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供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)進(jìn)階培訓(xùn)

一、【課程背景】
隨著國內(nèi)消費(fèi)者龐大的消費(fèi)潛力的釋放,企業(yè)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí)，企業(yè)供應(yīng)鏈運(yùn)營規(guī)劃管理的預(yù)測(cè)計(jì)劃、生產(chǎn)運(yùn)營、采購供應(yīng)、物流及信息技術(shù)管理、供應(yīng)鏈技術(shù)也在飛速發(fā)展，供應(yīng)鏈集成管理模式已成為企業(yè)核心競(jìng)爭力的重要指標(biāo)。企業(yè)，特別是大型的企業(yè)集團(tuán)，更需要了解當(dāng)代企業(yè)供應(yīng)鏈（市場(chǎng)用戶需求預(yù)測(cè)、采購供應(yīng)，并購，集成服務(wù)，物流庫存、配送和運(yùn)輸現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，根據(jù)自身的情況，制定出合適的運(yùn)營戰(zhàn)略與供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，以及供應(yīng)鏈管理策略，快速響應(yīng)客戶，滿足用戶要求來取得競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。
二、【培訓(xùn)對(duì)象】
戰(zhàn)略供應(yīng)鏈策劃、業(yè)務(wù)營銷、企業(yè)生產(chǎn)、品質(zhì)、銷售預(yù)測(cè)、生產(chǎn)、倉庫運(yùn)輸、采購、物流等各部門的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和骨干成員等。

三、【課程特點(diǎn)及受益】
1、了解傳統(tǒng)的企業(yè)供應(yīng)鏈管理運(yùn)作模式存在哪些問題
2、了解當(dāng)代企業(yè)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的新突破及發(fā)展趨勢(shì)
3、掌握企業(yè)運(yùn)營管理面臨的新挑戰(zhàn)
4、理解理解銷售運(yùn)營系統(tǒng)制度化、規(guī)范化、程序化的要求
5、了解新環(huán)境下銷售運(yùn)營和供應(yīng)鏈策略
6、了解供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)及模式，掌握供應(yīng)鏈體系建立與管理的方法；
7、了解并掌握供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、工具及方法，并能熟悉分析與運(yùn)用
8、了解并掌握供應(yīng)鏈模式下管理戰(zhàn)略、流程及方法與技巧；
9、降低企業(yè)庫存，增加企業(yè)市場(chǎng)柔性，增加流動(dòng)資金
10、了解其他企業(yè)供應(yīng)鏈管理成功的案例
11、運(yùn)營策劃與供應(yīng)鏈系統(tǒng)轉(zhuǎn)變合理性建議

四、【授課方式與特點(diǎn)】
（一）培訓(xùn)方式：
1、講師激情、精彩演講占30%
2、案例分析實(shí)例分析占40%
3、互動(dòng)提問：講師現(xiàn)場(chǎng)提問，學(xué)員做答，講師點(diǎn)評(píng)占10%
4、作業(yè)練習(xí)：現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)和操作、表演展示占10%
5、分組討論：頭腦風(fēng)暴：各小組給出答案，講師點(diǎn)評(píng)占10%
（二）課程特色
l、可操作性：聚焦于實(shí)際操作訓(xùn)練與實(shí)踐能力提升
2、系統(tǒng)提高：運(yùn)營及供應(yīng)鏈管理人員能力點(diǎn)，通過訓(xùn)練，改變管理行為，提升管理技能
3、寓教于練：企業(yè)實(shí)際運(yùn)營供應(yīng)鏈集成服務(wù)案例分析，您的困惑得到解答

