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財(cái)務(wù)總監(jiān)溝通力與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

【課程背景】
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之前,企業(yè)經(jīng)營(yíng)關(guān)注重點(diǎn)是“事”，擅長(zhǎng)結(jié)果導(dǎo)向、績(jī)效目標(biāo)，如果只用這一只翅膀飛翔，管理者往往感到枯竭、無(wú)力、困惑：事情明明應(yīng)該這樣發(fā)展，規(guī)定已經(jīng)制定地非常明確了，人們應(yīng)該這樣完成工作，為什么卻不盡如人意？為什么總是會(huì)出現(xiàn)種種意外、麻煩？我們漸漸發(fā)現(xiàn)：必須全面、深刻地了解人類的巨大潛能，了解生命系統(tǒng)的能力與動(dòng)力，才能找到更簡(jiǎn)單、有效的領(lǐng)導(dǎo)模式，尤其對(duì)于現(xiàn)階段的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人而言。
課程將帶領(lǐng)財(cái)務(wù)總監(jiān)一起探索改進(jìn)管理工作的心理依據(jù)，尋求激勵(lì)自我與他人心理和行為的各種途徑和方法，以*限度地調(diào)動(dòng)人的積極性、創(chuàng)造性，提高整個(gè)個(gè)部門、公司工作績(jī)效與成果，他主要落腳于人本心理學(xué)，同時(shí)也部分涵蓋了心理動(dòng)力與超個(gè)人心理學(xué)，在課程中，我們主要關(guān)注提升心理動(dòng)力：包括自己與他人的，通過(guò)管理者個(gè)人與被管理者在工作中投射的意義、價(jià)值觀的排序、兩者關(guān)系的建立與經(jīng)營(yíng)，在超個(gè)人的部分，我們通過(guò)馬斯洛個(gè)人需求層次，了解自己所處的位置，壓力產(chǎn)生的心理根本原因，以及我們?nèi)绾斡行毫D(zhuǎn)化為自我實(shí)現(xiàn)的動(dòng)力。在啟迪頭腦認(rèn)知的傳統(tǒng)理論講解的授課方式下，課程也會(huì)大量采用更適用于成人的授課方式，包括但不限于：身體、心靈的參與：呼吸、舞動(dòng)、繪畫、冥想，通過(guò)他人的反饋認(rèn)知自己的模式等，融入了更多身心整合的訓(xùn)練，在此基礎(chǔ)上發(fā)展出個(gè)人的一致性。對(duì)企業(yè)人的身心健康、關(guān)系和諧與績(jī)效達(dá)成都將起到長(zhǎng)遠(yuǎn)而健康的促進(jìn)作用。

【課程特色】
1、課程注重權(quán)威性、實(shí)用性：授課將緊密結(jié)合財(cái)務(wù)總監(jiān)工作管理特點(diǎn)，內(nèi)容很貼近學(xué)員工作實(shí)際，就像學(xué)員身邊的事，對(duì)他們的工作有很高的啟發(fā)性；
2、課程注重內(nèi)容新穎性、授課方式新穎性：課程引入目前最為有效的*、行動(dòng)學(xué)習(xí)、翻轉(zhuǎn)課堂等方法，脫離傳統(tǒng)的課堂授課模式，從你講我聽(tīng)，變成你講我參與，課程回歸以學(xué)員能力提升為目標(biāo)的中來(lái)，內(nèi)容注重案例分析與經(jīng)驗(yàn)傳授，并結(jié)合學(xué)員工作情況進(jìn)行內(nèi)化，重點(diǎn)突出落地執(zhí)行；
3、課程注定學(xué)員參與性、興趣性激發(fā)：以體驗(yàn)活動(dòng)、互動(dòng)分享、個(gè)案工作為主要特點(diǎn)，它將鼓勵(lì)每位參與的學(xué)員共同或是各自探索，但是不強(qiáng)迫學(xué)員一定要和伙伴分享他們覺(jué)得不舒服的事；
4、課程注重效果及時(shí)性、持續(xù)性：講師會(huì)帶領(lǐng)學(xué)員對(duì)自己的慣有模式做出檢視與新的選擇，讓關(guān)系中阻塞的能量重新流動(dòng)起來(lái)，會(huì)像種子一樣播種在學(xué)員心里，持續(xù)發(fā)生正向作用，長(zhǎng)時(shí)間激勵(lì)學(xué)員，在需要時(shí)可能會(huì)回溯到較早期個(gè)體心智模式、行為模式的形成，帶領(lǐng)個(gè)體反省其模式的有效性和有限性，影響更為深遠(yuǎn)。
【實(shí)施方式】專題講授、案例分析、呼吸、肢體動(dòng)作、人物傳記分析、經(jīng)驗(yàn)分享等
【課程時(shí)長(zhǎng)】1-2天

