《疫情常態(tài)下管理團(tuán)隊(duì)職業(yè)化賦能》
講師:李青剛 瀏覽次數(shù):2539
課程描述INTRODUCTION
疫情常態(tài)下管理團(tuán)隊(duì)職業(yè)化賦能培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:李青剛
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
疫情常態(tài)下管理團(tuán)隊(duì)職業(yè)化賦能培訓(xùn)
【課程背景】:
企業(yè)競爭就是與時(shí)間賽跑,取勝的關(guān)鍵在于管理團(tuán)隊(duì)的職業(yè)化行動力和創(chuàng)新管理能力。這種能力在企業(yè)特殊時(shí)期尤其關(guān)鍵。
--達(dá)沃斯年會阿里巴巴董事局主席馬云主題演講
2020,新冠病毒橫掃全國,企業(yè)內(nèi)控管理失效,員工情緒低迷。管理沒有恒定的套路,模式是用來打破,面對突如其來的新冠疫情,是企業(yè)運(yùn)營管理升級的特殊時(shí)機(jī)。疫情形勢下,如何運(yùn)用新思維、新工具、新方法面對突發(fā)情況,調(diào)適員工心態(tài),賦能工作方法,聚焦工作能量,提升全員工作勝任力,是擺在企業(yè)管理者面前的當(dāng)務(wù)之急。
不改變,將被改變,不創(chuàng)新,將被創(chuàng)新。疫情常態(tài)下,成長型團(tuán)隊(duì)目前都正處在由經(jīng)驗(yàn)型管理向職業(yè)化管理的轉(zhuǎn)型過程中。能否盡快地徹底實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)型,直接關(guān)系到企業(yè)在未來的市場競爭中的生存發(fā)展能力。疫情形勢下的特殊管理模式,即抓住管理的關(guān)鍵--落實(shí)到人,而人的關(guān)鍵最終要落實(shí)到管理者的思維、布局、指揮、行動等能力。只有全面提高管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力,突破員工和管理者職業(yè)化水平,才能最終提升企業(yè)的核心競爭力。
【課程目的】:
1.全面解析疫情形勢下企業(yè)十大管理升級路徑;
2.熟練掌握新常態(tài)下管理團(tuán)隊(duì)8大核心行動力;
3.高效轉(zhuǎn)化職業(yè)化心態(tài)與跨部門應(yīng)急協(xié)作技巧;
4.基于“五XIN工作法”職業(yè)化管理能力提升。
【授課方式】:
幽默風(fēng)趣、邏輯清晰、案例解析、診斷研討、互動分享、精彩點(diǎn)評,針對實(shí)踐管理中存在的問題展開剖析式講授,將案例融入企業(yè)實(shí)踐,加強(qiáng)管理者技能實(shí)操訓(xùn)練、小組討論與行動學(xué)習(xí)式分享相結(jié)合,體驗(yàn)式執(zhí)行,以實(shí)效落實(shí)為主。
【課程對象】:企業(yè)高、中層管理;部門或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人;業(yè)務(wù)骨干;儲備干部等
【授課時(shí)長】:2天(12-13小時(shí))或1天(6-7小時(shí))
【課程綱要】:
第一單元聚焦新管理--重新認(rèn)知管理GPS+DNA
1.思考1:2019年,華為為何逆勢上揚(yáng)?(數(shù)據(jù)-本質(zhì))
思考2:疫情帶給自己什么?帶給企業(yè)什么?(個(gè)人-企業(yè))
2.管理認(rèn)知:什么是企業(yè)發(fā)展的“特殊時(shí)期”?
(1)“大魚、小魚、蝦米、草”的關(guān)系
(2)“人、團(tuán)隊(duì)、系統(tǒng)、趨勢”的關(guān)系
(3)“整合資源”與“資源整合”關(guān)系
3.管理DNA:疫情形勢下企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在引擎:
(1)新常態(tài);
(2)產(chǎn)業(yè)鏈;
(3)創(chuàng)業(yè)心;
(4)追市場;
(5)強(qiáng)隊(duì)伍;
(6)服務(wù)力。
4.管理GPS:疫情常態(tài)下企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵:
(1)強(qiáng)我:人才--競爭力--內(nèi)部管理
(2)利他:服務(wù)--服務(wù)力--市場體系
5.疫情危機(jī)與工作價(jià)值觀的因果關(guān)系
6.疫情形勢下的全員“尺丈格局”與“頭腦升級”
小組研討:唐僧師徒取經(jīng)成功的原因?