五、【培訓(xùn)時(shí)間】 4天
序號(hào)主題對(duì)應(yīng)的章節(jié)內(nèi)容時(shí)間
第一階段供應(yīng)鏈基礎(chǔ)與系統(tǒng)建立篇第01到第02部分供應(yīng)鏈管理原則與核心要求+供應(yīng)鏈系統(tǒng)的建立半天
第二階段需求預(yù)測(cè)與計(jì)劃篇第03部分精準(zhǔn)需求預(yù)測(cè)管理+柔性生產(chǎn)計(jì)劃與控制半天
第三階段戰(zhàn)略供應(yīng)商關(guān)系管理篇第04部分戰(zhàn)略供應(yīng)商的開發(fā)、選擇、關(guān)系管理與持續(xù)改進(jìn)半天
第四階段智慧物流協(xié)同管理篇第05部分立體化倉庫的建立，智慧物流協(xié)同管理，降低物流成本 半天
第五階段供應(yīng)鏈五大工具運(yùn)用篇第06部分供應(yīng)鏈五大工具的應(yīng)用1天
第六階段供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)控制篇第07到第09部分企業(yè)制度支持+供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)控制+供應(yīng)鏈績效考核1天

六、【課程大綱】
第01部分：供應(yīng)鏈基礎(chǔ)篇——供應(yīng)鏈管理重要性和基本原則及核心要求
（培訓(xùn)目標(biāo)——使學(xué)員熟悉供應(yīng)鏈管理的重要性和基本原則及核心要求）
一、新形勢(shì)下的企業(yè)供應(yīng)鏈運(yùn)營戰(zhàn)略模式
（一）新形式下競(jìng)爭觀念的產(chǎn)生
1、企業(yè)個(gè)性化定制生產(chǎn)
2、運(yùn)作模式的再造——供應(yīng)鏈管理；
3、市場(chǎng)競(jìng)爭的變化——供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭；
4、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)——集中性全球資源
5、案例分析：行業(yè)的供應(yīng)鏈運(yùn)營現(xiàn)狀分析
（二）企業(yè)的主要競(jìng)爭因素變化
1、拚產(chǎn)量
2、拚質(zhì)量
3、拚交期
4、拚響應(yīng)周期和柔性
（四）市場(chǎng)機(jī)會(huì)稍縱即逝
1、反應(yīng)與先機(jī)對(duì)占領(lǐng)市場(chǎng)的作用
2、采用供應(yīng)鏈模式
（五）戰(zhàn)略眼光的轉(zhuǎn)移
1、供應(yīng)鏈管理四個(gè)核心
2、核心環(huán)節(jié)管理——供應(yīng)商和市場(chǎng)預(yù)測(cè)的管理
3、案例分析：世界500強(qiáng)公司的供應(yīng)商管理績效

二、了解一些供應(yīng)鏈管理
（一）什么是供應(yīng)鏈管理
1、供應(yīng)鏈?zhǔn)疽饬鞒?br /> 2、供應(yīng)鏈的主要特征
（二）供應(yīng)鏈管理對(duì)汽車公司帶來的的績效
1、降低物流費(fèi)用
2、降低交易費(fèi)用
3、提高經(jīng)營效率
4、案例分析：集團(tuán)公司實(shí)施供應(yīng)鏈管理取得的物流效果
（三）供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容和競(jìng)爭要素
1、供應(yīng)鏈管理的重要性及主要內(nèi)容
2、供應(yīng)鏈管理的模式與實(shí)施原則
3、綜合沙盤演練（分組討論，分析點(diǎn)評(píng)）：如果實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的六大原則，你的思路是什么？
4、供應(yīng)鏈管理運(yùn)作方式——以制造業(yè)為中心的供應(yīng)鏈模式介紹
5、綜合沙盤演練（分組討論，分析點(diǎn)評(píng)）：如果應(yīng)對(duì)牛鞭效應(yīng)的問題？

6、供應(yīng)鏈管理的核心競(jìng)爭要素
（1）電子商務(wù)平臺(tái)打造
（2）配件物流配送和倉儲(chǔ)系統(tǒng)
（3）分供方加工管理系統(tǒng)
（4）銷售市場(chǎng)信息溝通和反饋系統(tǒng)
（5）供應(yīng)鏈金融系統(tǒng)
（6）國際貿(mào)易平臺(tái)打造
7、角色扮演分組討論：如何實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的6個(gè)核心要素，列舉你的策略重點(diǎn)
（四）供應(yīng)鏈管理要解決的問題
1、供應(yīng)鏈管理難點(diǎn)在哪里
2、供應(yīng)鏈管理要解決的關(guān)鍵問題
3、供應(yīng)鏈管理的精髓
（1）對(duì)價(jià)值鏈進(jìn)行分解
（2）增值服務(wù)的策略和管理
4、供應(yīng)鏈管理的整合
（1）內(nèi)部整合
（2）外部整合
5、角色扮演分組討論：在供應(yīng)鏈管理過程中存在哪些風(fēng)險(xiǎn)？談?wù)勀愕膶?duì)應(yīng)策略