【課程大綱】
第一單元、財(cái)務(wù)總監(jiān)知人知心的對(duì)上溝通術(shù)
一、對(duì)上高效溝通的步驟——溝通三步曲
案例分析：聯(lián)想(中國(guó))公司的知人知心的溝通藝術(shù)案例？
二、財(cái)務(wù)總監(jiān)DISC溝通風(fēng)格及其優(yōu)勢(shì)和局限
現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)：我是哪種溝通風(fēng)格?
1、DISC之D型：駕馭型/老虎型
2、DISC之I型：表達(dá)型/孔雀型
3、DISC之S型：親和型/考拉型
4、DISC之C型：分析型/貓頭鷹型
群策群力：如何與不同風(fēng)格的上級(jí)溝通？
三、財(cái)務(wù)總監(jiān)如何與上級(jí)溝通
1、只有懂領(lǐng)導(dǎo)才能幫領(lǐng)導(dǎo)
2、如何取得上司的信任
3、如何領(lǐng)會(huì)上司的意圖
4、如何提建設(shè)性意見(jiàn)：站在領(lǐng)導(dǎo)的位置想問(wèn)題
5、多領(lǐng)導(dǎo)溝通技巧

第二單元、個(gè)體管理：財(cái)務(wù)總監(jiān)的自我管理
現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)：在不同的環(huán)境中，我們的身心感受
一、領(lǐng)導(dǎo)者普遍存在的心理困境
二、領(lǐng)導(dǎo)者的四個(gè)維度象限：教練/輔導(dǎo)/咨詢/督導(dǎo)
三、自我領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格認(rèn)知:錐子/尺子/榔頭/蠟燭
現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)：通過(guò)肢體活動(dòng)、團(tuán)體照鏡子等方式了解自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
現(xiàn)場(chǎng)繪畫：通過(guò)自畫像了解我內(nèi)心的世界
案例分析：廣東深圳移動(dòng)王主任的自畫像分析
案例分析：新疆電信市場(chǎng)部副總的全我模型。

第三單元、個(gè)體管理（下）：財(cái)務(wù)總監(jiān)如何影響他人
一、管理之道：外在力量與內(nèi)在權(quán)能
1、認(rèn)識(shí)你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
2、重新選擇：從回應(yīng)到反應(yīng)，從墻到界線
3、外在權(quán)能與內(nèi)在力量
4、物化與個(gè)人化
5、建立界線（活動(dòng)）：通過(guò)活動(dòng)來(lái)了解自己與他人的關(guān)系
案例分析：世界500強(qiáng)企業(yè)管理者的困境與心理成因，個(gè)案討論
二、如何有效管理下級(jí)
1、開(kāi)展教練前我們?nèi)绾谓㈥P(guān)系：關(guān)系發(fā)展的五個(gè)周期
2、下級(jí)教練引導(dǎo)的四個(gè)工具
3、下級(jí)教練引導(dǎo)開(kāi)展四個(gè)步驟
案例分析：浙江電信某縣公司副總為什么用教練輔導(dǎo)技術(shù)總會(huì)失敗？

三、推到部門墻：跨部門溝通與協(xié)作
1、從跨部門的根源問(wèn)題入手進(jìn)行溝通與合作
2、如何搭建跨部門溝通的橋梁
案例分析：要想做好跨部門溝通先要做部門內(nèi)的溝通？
3、如何推倒“部門墻”
4、如何建立完善的責(zé)任體系
5、跨部門合作成功的實(shí)現(xiàn)途徑
四、領(lǐng)導(dǎo)力與對(duì)上影響力分析
群策群力：目前如何領(lǐng)導(dǎo)或管理你下屬？
1、管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
2、實(shí)施影響力的過(guò)程
3、如何有效影響您的上級(jí)

財(cái)務(wù)總監(jiān)溝通力與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)