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在這個快速變化的新時代，于企業(yè)或個人而言，培訓(xùn)作為一種學(xué)習(xí)方式越來越受到企業(yè)及個人的重視；培訓(xùn)*的價值體現(xiàn)，是根據(jù)客戶需求，設(shè)計出上接需求、下接績效的培訓(xùn)課程，讓學(xué)員在訓(xùn)后產(chǎn)生意識或行為上的改變，*程度地幫助企業(yè)或個人解決實(shí)際問題，提升效能。本課程屬于內(nèi)部講師進(jìn)階課程。本課程是以I*（國際績效改進(jìn)協(xié)會&*培訓(xùn)雜志）的課程設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)化理論為基礎(chǔ)，提供給您一個實(shí)用的一步接一步的課程設(shè)計流程。同時提供給您大量的練習(xí)，讓您在課后即可按部就班地設(shè)計出高質(zhì)量的培訓(xùn)課程。也許已經(jīng)有人設(shè)計完成了一套課程材料，或者在您的手頭上已經(jīng)有了現(xiàn)成的教材了，不過為了使課程更適合您的學(xué)員和現(xiàn)實(shí)的業(yè)務(wù)需求，您需要對現(xiàn)有的教材進(jìn)行改進(jìn)和再次設(shè)計，本課程也能幫助您解決這樣的問題，為您支招，使原有的課程精益求精！

 

. 運(yùn)用MADAM模型，提煉培訓(xùn)需求；

. 清晰撰寫學(xué)習(xí)目標(biāo)；

. 根據(jù)課程目標(biāo)，設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)化測試；

. 根據(jù)金字塔原理搭建課程邏輯；

. 根據(jù)五星教學(xué)法、90/20/8法則、開場與收官等技巧，設(shè)計教學(xué)活動；

. 運(yùn)用課程開發(fā)工具表，按步驟完成課程開發(fā)。

 

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：企業(yè)中層管理者、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、人力資源經(jīng)理/培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源專業(yè)人員、培訓(xùn)專職人員、業(yè)務(wù)/技術(shù)骨干及有志愿從事培訓(xùn)師工作的人員。

教學(xué)方法：講師講授+案例分析+角色扮演+情景模擬+實(shí)操演練

 

1. 課程價值--解決組織面臨的挑戰(zhàn)

2. 授課方式--遵循成人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)

3. 效果檢驗(yàn)--可評估可反饋

 

1）編--內(nèi)容設(shè)計

2）導(dǎo)--方式設(shè)計

3）演--課堂呈現(xiàn)

 

1）需求分析

2）學(xué)員、環(huán)境、內(nèi)容分析

3）學(xué)習(xí)目標(biāo)澄清

4）標(biāo)準(zhǔn)化測試

5）課程邏輯搭建

6）課程內(nèi)容整合

7）教學(xué)活動設(shè)計

8）專家評估

9）試講測試

 

1）準(zhǔn)備階段

2）實(shí)施階段

3）收官階段

 

1. 什么是業(yè)務(wù)需求

2. 從業(yè)務(wù)需求到培訓(xùn)需求的漏斗模型

3. 運(yùn)用MAD模型分析提煉培訓(xùn)需求

案例分析：裝配線工人的績效問題

 

1）內(nèi)容認(rèn)知分析

2）態(tài)度動機(jī)分析

3）能力背景分析

4）學(xué)習(xí)技能分析

案例分析：學(xué)員分析與執(zhí)行對策

 

1）教室及設(shè)備分析

2）參訓(xùn)分析

3）培訓(xùn)前的特征

4）培訓(xùn)后的特征

案例分析：環(huán)境分析與執(zhí)行對策

 

1）以課程目標(biāo)為導(dǎo)向的內(nèi)容分析

2）七步矩陣法分析課程內(nèi)容

工具：內(nèi)容分析表

 

1）聚焦課程價值

2）清晰授課方式

3）明確檢驗(yàn)方法

 

3. 為學(xué)習(xí)目標(biāo)選擇合適的領(lǐng)域和級別

1）認(rèn)知類學(xué)習(xí)目標(biāo)

2）情感類學(xué)習(xí)目標(biāo)

3）實(shí)操類學(xué)習(xí)目標(biāo)

4）人際類學(xué)習(xí)目標(biāo)

5）需要避免的動詞

 

1）條件

2）動作

3）滿意的標(biāo)準(zhǔn)

實(shí)操演練：撰寫課程模塊的學(xué)習(xí)目標(biāo)

 

2. 標(biāo)準(zhǔn)化測試的類型

1）多選題

2）是非題

3）填空題

4）簡答題

5）績效檢查單

6）其他

 

1）測試方法

2）通關(guān)標(biāo)準(zhǔn)

4. 設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)化測試的三個要點(diǎn)

實(shí)操演練：撰寫課程模塊的標(biāo)準(zhǔn)化測試問題

教學(xué)游戲：Tic-tac-toe幫助學(xué)員強(qiáng)化知識點(diǎn)記憶

 

1）金字塔原理圖示

2）金字塔原理的四個核心要點(diǎn)

3）運(yùn)用金字塔原理梳理課程要點(diǎn)

 

1）要素法

2）流程法

3）2W1H

實(shí)操演練：學(xué)員搭建現(xiàn)有課程的框架和邏輯

 

1. 課程內(nèi)容和素材的五種來源

2. 內(nèi)容整合三步驟

1）一加--廣泛收集

2）二減--分類消化

3）三編存--編排整理

 

1）聚焦問題

2）激活舊知

3）驗(yàn)證新知

4）應(yīng)用新知

5）融會貫通

 

1）區(qū)分學(xué)習(xí)要點(diǎn)與學(xué)習(xí)活動

2）培訓(xùn)目標(biāo)的屬性

a態(tài)度上不認(rèn)同

b知識上不理解

c技能上不掌握

3）不同目標(biāo)屬性，不同學(xué)習(xí)活動

a態(tài)度類

b知識類

c技能類

 

1）開場五步法

2）主題導(dǎo)入五步法

3）收尾五步法

工具：課程開發(fā)模板

實(shí)操演練：提取現(xiàn)有課程的一個要點(diǎn)，設(shè)計教學(xué)活動

 

1. 評估測試的理想循環(huán)

2. 循環(huán)周期與教學(xué)效果之間的關(guān)系

 

1. 對測試學(xué)員的要求

2. 對測試設(shè)施的要求

3. 對數(shù)據(jù)收集的要求

 

1. 學(xué)員清單

2. 開放人清單

 

1. 在標(biāo)準(zhǔn)化測試上的表現(xiàn)

2. 問卷調(diào)查上的書面表現(xiàn)

3. 口頭評論

工具：課程開發(fā)工具單

 

1. 回顧課程

2. 答疑解惑

3. 合影道別