三、供應(yīng)商是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略砝碼——加強(qiáng)評(píng)審的核心因素
（一）“縱向一體化”經(jīng)營思想的形成
1、縱向一體化的優(yōu)勢(shì)
2、縱向一體化的弊端
（二）未來的制勝策略——供應(yīng)鏈管理模式
（三）超越競(jìng)爭的虛擬經(jīng)營
1、敏捷化管理模式
2、采用快速重構(gòu)的生產(chǎn)單元構(gòu)成扁平組織機(jī)構(gòu)已求“雙贏”
3、案例分析:集團(tuán)公司的供應(yīng)商虛擬的供應(yīng)鏈管理形式案例研究
（四）供應(yīng)商成為戰(zhàn)略砝瑪
1、實(shí)戰(zhàn)案例:中外合資企業(yè)的成功案例研究分析
四、如何有效進(jìn)行供應(yīng)商管理
（一）供應(yīng)商管理行為
（二）供應(yīng)商管理的目標(biāo)——產(chǎn)供銷一體化
（三）供應(yīng)商管理的意義
（四）現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：1、你認(rèn)為企業(yè)與供應(yīng)商是個(gè)什么關(guān)系？2、你以為企業(yè)對(duì)供應(yīng)商管理應(yīng)采用什么樣管理模式？為什么？談?wù)勀愕南敕?，并在?shí)際工作中如何落地？

第02部分：供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)建設(shè)篇——建立供應(yīng)鏈管理團(tuán)隊(duì),明確部門的職責(zé)及要求
(培訓(xùn)目標(biāo)——增強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈管理部門的職責(zé)和要求的認(rèn)識(shí)，為供應(yīng)鏈系統(tǒng)管理高效運(yùn)作提供保障)
一、供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)就是降低企業(yè)的成本
1、降低企業(yè)供應(yīng)鏈成本的五個(gè)要素和方法
2、互動(dòng)：什么時(shí)候性價(jià)比高，成本低
3、互動(dòng)：解讀企業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的四大重要作用
4、排除對(duì)供應(yīng)鏈工作的4大誤區(qū)，為部門正身
5、案例分析：供應(yīng)鏈管理成功的關(guān)鍵案例研究
二、供應(yīng)鏈組織設(shè)計(jì)與流程優(yōu)化
1、組織的基本類型
2、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：供應(yīng)鏈組織如何設(shè)計(jì)
3、互動(dòng)：如何實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)采購到戰(zhàn)略采購的轉(zhuǎn)變
4、互動(dòng)：作為供應(yīng)鏈經(jīng)理人如何把控戰(zhàn)略采購的四個(gè)關(guān)鍵特征和六大核心價(jià)值
5、建立先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的要素和要求
6、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：供應(yīng)鏈管理流程的設(shè)計(jì)和優(yōu)化應(yīng)注意什么問題？有哪些關(guān)鍵點(diǎn)需要掌握？
8、案例分析：高效的流程優(yōu)化的作法——針對(duì)這個(gè)案例理解流程的重要，如何建立標(biāo)準(zhǔn)和提高效率？

三、供應(yīng)鏈管理人員應(yīng)具備的六大能力建設(shè)和基本素質(zhì)要求
1、五大能力建設(shè)
2、專業(yè)知識(shí)要求
3、職業(yè)素養(yǎng)的要求
四、現(xiàn)場(chǎng)討論與模擬演練：
1、如何提高供應(yīng)鏈人員的工作績效，你是如何做好供應(yīng)鏈人員的績效考核的？（分析考核的要素和指標(biāo)）
3、如何預(yù)防供應(yīng)鏈管理人員的商務(wù)腐敗行為？

