課程描述INTRODUCTION
情商人力資源管理培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
情商人力資源管理培訓(xùn)
課程收益:
1.收獲對應(yīng)聘人員或在職人員有關(guān)EQ系統(tǒng)測試專業(yè)測試卷;
2.將情商管理有效運用于人力資源管理各大模塊,溝通更順暢,提升工作效率;
3.掌握*EQMD模型,破解招人難、培訓(xùn)落地難、績效考核難見成效、員工滿意度不高等難題;
4.改變思維模式,以戰(zhàn)略思維思考HR轉(zhuǎn)型。
課程大綱
第一講:情商遇上人力——情商管理與人力資源管理的千絲萬縷
一、情商遇上規(guī)劃——情商在人力資源規(guī)劃中的完美結(jié)合
案例:執(zhí)行不下去的規(guī)劃
1.人力資源管理工作的三重境界
2.你還在為獨自做人力資源規(guī)劃而冥思苦想嗎?
3.從獨木橋走向陽光大道——規(guī)劃匹配流程再造
4.溶解冰點:挖掘真實的人性
5.提煉EQMD的靈丹妙藥
6.黃金鎧甲—企業(yè)如何靈活運用EQMD
第二講:情商修煉法則——情商管理在招聘與培訓(xùn)中的應(yīng)用
一、情商大咖教你如何與千里馬相伴長長久久
案例:吃力不討好—招聘經(jīng)理的艱辛歷程
1.為什么勤勞的伯樂找不到合適的千里馬
2.讓你成為“連連看”高手—分析職位的匹配性格
3.你真的知道誰是你的MRMRSRIGHT嗎?--讓我來教你吧
4.一拍即合,心心相應(yīng)的招聘妙招
5.構(gòu)建情商勝任資質(zhì)模型的黃金法則
二、EQMD讓你和員工的職業(yè)成長之路走得更高更快更遠
案例:部門經(jīng)理的抱怨和要求你真的聽懂了嗎?
1.如何讓業(yè)務(wù)熟練的刺頭和勤快聽話的新人樂于工作
2.他們成功了,你想知道他們是怎么做到的嗎?
3.了解和認識心理特質(zhì),成就各類人才的事業(yè)高度
4.七步法教你如何成為人才培育專家
第三講:EQMD激勵——讓績效和薪酬管理變得簡單高效
一、考出好心情,情商魔法棒助推績效管理
案例:掀開“偽績效”的面紗
1.EQMD貫穿于PDCA全過程
2.如何跨越績效管理障礙墻
3.四兩拔千斤——提取績效管理的EQMD核心
分享故事:午休時換娛樂頻道
4.將心比心為績效管理錦上添花
5.點石成金—盤活績效管理
二、運用情商管理,讓薪酬成為管理的尚方寶劍
案例:年終如何分豬肉:HR們難打開的心結(jié)
1.心有多大,薪酬就有多高
2.你的情商高不高,決定著員工的心情和薪情好不好
3.教你十分鐘內(nèi)做出情商360度薪酬模型
4.十六字口訣:讓情商真正發(fā)揮雙激勵指揮棒
5.武林秘訣讓企業(yè)和員工雙贏
第四講:心安向往——EQMD讓員工快樂工作快樂生活
六、讓你和員工擁有強大的內(nèi)心,共同守護精神家園
案例:想知道他們是怎么不吵架就可以解決爭議的?
1.影響和諧勞動關(guān)系的四大障礙
2.如何才能有足夠強大的正能量去對付不良情緒?
3.潤物細無聲:如何防患于未然,讓員工開心工作和生活的5大秘訣
4.讓我如何來幫助你,我的同事
5.眾人拾柴火焰高——如何打造員工心靈的歸宿
情商人力資源管理培訓(xùn)
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