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物流和供應(yīng)鏈管理優(yōu)化

【課程優(yōu)勢】 李老師長期在集團(tuán)公司任職物流中心高層管理和做培訓(xùn)工作，精通集團(tuán)倉庫物流成本控制、集約化管理、集團(tuán)物流需求預(yù)測計劃、現(xiàn)代立體化物流倉庫管理和線路規(guī)劃、集團(tuán)物流網(wǎng)上招標(biāo)運作、物流供應(yīng)商的控制管理系統(tǒng)，具有豐富的物流供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗。多年服務(wù)于南方電網(wǎng)物流中心、國家電網(wǎng)物流中心、河北物流集團(tuán)、浙江物產(chǎn)物流、廣州風(fēng)神物流、廣州港物流、大連港務(wù)局、山東中外運物流集團(tuán)、深圳鹽田港物流、深圳航空物流、神華神東物流、香港利豐物流、中糧集團(tuán)物流、沃爾瑪物流中心、北京萬家物流中心、深圳福田保稅區(qū)物流中心、深圳聯(lián)想物流中心、三友集團(tuán)物流中心、順豐速遞、新希望集團(tuán)物流、日本松下物流、山西振東股份物流中心、京東物流、上海大眾物流中心、順豐物流中心、圓通快遞公司、華豐物流集團(tuán)等企業(yè)，在培訓(xùn)中，多以優(yōu)秀企業(yè)物流管理成功案例分析為主線，在物流管理的過程中多講案例分析、策略、方法、工具、模板的運用，少講理論，讓學(xué)員很快落地運用。 二、【課程背景】 隨著企業(yè)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級，企業(yè)的物流與供應(yīng)鏈管理也在飛速發(fā)展，供應(yīng)鏈和物流 管理模式已成為企業(yè)核心競爭力的重要指標(biāo)。企業(yè)，特別是物流行業(yè)，更需要了解卓越物流供應(yīng)鏈如何打造，如何實現(xiàn)物流業(yè)在供應(yīng)鏈中的均衡作用，如何做好供應(yīng)鏈的的流程改善，預(yù)測計劃管理和定單系統(tǒng)改善、需求與供應(yīng)間的平衡與改善、物流配送和運輸，根據(jù)自身的情況，制定出合適的物流與供應(yīng)鏈規(guī)劃系統(tǒng)，以及供應(yīng)鏈和物流管理策略，快速響應(yīng)客戶，滿足用戶要求來取得競爭優(yōu)勢。 三、【課程特點及受益】 1、企業(yè)物流從傳統(tǒng)管理模式向供應(yīng)鏈集成服務(wù)轉(zhuǎn)變 2、理解物流系統(tǒng)制度化、規(guī)范化、程序化的要求 3、新環(huán)境下供應(yīng)鏈和物流策略 4、供應(yīng)鏈管理的特點及模式，掌握物流業(yè)供應(yīng)鏈體系建立與管理的方法 5、了解并掌握供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、工具及方法，并能熟悉分析與運用 6、了解并掌握供應(yīng)鏈模式下的物流管理戰(zhàn)略、流程及方法與技巧 7、掌握卓越供應(yīng)鏈中物流的均衡作用 8、掌握供應(yīng)鏈下的預(yù)測計劃管理工作如何實施和發(fā)揮作用 9、需求與供應(yīng)間的平衡與改善及物流配送和運輸 10、物流系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺的搭建 11、學(xué)習(xí)業(yè)界物流供應(yīng)鏈優(yōu)秀案例

【課程大綱】
第一部分：物流供應(yīng)鏈戰(zhàn)略篇—物流企業(yè)卓越供應(yīng)鏈打造及供應(yīng)鏈流程改善
一、供應(yīng)鏈管理引論
1、供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理基本概念
2、供應(yīng)鏈的類型、特征與形式和發(fā)展
3、供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)及要求
4. 供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的設(shè)計及要求