第03部分：供應(yīng)鏈需求預(yù)測(cè)與計(jì)劃篇——精準(zhǔn)需求的預(yù)測(cè)與生產(chǎn)運(yùn)營計(jì)劃的管理優(yōu)化，快速響應(yīng)市場(chǎng)
（培訓(xùn)目標(biāo)——通過對(duì)需求的精準(zhǔn)預(yù)測(cè)，以客戶為導(dǎo)向，做好柔性生產(chǎn)運(yùn)營計(jì)劃的安排，快速響應(yīng)客戶要求。）
一、對(duì)市場(chǎng)需求的預(yù)測(cè)和分析
1、明確市場(chǎng)數(shù)量——相關(guān)需求和獨(dú)立需求
2、市場(chǎng)需求特性分析——不同特性對(duì)我們的啟示
3、用戶市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)的四種方法
4、市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析方式——定性和定量分析
5、綜合案例分析和現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)：如何從市場(chǎng)調(diào)查報(bào)表中分析需求的變化規(guī)律？
二、傳統(tǒng)計(jì)劃的特點(diǎn)和局限性
1、傳統(tǒng)的企業(yè)計(jì)劃系統(tǒng)模式
2、傳統(tǒng)的企業(yè)計(jì)劃的局限性
三、現(xiàn)代供產(chǎn)銷一體化管理體系聯(lián)動(dòng)
1、SCM的實(shí)施條件和背景
2、SCM環(huán)境下的加工計(jì)劃新特點(diǎn)
3、供應(yīng)鏈下的集成生產(chǎn)計(jì)劃與控制模型
四、SCM下預(yù)測(cè)、采購、計(jì)劃、加工、貯運(yùn)、銷售服務(wù)等跨部門協(xié)作聯(lián)動(dòng)
1、分組討論：如何做好市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作來適應(yīng)柔性用戶的需要
2、綜合案例分析：從傳統(tǒng)企業(yè)向供應(yīng)鏈管理服務(wù)商的轉(zhuǎn)變
3、大型案例分析：讓市場(chǎng)指揮公司服務(wù)——分析市場(chǎng)用戶需求，加強(qiáng)計(jì)劃落實(shí)
五、協(xié)同規(guī)劃/預(yù)測(cè)和連續(xù)補(bǔ)貨（CPFR）技術(shù)和應(yīng)用

第04部分：戰(zhàn)略供應(yīng)商管理篇——戰(zhàn)略采購供應(yīng)商的管理規(guī)劃與運(yùn)營優(yōu)化策略
（培訓(xùn)目標(biāo)——重點(diǎn)研究如何對(duì)供應(yīng)商資源進(jìn)行整合，打造戰(zhàn)略性供應(yīng)商關(guān)系，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商整合和優(yōu)化，降低采購成本。）
一、戰(zhàn)略供應(yīng)商開發(fā)準(zhǔn)備工作
1、如何時(shí)根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品特征將供應(yīng)商的分類
2、企業(yè)在供應(yīng)商矩陣圖中處于什么位置
2、供應(yīng)商開發(fā)管理有什么好的方法和工具
3、掌握供應(yīng)商開發(fā)管理所必備的知識(shí)和要求
4、供應(yīng)商行業(yè)結(jié)構(gòu)布局情況是怎么樣的，怎么識(shí)別
5、供應(yīng)商開發(fā)管理的具體步驟和流程是什么，關(guān)鍵點(diǎn)在哪里
6、案例分析——高效的供應(yīng)商開發(fā)流程圖分享
二、如何進(jìn)行供應(yīng)商的開發(fā)
1、開發(fā)供應(yīng)商有哪些途徑
2、初級(jí)供應(yīng)提供哪些資料給企業(yè)，如何認(rèn)識(shí)和掌握這些資料的真實(shí)性
3、如何對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分析
4、案例分析——集團(tuán)公司供應(yīng)商調(diào)查項(xiàng)目分析