視頻分享:《顛覆的世界》
第二單元管理新路徑--企業(yè)八大職業(yè)化管理升級
思考:疫情下的管理者,為什么要學(xué)習(xí)?(視頻導(dǎo)入)
(“管人理事”與“理人管事”的差異轉(zhuǎn)化)
路徑一:從“效率式量變”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;效果式質(zhì)變”。
路徑二:從“老板的企業(yè)”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;大家的企業(yè)”。
路徑六:從“經(jīng)營產(chǎn)品”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;管理人品+管理文化”。
路徑三:從“選育用留”人才模式轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;三支柱”輔導(dǎo)模式。
路徑三:從“崗位定型定性管理”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;業(yè)績化人力資源管理”。
路徑五:從“集權(quán)統(tǒng)籌”管理轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;放權(quán)、讓利、給名、施愛”管理。
路徑七:從“權(quán)威、授權(quán)、制度”管理轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;尊重、愿景、同步”管理。
路徑八:從“人為我所有+聽我指揮”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;強(qiáng)我利他”+“嚴(yán)管厚愛”。
工具測試:管理者新角色認(rèn)知SWOT分析
第三單元管理新狀態(tài)--職業(yè)化本色精神與心態(tài)調(diào)適
1.疫情形勢下管理者十大職業(yè)化本色精神
(1)群行天下,英雄本色--匹夫英雄,靠自己的草根實(shí)力
(2)殘酷競爭,勝者為王--像狼一樣勇敢戰(zhàn)斗,迎接競爭
(3)強(qiáng)者心態(tài),行走四方--像狼一樣保持積極良好的心態(tài)
(4)沉穩(wěn)執(zhí)著,永不放棄--狼的行為準(zhǔn)則里沒有“放棄”
(5)逆境生存,強(qiáng)者*--于茫茫黑暗中尋找成功的光明
(6)忠誠敬業(yè),恪盡職守--風(fēng)雪中奔放的是狼神圣的使命
(7)主動復(fù)命,完美執(zhí)行--狼是主人不可缺少的得力助手
(8)居安思危,笑傲高原--只有危機(jī)感強(qiáng)烈的狼才能生存
(9)革故鼎新,變中求贏--適應(yīng)求變是狼成為王者的法寶
(10)群起攻之,所向*--攜手打天下是狼生存根本法則
2.疫情形勢下管理團(tuán)隊(duì)的四大利劍
(1)精神層面---拼(2)動作層面---快
(3)品質(zhì)層面---精(4)服務(wù)層面---實(shí)
3.疫情常態(tài)下管理團(tuán)隊(duì)職業(yè)化心態(tài)調(diào)適
(1)自覺心態(tài):身過門,心更要過門
(2)價(jià)值心態(tài):被別人需要的價(jià)值感
(3)敬畏心態(tài):敬重職業(yè),敬畏事業(yè)
(4)事業(yè)心態(tài):同驅(qū)同力,強(qiáng)我利他
(5)共贏心態(tài):為你贏得更大的平臺
(6)歸零心態(tài):順境理智,逆境意志
(7)自治心態(tài):永遠(yuǎn)到位,絕不越位
(8)和遜心態(tài):容言容事,容人容己
(9)同頻心態(tài):表功從下,認(rèn)錯(cuò)從上
(10)卓越心態(tài):所向披靡,一路領(lǐng)航
4.疫情常態(tài)下管理者新格局-團(tuán)隊(duì)“七施”
顏施;言施;心施;眼施;身施;座施;房施。
5.新模式下管理者導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)失敗的九大狀態(tài)
(1)總找借口;
(2)拒絕學(xué)習(xí);
(3)恐懼擔(dān)心;
(4)猶豫不決;
(5)拖延時(shí)機(jī);
(6)三分熱度;
(7)害怕拒絕;
(8)自我設(shè)限;
(9)逃避現(xiàn)實(shí)。
小組研討:通過換位分析,如何調(diào)整自己的劣勢和威脅?
