心,形于身。7個(gè)方法讓溝通“有效果”。
6、案例分析
八、管理者協(xié)作與溝通必須重視的問(wèn)題---了解下屬士為知己者亡的情感訴求
1、作為管理者,你是否認(rèn)識(shí)到了企業(yè)治理分“道&術(shù)”
2、假熱心,真冷淡。下屬不配合的根本在哪里?
3、錢(qián)多卻難以滿足,團(tuán)建與溝通高效的六脈神劍?
4、用人工時(shí)還是用人效率?你是否能夠調(diào)動(dòng)員工的“創(chuàng)造力”?
5、新晉管理者憑“什么”實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)?
6、案例分析
九、現(xiàn)場(chǎng)咨詢
1、咨詢交流
團(tuán)隊(duì)建設(shè)協(xié)作與高效溝通培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/234038.html
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