三、培養(yǎng)優(yōu)秀而忠誠的戰(zhàn)略供應(yīng)商
1、如何看待我們的供應(yīng)商
2、如何選擇合適的供應(yīng)商
3、對(duì)待供應(yīng)商有什么策略
4、在公司利益和供應(yīng)商的利益面前如何實(shí)現(xiàn)雙贏？
四、如何同供應(yīng)商間建立合作伙伴關(guān)系
1、供應(yīng)鏈管理的企業(yè)的性質(zhì)是一種企業(yè)聯(lián)盟
2、應(yīng)對(duì)強(qiáng)勢(shì)、弱勢(shì)和伙伴供應(yīng)商的策略
3、整合供應(yīng)商的策略
4、如何整合供應(yīng)商，降低供應(yīng)鏈成本
五、案例分析
1、全面考核戰(zhàn)略供應(yīng)商的體系分享
2、供應(yīng)商業(yè)績?cè)u(píng)估和供應(yīng)商評(píng)估制度案例
3、供應(yīng)商的改善小組是如何實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商改善工作

第05部分：戰(zhàn)略供應(yīng)鏈之物流運(yùn)營篇——有效管理物流及倉庫，加速倉庫周轉(zhuǎn)和物流配送
（培訓(xùn)目標(biāo)——重點(diǎn)研究精益?zhèn)}儲(chǔ)、展示交易、干線運(yùn)輸、城市配送、終端用戶等業(yè)務(wù)，打造統(tǒng)一、安全、高效、協(xié)同的物流供應(yīng)鏈系統(tǒng)。）
一、如何加快庫存的周轉(zhuǎn)
1、衡量一個(gè)企業(yè)運(yùn)營好不好的四個(gè)指標(biāo)
2、庫存的周轉(zhuǎn)的兩個(gè)指標(biāo)及其計(jì)算
3、加速庫存周轉(zhuǎn)的意義
二、庫存管理的基本思想
1、庫存管理的核心思想
2、庫存成本的構(gòu)成
3、提高庫存準(zhǔn)確度
三、如何降低原材料庫存
1、供應(yīng)商管理庫存
2、與供應(yīng)商的關(guān)系發(fā)展
3、共享的信息平臺(tái)
四、如何進(jìn)行庫存量的設(shè)定和供應(yīng)商管理庫存
1、安全庫存量的設(shè)定
2、經(jīng)濟(jì)訂貨批量(EOQ)模型
3、如何應(yīng)對(duì)預(yù)測(cè)的不確定性
4、如何看待JIT、VMI等工具與方法

五、倉庫物流運(yùn)營中的信息技術(shù)
1、BC/條碼技術(shù)及應(yīng)用
2、RFID/無線射頻識(shí)別技術(shù)及應(yīng)用
3、EDI/電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)及應(yīng)用
4、GIS、GPS/地理信息系統(tǒng)、衛(wèi)星定位系統(tǒng)及其應(yīng)用
六、物流信息化的平臺(tái)的建立
1、物流管理信息系統(tǒng)（ＬＭＩＳ）
2、物流管理信息系統(tǒng)分類
3、物流環(huán)節(jié)管理信息系統(tǒng)
4、供應(yīng)鏈物流管理信息系統(tǒng)
七、案例分析：
1、OPPO智能手機(jī)電子公司的從VMI到JMT到JIT的的實(shí)施策略
2、世界500強(qiáng)公司供應(yīng)鏈管理帶來的業(yè)績——重點(diǎn)快速高效的物流中心降低成本

第06部分：供應(yīng)鏈管理工具篇——供應(yīng)鏈管理五大技術(shù)工具及其應(yīng)用
（培訓(xùn)目標(biāo)——重點(diǎn)分析供應(yīng)鏈管理五大工具的具體運(yùn)用和案例分析）
一、供應(yīng)商管理庫存（VMI）
1、VMI的概念和VMI的基本思想
2、實(shí)施VMI的好處
3、VMI的實(shí)施方法
4、供應(yīng)商管理存貨的方式應(yīng)用
二、聯(lián)合管理庫存（JMI）
1、JMI含義及JMI的基本思想
2、JMI的優(yōu)點(diǎn)
3、JMI的實(shí)施策略
4、各種庫存管理模式比較和應(yīng)用
5、案例分析：集團(tuán)公司倉庫管理中的VMI和JMI的運(yùn)用

