課程描述INTRODUCTION
人力資源管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)課程
培訓(xùn)講師：韓國凱
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：4天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人力資源管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)課程
【適合學(xué)員】 人力資源管理人員全系統(tǒng)
【授課時(shí)長】4天
【課程介紹】屬于人力資源專業(yè)操作類課程，學(xué)會通過崗位管理、人才發(fā)展管理、榮譽(yù)管理、文化管理、薪酬福利管理、招聘管理、職業(yè)發(fā)展管理和專業(yè)能力管理把人力資源的理念轉(zhuǎn)化為制度、方法、流程和工具，保證人力資源管理的有效落地。
【課程收益】
1.通過崗位管理培訓(xùn)，帶領(lǐng)人力資源團(tuán)隊(duì)梳理清楚每個(gè)崗位的定位是什么，崗位的屬于哪一類族群，哪一個(gè)等級，畫出公司的崗位圖譜，輔導(dǎo)設(shè)計(jì)崗位的職業(yè)發(fā)展通道。如果有時(shí)間可以輔導(dǎo)學(xué)員編寫職位說明書；
2.通過人才發(fā)展管理培訓(xùn)，帶領(lǐng)人力資源團(tuán)隊(duì)建立起企業(yè)的培訓(xùn)體系，包括培訓(xùn)的計(jì)劃、實(shí)施、評估、管理流程，以某一崗位為基礎(chǔ)，建立崗位的知識體系，幫助建立公司的知識管理機(jī)制和培訓(xùn)上崗機(jī)制。
3.通過榮譽(yù)管理培訓(xùn)，帶領(lǐng)人力資源團(tuán)隊(duì)梳理出企業(yè)榮譽(yù)管理的榮譽(yù)設(shè)計(jì)，考核方法，評選過程，榮譽(yù)發(fā)放過程，建立榮譽(yù)常規(guī)管理機(jī)制，建立起企業(yè)員工的榮譽(yù)感。
4.通過文化管理培訓(xùn)，帶領(lǐng)人力資源團(tuán)隊(duì)如何和企業(yè)一起梳理出企業(yè)的文化標(biāo)準(zhǔn)，以實(shí)際案例為基礎(chǔ)，制定公司的企業(yè)文化手冊模板；建立企業(yè)的企業(yè)文化到崗位的行為規(guī)范的對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，并組織團(tuán)隊(duì)建立期文化考核機(jī)制。
5.通過激勵(lì)管理（分配機(jī)制的核心）培訓(xùn)，帶領(lǐng)人力資源團(tuán)隊(duì)建立起企業(yè)的薪酬解決方案，包括薪酬、考核福利的設(shè)計(jì)，薪酬等級的設(shè)計(jì)，建設(shè)福利的“自選超市”型方式等，讓薪酬福利起到“保健作用”和“激勵(lì)作用”。
6.通過招聘管理的培訓(xùn)，帶領(lǐng)人力資源團(tuán)隊(duì)梳理出人力資源內(nèi)部晉級和外部招聘的方案，建立內(nèi)外結(jié)合的人才補(bǔ)充方法。建立招聘的流程，明確招聘分工，通招聘的方法及工具，固化1/ 10人才補(bǔ)充機(jī)制。
7.以實(shí)際案例為基礎(chǔ)，通過職業(yè)發(fā)展管理培訓(xùn)，帶領(lǐng)人力資源團(tuán)隊(duì)梳理出示范崗位的職業(yè)發(fā)展通道，建立內(nèi)部的選拔管理機(jī)制，建立起公司的職業(yè)發(fā)展流程。
