慧眼識人-招聘面試技巧
講師:黃志偉 瀏覽次數(shù):2590
課程描述INTRODUCTION
招聘面試技巧 培訓(xùn)課程
培訓(xùn)講師:黃志偉
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
招聘面試技巧 培訓(xùn)課程
【課程收益】
1、明晰招聘流程、招聘體系,制定可行的招聘策略;
2、理解招聘中的職責(zé)分工,掌握招聘需求分析、招聘渠道及招聘面試方法的選擇技巧;
3、掌握招聘面試的技巧,提升慧眼識人的能力;
4、掌握面試后評估、總結(jié)及跟蹤的方法,提升招聘的效率和效果。
【課程對象】
管理人員,人力資源人員。
【課程時間】
1天,共6小時。
【授課方式】
講授+案例分析+視頻分析+情景模擬+角色扮演+課堂演練+小組討論+游戲
【課程大綱】
第一節(jié)招聘質(zhì)量的保障
1、選擇合適的招聘策略:人員策略、時間策略、地點(diǎn)策略、薪酬策略
2、建立完善招聘體系:需求、標(biāo)準(zhǔn)、渠道、方法、鞏固
3、嚴(yán)格執(zhí)行招聘流程:確定招聘需求、制定招聘計劃、實施招聘、確定錄用、總結(jié)反饋
4、招聘人員的績效管理:確定KPI、監(jiān)督輔導(dǎo)、績效評估、績效面談
第二節(jié)招聘面試的準(zhǔn)備
1、招聘中的職責(zé)分工:人力資源部職責(zé)、用人部門職責(zé)
2、招聘需求的分析:企業(yè)外部環(huán)境分析、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析、崗位分析(職責(zé)、工作內(nèi)容、勝任素質(zhì)、任職資格。。。。。。)、團(tuán)隊分析
3、招聘渠道的選擇:網(wǎng)絡(luò)招聘、專場招聘、內(nèi)部推薦、獵頭招聘、校園招聘、專業(yè)網(wǎng)站、交流會。。。。。。
4、招聘面試方法的選擇:筆試、面試、情景模擬、心理測驗、評價中心、筆跡分析。。。。。。
第三節(jié)招聘面試技巧
1、環(huán)境的布置:穩(wěn)定、寬松、舒適,光線,色調(diào),噪音
2、位置的安排:圓桌、斜一對一、橫一對一、縱一對一
3、簡歷篩選技巧:客觀內(nèi)容(個人信息、教育背景、工作經(jīng)歷等)、主觀內(nèi)容(自我評價、個人描述等)、吻合度、邏輯性、整體印象。。。。。。
4、面試通知技巧:合適的時間、禮貌問候自報家門、確認(rèn)求職意向、簡單介紹、電郵短信確認(rèn)
5、問題設(shè)計技巧:背景性問題、知識性問題、思維性問題。。。。。。
6、面試提問技巧:STAR行為面試、提問五步曲、發(fā)問技巧
7、解讀非語言信號:眼神的朝向、目光接觸、不做目光接觸、雙臂交叉胸前。。。。。。
8、做有效的面試記錄:讓候選人知道你在做記錄、但看不到寫什么,不要猶豫不定、左涂右改,可用縮寫以保證速度。。。。。。
9、維護(hù)候選人的自尊:贊美、同理心、建立良好關(guān)系
10、筆跡分析技巧:字行平直、字行逐漸上升、字行逐漸下斜。。。。。。
11、面試中的十大誤區(qū):像我、從眾心理、暈輪效應(yīng)、首因效應(yīng)。。。。。。
第四節(jié)面試后的行動
1、及時評估候選人:崗位匹配、動機(jī)匹配、團(tuán)隊匹配、文化匹配
2、背景調(diào)查:準(zhǔn)備工作、調(diào)查渠道、調(diào)查方法、調(diào)查內(nèi)容
3、招聘面試總結(jié)評估:過程及結(jié)果的檢討、KPI指標(biāo)的檢討、改善措施
4、試用期的跟蹤:工作表現(xiàn)、團(tuán)隊融合、心態(tài)、學(xué)習(xí)能力
招聘面試技巧 培訓(xùn)課程
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/234635.html
已開課時間Have start time
- 黃志偉
[僅限會員]
預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)
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