第四單元管理新行動--職業(yè)化管理8大核心行動力
思考:管理者角色轉(zhuǎn)換:管人理事→理人管事
1.目標(biāo)管理:目標(biāo)管理與計(jì)劃能力提升
2.對標(biāo)管理:標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化流程應(yīng)用
3.時(shí)間管理:時(shí)間與自我管理能力提升
4.示范管理:黃金示范管理18字法則
5.執(zhí)行管理:執(zhí)行是執(zhí)行力的*保障
6.責(zé)任管理:以結(jié)果為導(dǎo)向?yàn)槌晒ぷ?/div>
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/237588.html
7.情緒管理:情緒與狀態(tài)管理能力提升
8.認(rèn)知管理:注重人的潛能開發(fā)和激勵(lì)
故事分享:管理者是全力以赴還是盡力而為?
頭腦風(fēng)暴:疫情常態(tài)下如何打造管理者的“一技之長”?
第五單元管理新協(xié)作--跨部門應(yīng)急溝通與協(xié)作技巧
1.特殊時(shí)期管理:為何溝而不通?
(現(xiàn)場互動:管理口令與執(zhí)行游戲)
2.跨部門、跨空間溝通的核心:(五大溝通代溝)
描述事物;傳達(dá)情感;建立關(guān)系;達(dá)成共識;采取行動
3.警惕疫情常態(tài)下“溝通漏斗效應(yīng)”
4.7YES步驟-讓別人認(rèn)同你的管理主張
5.職業(yè)化溝通肢體動作訓(xùn)練(五大經(jīng)典現(xiàn)場訓(xùn)練)
6.跨部門應(yīng)急協(xié)作失敗的三大心態(tài):
a.父母型--我行,你不行
b.成人型--我行,你也行
c.兒童型--我不行,你行
7.臨場應(yīng)急應(yīng)變協(xié)作失敗的十大原因
(1)沒有準(zhǔn)備;
(2)缺乏自信;
(3)夸大實(shí)力;
(4)缺乏誠信;
(5)答非所問;
(6)自我設(shè)限;
(7)逃避現(xiàn)實(shí);
(8)專業(yè)不專;
(9)以我為主;
(10)缺乏規(guī)劃
8.跨部門應(yīng)變協(xié)作五大關(guān)鍵心理
a.關(guān)心-重要
b.順應(yīng)-有效
c.主動-突破
d.同理-致勝
e.定位-基礎(chǔ)
研討分享:《四大名著》中團(tuán)隊(duì)溝通應(yīng)變能力分析
第六單元:管理新賦能--五XIN工作法實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)績效突破
1.心向:從“心”做起,學(xué)會用心盡力做事
2.心力:從“新”做起,學(xué)會思考總結(jié)做事
3.心行:從“芯”做起,學(xué)會用核心競爭力做事
4.心酬:從“薪”開始,學(xué)會正確看待價(jià)值做事
5.心慰:從“欣”做起,學(xué)會享受工作快樂做事
6.疫情常態(tài)下管理團(tuán)隊(duì)能力提升法則
(1)將小事做成精品;
(2)將細(xì)節(jié)做成習(xí)慣;
(3)將服務(wù)做成超值;
(4)將重復(fù)做出新彩;
(5)將進(jìn)步做成驚喜。
視頻分享:《他們的成功:笑話還是神話?》
導(dǎo)師分享:青剛老師團(tuán)隊(duì)管理成長10句箴言
課程中現(xiàn)場落地管理工具:
1.管理者勝任能力SWOT分析表;
2.管理者對標(biāo)管理能力分析表;
3.個(gè)人時(shí)間管理能力測試表;
4.工作目標(biāo)管理日清表(OEC法);
5.“人財(cái)-人材-人才-人裁”解析法。
疫情常態(tài)下管理團(tuán)隊(duì)職業(yè)化賦能培訓(xùn)
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已開課時(shí)間Have start time
- 李青剛
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