二、供應(yīng)鏈管理的模式與實施原則
1、物流業(yè)供應(yīng)鏈主要運作方式——拉動式供應(yīng)鏈的建立
2、物流業(yè)降低運營成本的模式——業(yè)務(wù)外包的戰(zhàn)略選擇
3、供應(yīng)鏈一體化的基本模式
4、供應(yīng)鏈管理中的常見問題與風(fēng)險規(guī)避
5、實施供應(yīng)鏈管理增強(qiáng)企業(yè)競爭力的途徑與建議
三、物流企業(yè)戰(zhàn)略供應(yīng)鏈管理的核心工作
1、系統(tǒng)的構(gòu)筑
2、需求與供應(yīng)聯(lián)攜管理
3、計劃與預(yù)測管理和定單執(zhí)行管理
4、物流與配送網(wǎng)絡(luò)等
四、案例分析
案例分析1：某世界500強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略供應(yīng)鏈管理帶來的業(yè)績
案例分析2：中通物流集團(tuán)以供應(yīng)鏈管理促企業(yè)轉(zhuǎn)型升級
五、沙盤演練——現(xiàn)場分組討論并解決：面對供應(yīng)鏈管理的核心競爭要素的要求，如何做？
1、如何以客戶為關(guān)注焦點？                           
2、如何實現(xiàn)貿(mào)易伙伴間密切合作，共享利益，共擔(dān)風(fēng)險？
3、如何應(yīng)用信息技術(shù)（信息軟件平臺），實現(xiàn)管理目標(biāo)（如ID、UPC、POS及EDI、ERP、MRP等）？
4、如何根據(jù)市場需求的擴(kuò)大，提供完整的產(chǎn)品組合？
5、如何根據(jù)市場需求的多樣化，縮短從接受訂單到消費者的周期？
6、如何根據(jù)市場需求的不確定性，縮短供給市場與需求市場的距離？          
六、綜合案例分析研究：
1、世界500強(qiáng)物流運營計劃供應(yīng)鏈一體化的基本模式的優(yōu)勢分析
2、如何規(guī)避運營計劃與供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型中的風(fēng)險
3、調(diào)查數(shù)據(jù)分析:中國門店缺貨年損失逾800億元——缺貨率高反應(yīng)了中國零售市場什么問題？分析產(chǎn)生的原因，你的解決思路是什么？
第二部分：需求的預(yù)測與計劃的管理——對客戶/市場預(yù)測和計劃管理及定單系統(tǒng)改善
一、對市場需求的預(yù)測和分析
1、明確市場數(shù)量——相關(guān)需求和獨立需求
2、市場需求特性分析——不同特性對我們的啟示
3、用戶市場需求預(yù)測的四種方法
4、市場預(yù)測分析方式——定性和定量分析
5、綜合案例分析和現(xiàn)場作業(yè)：如何從市場調(diào)查報表中分析需求的變化規(guī)律？
二、傳統(tǒng)計劃的特點和局限性
1、傳統(tǒng)的企業(yè)計劃系統(tǒng)模式
2、傳統(tǒng)的企業(yè)計劃的局限性
三、現(xiàn)代供銷一體化管理體系聯(lián)動
1、SCM的實施條件和背景
2、SCM環(huán)境下的加工計劃新特點
3、供應(yīng)鏈下的集成生產(chǎn)計劃與控制模型
四、SCM下預(yù)測、計劃、貯運、銷售服務(wù)等跨部門協(xié)作聯(lián)動
五、要用到的工具
1、企業(yè)資源計劃系統(tǒng)及接口工具：MRP/ERP/SAP/EDI和EOS
2、溝通的工具
3、供應(yīng)鏈的工具——需求的預(yù)測/協(xié)同規(guī)劃和連續(xù)補(bǔ)貨（CPFR）
4、快速響應(yīng)方法的要素分析工具
5. 快速響應(yīng)的方法與工具（QR）
6、有效客戶反應(yīng)（ECR）
六、應(yīng)用案例分析研究
1、案例分享：某公司預(yù)測計劃組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)建分析
2、案例分析：如果你是主人翁，你以為工作重心是什么，為什么
3、案例分享：某公司跨部門間協(xié)同作戰(zhàn)
4、案例分享：某公司本部門內(nèi)協(xié)同作戰(zhàn)