三、快速反應(yīng)（QR）
1、QR (Quick Response)的概念
2、QR成功的條件
3、QR的實(shí)施步驟
四、有效客戶反應(yīng)（ECR）
1、ECR貫穿供應(yīng)鏈各方的4個(gè)核心過程
2、ECR系統(tǒng)的構(gòu)建
3、ECR與QR的比較
五、協(xié)同規(guī)劃、預(yù)測(cè)和連續(xù)補(bǔ)貨（CPFR） 
1、CPFR的實(shí)踐與發(fā)展現(xiàn)狀
2、CPFR供應(yīng)鏈的實(shí)施
3、CPFR實(shí)施過程中應(yīng)當(dāng)關(guān)注的因素
4、分組討論：如何理解快速反應(yīng)（QR）和有效客戶反應(yīng)（ECR）這兩個(gè)工具的不同，并說明在哪些領(lǐng)域進(jìn)行運(yùn)用

第07部分：供應(yīng)鏈制度和文化篇——戰(zhàn)略供應(yīng)鏈之企業(yè)流程制度優(yōu)化和核心文化的打造
（培訓(xùn)目標(biāo)——重點(diǎn)研究如何建立具備競(jìng)爭力的供應(yīng)鏈企業(yè)文化）
一、對(duì)企業(yè)現(xiàn)在的流程及核心文化進(jìn)行分析
1、現(xiàn)代企業(yè)與公司原有文化存在較大的差異
2、小企業(yè)的文化與集團(tuán)企業(yè)的文化截然不同
二、企業(yè)的流程及核心文化建設(shè)的重點(diǎn)
1、建設(shè)EPU企業(yè)計(jì)劃單元
2、設(shè)置供應(yīng)鏈項(xiàng)目組和專員
3、建設(shè)供應(yīng)鏈主流程
三、企業(yè)的流程及核心文化建設(shè)的實(shí)施策略
1、長期計(jì)劃的制定和執(zhí)行
2、需求與供應(yīng)的平衡
3、訂單履行策略的實(shí)施
4、庫存與服務(wù)水平的調(diào)整
5、領(lǐng)導(dǎo)重視，全員參與
6、會(huì)議機(jī)制實(shí)施等等

四、需要注意的問題和解決辦法
1、各大產(chǎn)業(yè)鏈條實(shí)現(xiàn)均衡發(fā)展
2、從原料到終端品多個(gè)環(huán)節(jié)融合并均衡發(fā)展
3、對(duì)全產(chǎn)業(yè)鏈的系統(tǒng)管理和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的有效控制
4、預(yù)防孤島效應(yīng)
5、需要做好“長征”的準(zhǔn)備，打一場(chǎng)艱苦之戰(zhàn)
6、推進(jìn)統(tǒng)一的品牌文化建設(shè)，成立了品牌管理部門
五、管控的轉(zhuǎn)變——設(shè)計(jì)全產(chǎn)業(yè)鏈的管控戰(zhàn)略
1、設(shè)立“管而不死，放而不亂”的目標(biāo)
2、限制下屬企業(yè)的投資沖動(dòng)，由核心公司統(tǒng)一行使對(duì)外投資管理
3、核心公司統(tǒng)一布局下，有效分配投資管理權(quán)、財(cái)務(wù)管理權(quán)、人事管理權(quán)
六、財(cái)務(wù)的轉(zhuǎn)變
七、人力資源的轉(zhuǎn)變
1、組織機(jī)構(gòu)和人員配置的變化
2、崗位要求和職責(zé)的變化
3、人員態(tài)度轉(zhuǎn)變及職業(yè)化的形成
八、案例分析：
1、集團(tuán)公司的運(yùn)營計(jì)劃與供應(yīng)鏈管理的四個(gè)方面要求

第08部分：供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)控制篇——供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和分析與防控
（培訓(xùn)目標(biāo)——了解企業(yè)常見的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)種類、風(fēng)險(xiǎn)信息的收集渠道和收集方法、常用的控制解決方式）
一、正確認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)控制所面對(duì)的問題
問題1、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)及其危害
問題2、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的分析
問題3、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)具備的特點(diǎn)
問題4、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理面臨的幾大問題分析
問題5、控制供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)需要轉(zhuǎn)變四個(gè)觀念
問題6、現(xiàn)代企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理觀念的四大創(chuàng)新
二、企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的分析與管理方法
1、企業(yè)供應(yīng)鏈的外部風(fēng)險(xiǎn)分析
2、企業(yè)供應(yīng)鏈的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)分析
3、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的四個(gè)階段
4、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的管理四個(gè)方法
方法1——風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
方法2——風(fēng)險(xiǎn)自留
方法3——損失融資
方法4——風(fēng)險(xiǎn)控制