8.以案例為基礎(chǔ)，通過專業(yè)能力管理培訓(xùn)，帶領(lǐng)人力資源團(tuán)隊(duì)建立起示范崗位的崗位能力模型，明確示范崗位的“崗位知識”、“崗位技能”、“崗位要求”、“崗位規(guī)范”和“軟能力”，并建立專業(yè)能力管理機(jī)制，為整個(gè)人力資源管理打下基礎(chǔ)。
【課程大綱】
一、崗位管理（全程案例教學(xué)）
（一）準(zhǔn)備公司的全部崗位有哪些？
（二）崗位族群劃分依據(jù)管理崗管理技術(shù)崗技術(shù)崗操作崗?fù)ㄟ^頭腦風(fēng)暴，討論崗位族群的劃分
（三）崗位等級選取每個(gè)組群典型崗位準(zhǔn)備評價(jià)工具組織評價(jià)2/ 10劃分崗位等級
（四）設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展通道根據(jù)崗位等級設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)晉級標(biāo)準(zhǔn)（文化、能力、業(yè)績、經(jīng)驗(yàn)）及評價(jià)方法建設(shè)內(nèi)部人才選拔機(jī)制（周期，個(gè)人發(fā)展和企業(yè)職業(yè)通道，選拔流程）
二、人才發(fā)展管理
（一）培訓(xùn)流程培訓(xùn)需求來源培訓(xùn)組織過程培訓(xùn)考核上崗跟進(jìn)
（二）課程體系搭建（以案例為基礎(chǔ)）
1、崗位分類與課程體系的關(guān)系
2、課程的設(shè)計(jì)（以《領(lǐng)導(dǎo)力》課程為案例，引導(dǎo)學(xué)員做出一個(gè)課程）設(shè)計(jì)思路及設(shè)計(jì)大綱課程講義講師手冊學(xué)員手冊課前教材PARR崗上實(shí)踐課程評估（工具）
（三）培訓(xùn)機(jī)制3/ 10
1、知識管理
2、講師管理內(nèi)部講師外部講師
3、教材管理
4、培訓(xùn)的分類入職培訓(xùn)崗上培訓(xùn)晉級培訓(xùn)
三、榮譽(yù)管理（案例教學(xué)）
（一）榮譽(yù)管理定位榮譽(yù)管理定位榮譽(yù)管理目的榮譽(yù)管理原則榮譽(yù)管理四大要素榮譽(yù)體系概要
（二）榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)來源和分類榮譽(yù)評選周期及獎(jiǎng)勵(lì)范圍榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置基本原則榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)基本信息示例
（三）榮譽(yù)考核方案4/ 10榮譽(yù)評選資格界定榮譽(yù)考核指標(biāo)選取榮譽(yù)考核計(jì)分規(guī)則榮譽(yù)考核方案示例
（四）榮譽(yù)評選榮譽(yù)申報(bào)榮譽(yù)評選組織榮譽(yù)評選方式榮譽(yù)評選辦法
（五）榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)頒發(fā)及應(yīng)用榮譽(yù)頒發(fā)辦法榮譽(yù)物質(zhì)激勵(lì)方式榮譽(yù)宣傳與使用要求
（六）榮譽(yù)審計(jì)榮譽(yù)審計(jì)定義和原則榮譽(yù)審計(jì)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
四、文化管理（以案例為基礎(chǔ)教學(xué)）
（一）文化標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)靈魂篇：
企業(yè)的愿景、使命理念篇：價(jià)值觀、產(chǎn)品理念、客戶理念、職業(yè)經(jīng)理人理念、品牌形象、品牌價(jià)值......
