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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
PDP性格分析與人際溝通
 
講師:任建業(yè) 瀏覽次數(shù):2551

課程描述INTRODUCTION

PDP性格分析培訓(xùn)

· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:任建業(yè)    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

PDP性格分析培訓(xùn)

一、課程說明
*你真的了解自己嗎?
*你確認(rèn)熟悉你的老板(經(jīng)理)、同事或客戶嗎?
*你真的熟悉自身和他們行為風(fēng)格的優(yōu)勢與不足嗎?
*你是否曾經(jīng)遭遇過與他們在人際關(guān)系上的矛盾和沖突?
*你懂得如何利用自身優(yōu)勢與客戶建立信任及良好人際關(guān)系的原則嗎?
*你掌握與不同風(fēng)格的客戶有效溝通的策略嗎?
如果你關(guān)注上述話題,希望探尋答案以獲得啟發(fā)與行動指導(dǎo),歡迎參加本課程的學(xué)習(xí)和研討。
本次培訓(xùn)使用的人格測評工具說明:
PDP【PROFESSIONAL  DYNAMETRIC  PROGRAMS】是一種提供簡明直接的程序以測量自我認(rèn)知的動態(tài)綜合測驗(yàn)系統(tǒng),40年來全球已累積有3200萬人次有效計(jì)算機(jī)案例,5000余家企業(yè)、研究機(jī)構(gòu)與政府組織持續(xù)追蹤其有效性。研究機(jī)構(gòu)的調(diào)查顯示PDP準(zhǔn)確度達(dá)96%以上。

二、課程目標(biāo)
*分析個人與團(tuán)隊(duì)營銷特質(zhì)
*分析學(xué)員營銷行為優(yōu)劣勢
*立即看到自己的營銷及銷售的優(yōu)缺點(diǎn)
*學(xué)會與不同風(fēng)格的客戶高效溝通的策略
*掌握識別客戶行為風(fēng)格的方法
*準(zhǔn)確把握客戶需求促進(jìn)銷售
*可降低制定營銷及銷售推廣的風(fēng)險(xiǎn)

三、課程對象:中基層管理者、骨干員工
四、課程時(shí)間:一天(6H)
五、授課方式:講授、測試與解讀、案例分析、小組研討、視頻賞析

六、課程大綱
(一)人格特質(zhì)在溝通中的重要性
*到底該如何講話
*溝通的流程及三大環(huán)節(jié)
*我是誰?-PDP人格測評
(二)PDP人格特質(zhì)分析
*老虎型的特質(zhì)分析
*孔雀型的特質(zhì)分析
*考拉型的特質(zhì)分析
*貓頭鷹型的特質(zhì)分析
*深刻認(rèn)識你自己
*卓越銷售DNA特質(zhì)分析

(三)溝通風(fēng)格與影響力
*人格特質(zhì)決定溝通模式
*其實(shí)你不懂我的心
*特質(zhì)組合形成的溝通模式差異
*不同特質(zhì)的溝通風(fēng)格
*如何與不同特質(zhì)的人溝通
(四)分析客戶個性需求
*如何快速識別客戶特質(zhì)
*如何與不同的客戶建立社交共鳴
*客戶需求及購買動機(jī)分析
*銷售密碼之相似原則
*如何與不同特質(zhì)的客戶相處
*有效的贊美能拉近與客戶的距離

七、客戶證言:
PDP幫助我們實(shí)現(xiàn)了對中高層管理人員和骨干員工的動態(tài)管理,通過它團(tuán)隊(duì)中的每個人都能更清晰的認(rèn)知自我,認(rèn)識到個體在溝通風(fēng)格、行為方式上存在的差異,建立不同個體之間的尊重和理解,團(tuán)隊(duì)的凝聚力得到加強(qiáng),并進(jìn)一步達(dá)成團(tuán)隊(duì)的共識,提升了組織和個人的工作績效。
--聯(lián)想控股有限公司高級副總裁  唐旭東
蘇格拉底說:“認(rèn)識你自己”,老子:“知人者智,自知者明”。但是認(rèn)識自我、擁有“明智”又何其難!在探索自我認(rèn)知的過程中,借助科學(xué)有效的工具非常必要,PDP就是其中一個很簡單有效的工具。
--中歐國際工商學(xué)院教授  楊國安
在過去八、九年應(yīng)用PDP上,個人認(rèn)為最有價(jià)值的部份是幫助我的同事們能夠更客觀的認(rèn)識到自己的優(yōu)勢和自己的特質(zhì)。可以幫助部門主管透過這樣的工具了解自我領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格以及溝通風(fēng)格。在組建團(tuán)隊(duì)或跨部門團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,會考慮是否在某些特質(zhì)上太過偏頗,而在人事變動時(shí), 作適度的調(diào)整, 以求得*的綜效。
--強(qiáng)生股份有限公司總經(jīng)理  張振亞

PDP性格分析培訓(xùn)


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    參加課程:PDP性格分析與人際溝通

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