三、企業(yè)防范供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)部控制措施
措施1——應(yīng)建立與完善企業(yè)內(nèi)控制度，加強(qiáng)教育，提高素質(zhì)
措施2——對(duì)物資采購招標(biāo)與簽約監(jiān)督
措施3——對(duì)采購供應(yīng)鏈全過程、全方位的監(jiān)督
四、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的控制手段與工具
1、風(fēng)險(xiǎn)的分散
2、風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移
手段1——市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)
手段2——套期保值
五、供應(yīng)鏈環(huán)境下降低風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)踐
1、集中采購——四種形式介紹
2、建立供應(yīng)商的長期伙伴關(guān)系
3、加快物資采購的信息化建設(shè)
4、推行準(zhǔn)時(shí)制采購（JIT采購）管理模式
六、時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)控制的*實(shí)踐
1、進(jìn)度上造成延遲的可能原因
2、阻止延期的措施
3、時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)控制的工具

七、成本風(fēng)險(xiǎn)控制
1、成本風(fēng)險(xiǎn)形成的原因
2、阻止或最小化成本風(fēng)險(xiǎn)的措施
3、成本風(fēng)險(xiǎn)控制工具和方法
八、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制
1、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的可能的原因
2、降低或最小化質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的措施
3、全面質(zhì)量管理（TQM）
4、時(shí)間、成本與質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的三維控制
九、合同管理與法務(wù)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
1、合同變更風(fēng)險(xiǎn)
2、爭議的處理
3、索賠
十、道德風(fēng)險(xiǎn)
1、商務(wù)人員的行為矩陣
2、工作人員工作標(biāo)準(zhǔn)
3、道德違規(guī)行為
4、防范舞弊措施
5、如何杜絕“回扣”

十一、防止受制于供應(yīng)商降低風(fēng)險(xiǎn)
1、全球采購?
2、開發(fā)新的供應(yīng)商
3、注意業(yè)務(wù)經(jīng)營的總成本
4、一次性采購
5、利用供應(yīng)商的壟斷形象
6、增強(qiáng)相互依賴性 ?
7、更好地掌握信息
8、協(xié)商長期合同
9、與其他用戶聯(lián)手
10、讓最終客戶參與
十二、案例分析——集團(tuán)企業(yè)如何規(guī)避供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)

第09部分：供應(yīng)鏈績效管理篇——戰(zhàn)略供應(yīng)鏈績效管理及企業(yè)對(duì)未來的思考
（培訓(xùn)目標(biāo)——重點(diǎn)對(duì)供應(yīng)鏈績效進(jìn)行考核管理及企業(yè)對(duì)未來供應(yīng)鏈的問題思考。）
一、供應(yīng)鏈績效管理
1、績效測(cè)評(píng)體系設(shè)計(jì)
2、流程KPI體系設(shè)計(jì)
3、績效評(píng)價(jià)特點(diǎn)及原則
4、建立績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的方法
5、績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的需要考慮的主要問題
6、績效改進(jìn)策略
7、績效改進(jìn)的方法
8、績效改進(jìn)系列工具
9、如何保證績效指標(biāo)系統(tǒng)的和諧
10、如何適時(shí)調(diào)整與協(xié)調(diào)績效與業(yè)務(wù)發(fā)展的匹配
11、案例：某公司績效系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)
二、企業(yè)面對(duì)未來必須思考的問題
1、規(guī)?；荒艿韧瑸楝F(xiàn)代化
2、經(jīng)營與管理必須相互相存
3、企業(yè)對(duì)資源依賴性
4、職能的定位問題
5、企業(yè)核心競(jìng)爭力就是滿足和創(chuàng)造顧客的需求

供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)進(jìn)階培訓(xùn)