七、學(xué)員現(xiàn)場角色扮演
1、現(xiàn)場測試：考考你的分析能力
2、你們公司計劃運營瓶頸問題解讀與分析
3、試比較傳統(tǒng)運營計劃與供應(yīng)鏈計劃的不同點，并作簡要說明
4、如何做好市場預(yù)測工作來適應(yīng)柔性生產(chǎn)計劃的需要
第三部分：供應(yīng)鏈下配送的控制和策略——物流配送網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建
一、物流中心的布局
1、物流中心及其系統(tǒng)結(jié)構(gòu)因素
2、物流中心的功能
3、一元物流中心的布局的方法介紹
4、多元物流網(wǎng)點的布局—中值法
二、物流配送網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建
1、供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)化物流配送網(wǎng)絡(luò)化的模型
2、網(wǎng)絡(luò)化的供應(yīng)鏈管理
3、物流公司的電子商務(wù)物流
4、電子商務(wù)物流配送的特點
5、電子商務(wù)物流配送的優(yōu)勢
三、物流信息化的平臺的建立
1、物流管理信息系統(tǒng)（ＬＭＩＳ）
2、物流管理信息系統(tǒng)分類
3、物流環(huán)節(jié)管理信息系統(tǒng)
4、供應(yīng)鏈物流管理信息系統(tǒng)
5、物流信息平臺建立
四、物流配送智能化工具的運用
1、信息識別技術(shù)
2、信息交換技術(shù)
3、信息定位技術(shù)
五、案例分析：智能化配送管理
第四部分：流程制度與文化篇——物流企業(yè)流程制度建立和核心文化的打造
一、企業(yè)的流程及核心文化建設(shè)的重點
1、建設(shè)EPU企業(yè)計劃單元
2、設(shè)置S&OP項目組和專員
3、建設(shè)S&OP主流程
二、企業(yè)的流程及核心文化建設(shè)的實施策略
1、長期計劃的制定和執(zhí)行
2、需求與供應(yīng)的平衡
3、訂單履行策略的實施
4、庫存與服務(wù)水平的調(diào)整
5、領(lǐng)導(dǎo)重視，全員參與
6、S&OP會議機(jī)制實施等等
三、需要注意的問題和解決辦法
1、各大產(chǎn)業(yè)鏈條實現(xiàn)均衡發(fā)展
2、從原料到終端品多個環(huán)節(jié)融合并均衡發(fā)展
3、對全產(chǎn)業(yè)鏈的系統(tǒng)管理和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的有效控制
4、預(yù)防孤島效應(yīng)
5、需要做好“長征”的準(zhǔn)備，打一場艱苦之戰(zhàn)
6、推進(jìn)統(tǒng)一的品牌文化建設(shè)，成立了品牌管理部門
四、案例分析：某物流公司的戰(zhàn)略運營計劃與供應(yīng)鏈管理的四個方面要求
第五部分：KPI績效管理篇——如何評價供應(yīng)鏈體系的優(yōu)劣和運作效率
一、供應(yīng)鏈結(jié)點關(guān)系指標(biāo)分析
1、準(zhǔn)時交貨率
2、成本利潤率
3、滿意交貨率
4、響應(yīng)提前期等
二、供應(yīng)鏈客戶服務(wù)指標(biāo)分析
1、柔性程度
2、查詢時間
2、售后服務(wù)
3、客戶保有率
4、客戶增長率等
三、供應(yīng)鏈財務(wù)效益指標(biāo)
1、總資產(chǎn)報酬率
2、銷售收入增長率
3、資產(chǎn)負(fù)債率
4、供應(yīng)鏈運營總成本
5、核心企業(yè)產(chǎn)品成本等。
四、案例分析：某物流公司的供應(yīng)鏈KPI指標(biāo)分析
第六部分：綜合案例分析及培訓(xùn)成果呈現(xiàn)篇
一、綜合案例分析與研究
1、案例：上汽大眾第三方物流公司的供應(yīng)鏈協(xié)同管理的優(yōu)勢和風(fēng)險分析；
2、案例：世界500強(qiáng)物流公司快速高效的物流中心降低成本
3、案例：廣州風(fēng)神物流運營模式加快配送效率，降低成本的
第七部分：學(xué)員互動篇——你問我答解決工作中的問題

物流和供應(yīng)鏈管理優(yōu)化