標(biāo)準(zhǔn)篇：企業(yè)思維方式、各崗位文化能力條目、行為規(guī)范文化案例的編寫方法及案例5/ 10
（二）文化實(shí)踐的設(shè)計(jì)管理者文化實(shí)踐：如何開好點(diǎn)評會議，如何進(jìn)行激勵(lì)等5種方法全員參與管理實(shí)踐：如何反饋，如何指正等8種方法文化傳播：文化活動、文化宣傳、文化培訓(xùn)
（三）文化能力考核以上各種實(shí)踐方法的考核辦法
（四）文化結(jié)果應(yīng)用榮譽(yù)激勵(lì)
（五）文化改進(jìn)五、激勵(lì)（薪酬、考核、福利、股權(quán)）管理
（一）薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)基本工資加班工資司齡工資固定績效獎(jiǎng)金浮動績效獎(jiǎng)金年度績效獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)薪酬管理制度、方法、流程工具
（二）考核管理考核表指標(biāo)設(shè)計(jì)績效計(jì)劃與績效溝通6/ 10績效評估績效應(yīng)用績效改進(jìn)：如何開好評審改進(jìn)會議績效考核管理制度、方法、流程工具
（三）福利管理
1、福利的設(shè)計(jì)采用“自選超市”方式的福利設(shè)計(jì)中高管福利設(shè)計(jì)主管及員工福利設(shè)計(jì)
2、福利兌現(xiàn)方法
（四）股權(quán)激勵(lì)（案例）簡要介紹股權(quán)激勵(lì)的方法股權(quán)激勵(lì)的制度
五、招聘管理
（一）人力資源規(guī)劃如何根據(jù)經(jīng)營計(jì)劃設(shè)計(jì)人力資源規(guī)劃案例
（二）招聘計(jì)劃招聘計(jì)劃案例可以拿本公司的招聘計(jì)劃作為討論依據(jù)
（三）招聘渠道建設(shè)與篩選常規(guī)渠道有哪些7/ 10哪些崗位適合哪類渠道
（四）招聘的流程設(shè)計(jì)
（五）設(shè)計(jì)招聘標(biāo)準(zhǔn)能力標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)
（六）招聘甄選簡歷篩選：篩選那些內(nèi)容，如何判斷（案例）
初試：初始內(nèi)容，如何判斷（案例及演練）
復(fù)試：復(fù)試哪些內(nèi)容及演練如何填寫面試意見面試官管理及培訓(xùn)（
七）錄用及入職錄用及入職流程崗上關(guān)注：關(guān)注哪些內(nèi)容，多長時(shí)間關(guān)注一次，如何溝通。
（八）人才儲備計(jì)劃（介紹）
（九）如何講好校園招聘的報(bào)告會組織過程由第三方組織，流程不用培訓(xùn)，講好校園報(bào)告會是吸引人才的關(guān)鍵如何做好集體面試
六、職業(yè)發(fā)展管理
（一）職業(yè)發(fā)展體系定位如何尋找員工的自我發(fā)展要求
《員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃》8/ 10企業(yè)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
《企業(yè)職業(yè)發(fā)展圖》如何達(dá)到企業(yè)職業(yè)發(fā)展管理與員工的發(fā)展要求相統(tǒng)一。
（二）職業(yè)發(fā)展管理入職培訓(xùn)期間的職業(yè)發(fā)展管理：培訓(xùn)過程觀察，培訓(xùn)考核，溝通職業(yè)發(fā)展上崗后的職業(yè)發(fā)展管理：考核方面“接班人”計(jì)劃“師帶徒”計(jì)劃、協(xié)議
（三）職業(yè)晉升（選拔）管理建設(shè)選拔標(biāo)準(zhǔn)如何評價(jià)選拔任用流程
（四）調(diào)配管理員工主動要求調(diào)配企業(yè)驅(qū)動調(diào)配調(diào)配溝通
（五）淘汰管理淘汰員工標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)計(jì)幾次績效不合格淘汰，設(shè)計(jì)員工文化淘汰底線淘汰員工溝通淘汰員工工作交接
（六）離職管理離職流程離職約談（中高管和普通員工的約談不一樣），約談內(nèi)容有哪些9/ 10離職交接注意事項(xiàng)
七、專業(yè)能力管理
（一）崗位族群與崗位專業(yè)能力的關(guān)系
（二）專業(yè)能力條目設(shè)計(jì)根據(jù)崗位族群和崗位等級設(shè)計(jì)專業(yè)能力模型。
崗位知識崗位技能崗位操作規(guī)范軟能力：計(jì)劃能力、服務(wù)能力、檢查能力、培訓(xùn)能力、創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力（介紹幾種能力案例）
（三）能力考核能力考核方法（案例舉例）能力考核權(quán)重
（四）能力考核的應(yīng)用職業(yè)發(fā)展
（五）專業(yè)能力管理的機(jī)制建設(shè)總結(jié)：
本課程系統(tǒng)的向您 講解 了人力資源管理各系統(tǒng)的操作實(shí)務(wù)，從理念到操作的方法、流程和工具，有助于人力資源管理人員系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和掌握人力資源這門專業(yè)，為企業(yè)的戰(zhàn)略落地起到助力作用。
建議后續(xù)培訓(xùn)課程：《管理技能基礎(chǔ)》
人力資源管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)課程
轉(zhuǎn)載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/239324.html
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